CAMBRIONIX ModIT-MAX, User Manual

Page 1: ...Manual del usuario ModIT MAX 2022 08 2022 Cambrionix Ltd All rights reserved EN ...

Page 2: ... eléctrica 9 4 4 Conexión al host 9 4 5 Cargando 9 4 6 Cables 10 4 7 Llaves 10 4 8 Registro 10 4 9 Ayuda y soporte 10 5 Uso de su ModIT MAX 11 5 0 1 Configuración de ledes 11 5 1 Using without connecting to host 11 5 2 Using when connected to host 12 5 2 1 Conexión del hub a un equipo host 12 5 2 2 Authorising Thunderbolt hubs on Linux 12 5 2 3 Cargando 13 5 2 4 Transferencia de datos 14 5 2 5 Com...

Page 3: ... 6 2 Potencia de salida 29 6 3 Error flag rail values 29 6 4 Especificaciones físicas 29 6 5 Packaged information 30 6 6 Consumables and Placing Orders 30 7 Troubleshooting 33 7 1 Initial troubleshooting tips 33 7 2 Logging through LiveViewer 33 7 3 Hardware Failure 34 7 4 Device connection 34 7 5 Hub connection issues 35 7 6 No GUI 36 7 7 Software troubleshooting 37 8 Eliminación 38 9 Devolucione...

Page 4: ...avés de la aplicación LiveViewer de Cambrionix monitored through Cambrionix s LiveViewer Application the Application Programming Interface API or Command Line Interface CLI El software gratuito de monitorización y control de Cambrionix se puede descargar desde www cambrionix com products api With your ModIT MAX there is a Thunderbolt connection to the host which is capable of up to meaning your up...

Page 5: ...anual del usuario para un uso sin riesgos y la seguridad durante el manejo This user manual cannot cover all possible applications Si desea información adicional o si surgen problemas que no se abordan suficientemente en este manual sufficiently addressed in this manual please ask your distributor or contact us directly using the means preferred which are located on the back cover of this manual P...

Page 6: ...mbolo de alerta de seguridad para evitar lesiones 3 3 Pictogramas Señales de advertencia Peligro eléctrico Peligro de incendio Señales de acción obligatoria Leer las instrucciones de funcionamiento Norma obligatoria 3 4 Modificación del producto Los productos Cambrionix se diseñan y fabrican para cumplir los requisitos de las normas de seguridad británicas e internacionales Modifications to the pr...

Page 7: ...rial PRECAUCIÓN Riesgo de daños en su producto l Do not bend or compress any part of the product 3 5 Alimentación This section describes the safety precautions you must follow when using the power supply PRECAUCIÓN An electric shock or personal injury may occur l Do not use a damaged power cord or plug or a loose power socket l Do not touch the power plug with wet hands l Do not allow liquids to c...

Page 8: ...the power cord near heat sources l Connect the plug to an earthed socket PRECAUCIÓN Su producto Cambrionix podría sufrir daños l Utilice el producto solo en un entorno donde la temperatura ambiente esté dentro temperature is inside the operating temperature range l Operate the product only in an environment where the relative humidity is inside the operating range l Be careful not to leave the pow...

Page 9: ...ct before opening This is to avoid retesting and repackaging any items that are not required When opening the packaging use a suitable method to open the box i e do not use a knife This is to ensure the product is not damaged PRECAUCIÓN Lesiones y daños al producto l There will be a sticker on the hub advising you to read the User manual before use This will need to be removed before use as it may...

Page 10: ... posteriores no sean reconocidos por su host Cambrionix recomienda usar el cable Thunderbolt que se entrega con nuestro ModIT MAX If you are looking at purchasing your own cable to achieve 40Gbps a suitable cable would be either l Hasta 0 8 m pasivo l Hasta 2 m activo Cambrionix recomienda usar cables certificados por Intel Todos los cables que presentan el logotipo Thunderbolt deben tener certifi...

Page 11: ...uro o poder desconectarlos Estas llaves se entregan con su ModIT MAX pero puede contactar con Cambrionix para que le enviemos repuestos si los necesitara 4 8 Registro Puede registrar su producto en www cambrionix com product registration 4 9 Ayuda y soporte Las preguntas frecuentes y la ayuda se pueden encontrar en la página de ayuda situada aquí l www cambrionix com help_pages help Puede generar ...

Page 12: ...erfilando el dis positivo Rojo El puerto está en modo de carga y está cargando Verde El puerto está en modo de carga y el dispositivo ha alcanzado el umbral de carga Azul El puerto está en modo de sincronización y tiene una conexión de host 5 1 Using without connecting to host Al encender el hub si no está conectado a ningún equipo host local se configura automáticamente para cargar dispositivos u...

Page 13: ...Power up the Thunderbolt controller If the Thunderbolt controller is not in native enumeration mode it can be completely powered down by the host firmware BIOS Los sistemas compatibles cuentan con una interfaz para forzar la alimentación supported systems there is an interface to force power the Thunderbolt controller Si se admite este comando solicitará al daemon que supported this command will r...

Page 14: ...at 2 4 A If the connected device does not comply with BC1 2 the charge current will be limited to 900 mA in compliance with USB specifications If you wish to limit the charging to your devices whilst connected to your host system then you can disable CDP on all ports by inputting the following commands The CLI commands for turning off the sync charge options with a 1 or 0 per port settings_unlock ...

Page 15: ...lmente compatible con SuperSpeed USB3 2 y puede proporcionar velocidades de transferencia de datos de hasta 5 Gbps por puerto Al sincronizar se enciende un LED amarillo sobre cada puerto Puede utilizar el programa de su elección para transferir datos desde y hacia su dispositivo Si el dispositivo conectado tiene un puerto CDP compatible con BC1 2 el dispositivo puede consumir hasta 1 5 A mientras ...

Page 16: ...os que se pueden enumerar correctamente se limita típicamente a menos de veinte Con la conectividad Thunderbolt y al incorporar controladores de host dentro del hub cada puerto puede manejar hasta 16 puntos de conexión If you wish to synchronise more devices multiple hubs can be daisy chained to allow up to 96 devices to be managed simultaneously from a single host computer To daisy chain multiple...

Page 17: ...ModIT MAX Página 16 de 43 ...

Page 18: ...e carguen a su ritmo óptimo nuestros hubs USB inteligentes vienen con los siguientes perfiles de carga inteligentes integrados 0 Algoritmo de carga inteligente que seleccionará un perfil 1 6 1 2 1 A Apple 2 BC1 2 Standard this covers the majority of Android phones and other devices 3 Samsung 4 2 1 A Perfil 1 pero con un tiempo límite más largo 5 1 0 A empleado típicamente por Apple 6 2 4 A emplead...

Page 19: ...date then select the firmware version you want to upgrade to Una vez seleccionada pulse el botón de actualización de la parte superior para que comience la actualización Firmware versions and hardware We advise not to change the firmware version on any new products you receive as this may cause compatibility issues and stop your ModIT MAX from functioning PRECAUCIÓN Your ModIT MAX may not function...

Page 20: ...ModIT MAX Página 19 de 43 PRECAUCIÓN l Do not interrupt the Firmware update process l Do not disconnect the power during the update process ...

Page 21: ... Alpha and then onto Beta before it is merged into the Release version If you have found a bug that we have a fix for the Alpha and Beta releases may already have addressed these and implemented fixes 5 5 1 Installing Software Cambrionix has two pieces of software that can be used to manage the devices and your hub using different host systems This section has instructions and information on using...

Page 22: ... current in mA Energy Present energy rate Tick boxes adjacent to each port symbol allow that port mode to be changed when the enable port controls is selected When the port is in Sync mode only instantaneous current can be monitored through LiveViewer When the port is in Charge mode the charge profile current energy rate charge duration and end time are displayed In addition to individual port inf...

Page 23: ...e downloaded from www cambrionix com products api and installed on the host machine Port information and control can be provided through the API Calls are sent as a request to the API to Get port device or Hub information or Set port functions such as mode A library of sample code can be obtained from www cambrionix com products api to help you integrate many of these functions into your process w...

Page 24: ...ll appear to show the installation status From this bar you can also view the release notes for the version of the software you are looking at 5 5 5 Removing Software If you wish to uninstall the software Cambrionix LiveViewer and Cambrionix API from your host system the following steps can do this One thing to note when removing the API is to check you have also removed the recorder service which...

Page 25: ...he second way you can remove software is by using the command line All you need to do is to use the command in the following fashion sudo apt remove program_name You ll be asked to enter your account password When you enter it nothing is visible on the screen You will need to confirm removal it will ask for your confirmation press the enter key or Y key Keep in mind that you ll have to use the exa...

Page 26: ...example commands can be seen below you can use these commands to check hub information and health Comando Acción system Mostrar información de hardware y firmware health Mostrar voltajes temperaturas errores e indi cador de arranque ...

Page 27: ...s l Desconecte el cable de la rama amarilla l Desenchufe el cable del módulo l Once the original cable has been removed plug in the new cable and repeat the steps in reverse 5 6 2 Ajuste del tope trasero Puede ajustar el tope trasero a la unidad con lo que cambiará la profundidad de las ranuras para admitir dispositivos más grandes o más pequeños en las ranuras The backstop is across all slots so ...

Page 28: ... y no toque el enchufe ni el cable de alimentación con las manos mojadas o húmedas ya que podría provocar una descarga eléctrica l Limpie el producto con un paño limpio seco y suave No utilice detergentes que contengan alcohol disolvente ni agentes tensoactivos No rocíe agua ni detergente directamente sobre el producto l Humedezca un paño suave y seco en agua y escurra bien para limpiar el product...

Page 29: ...ModIT MAX Página 28 de 43 microorganismos de esta forma se minimizan los puntos de contacto y se reduce el riesgo de transmitir infecciones enfermedades en todo su entorno de trabajo ...

Page 30: ...orriente de salida máx por puerto 2 4 A Potencia de salida máx por puerto 12 W Potencia de salida total 200 W 6 3 Error flag rail values Five volt rail Max 5 58V Five volt rail Min 4 5V 6 4 Especificaciones físicas Conectores de entrada 2 x Thunderbolt 3 Conectores de salida 16 x USB 3 2 tipo A Maximum Downstream Data Speed per Port 40 Gbps Rango de temperatura ambiente de fun cionamiento 0 35 C H...

Page 31: ...USB 3 2 tipo A If you require any spare parts such as the power cables or Thunderbolt 3 cable these can be ordered by quoting the product part number and the spare part number available from what s included section These can be ordered from the reseller or solution partner you purchased your ModIT MAX from or from Cambrionix directly To find one of our partners local to you please visit www cambri...

Page 32: ...ModIT MAX Página 31 de 43 ...

Page 33: ...ModIT MAX Página 32 de 43 ...

Page 34: ...is happening To get logs of the behaviour use the following steps to get a zip file of the logs 1 Open LiveViewer if this is not already downloaded then go onto our website and download both the API and LiveViewer www cambrionix com software 2 Once in LiveViewer on the left hand side of the screen select the settings section 3 Once in the settings section select the API tab 4 In the API section cl...

Page 35: ...stem through the ModIT MAX We have only observed this behaviour in a very few amount of devices by disabling CDP this has resolved all issues and the connections are stable You can disable CDP through NVRAM settings either by going through the advanced settings and turning Alt Sync charge off or through the API and disabling it via code For example using the command line the instructions would be ...

Page 36: ...imitation within the USB controller can only be resolved if you connect fewer USB devices to the controller in question For Apple devices there is a setting called USB accessories which can be activated Once activated it will reduce the amount of times a device will need to be unlocked trusted More information can be found at the link here Cannot connect any more devices Sometimes you may reach th...

Page 37: ...sy chain when connecting the expansion port to another PDysnc 4 We recommend to use passive type C cables and not to use cables fitted with e markers see your cable supplier to see if e markers are fitted Cannot access COM port You may get an error message stating COM and then a number could not be opened Access is denied This is because an application has control over the COM port that the hub is...

Page 38: ... Software troubleshooting Some users have noted that the API can cause a high level of CPU usage This can sometimes be linked to the API recorder service If you are finding this and you are not using it then we would reccommend to uninstall it from your system entirely ...

Page 39: ...e la Unión Europea sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos RAEE en las jurisdicciones que adoptan dicha Directiva está marcado como comercializado después del 12 de agosto de 2005 y no debe eliminarse como residuo urbano no clasificado Por favor utilice sus instalaciones locales de recolección de RAEE a la hora de eliminar este producto y observe de otra manera todos los requisitos ap...

Page 40: ...e o no se enciende póngase en contacto con el servicio de Atención al cliente y proporcione la mayor cantidad de información posible incluidos los pasos que haya intentado para resolver el problema l Please include photos of the damaged box and product when contacting Customer Support Note If you have received your order in a damaged box and the damage was indicated to the courier please provide u...

Page 41: ...ducto o Productos no se devuelven en su estado original podrían cargarse costes adicionales consulte la sección de garantía y términos en nuestro sitio web l Cuando Cambrionix organice la recogida el envío de devolución será gratuito a menos que Cambrionix le notifique lo contrario l When contacting us about returning a product please provide the following information Collection Address Weights an...

Page 42: ...requisitos de seguridad de la norma EN 60950 para equipos informáticos l Probado y marcado según la Parte 15 de la FCC l Alojado en una envolvente a prueba de incendios de la especificación UL94 VO l Cumplimiento de RoHS l Probado independientemente por Underwriters Laboratory UL con el número de expediente E346549 ...

Page 43: ...s marcas registradas marcas de servicio y otros nombres o símbolos protegidos contenidos en este manual y documentos relacionados son propiedad de sus respectivos titulares Mac y macOS son marcas comerciales de Apple Inc registradas en los EE UU y otros países y regiones Intel y el logotipo de Intel son marcas comerciales de Intel Corporation o sus filiales Thunderbolt and the Thunderbolt logo are...

Page 44: ...07918669 0006 90079186690006 MOD IT 195761 195761 MOD IT DS 30202007995X 30202007995X MOD IT MM 30202007994Y 30202007994Y MOD IT STACK 30202007993P 30202007993P MOD IT DS 6077253 6077253 6077253 MOD IT DS 3a2f8b88e935 202012311 202012311 MOD IT DS 195759 195759 MOD IT DS 329440 001 MOD IT DS 29 735 477 D936 001 MOD IT 6077254 6077254 6077254 MOD IT MM 6077255 6077255 6077255 MOD IT MM 2a6ebe915fe9...

Page 45: ...owley Road Cambridge CB4 0DS Reino Unido 44 0 1223 755 520 enquiries cambrionix com www cambrionix com Cambrionix Ltd is a company registered in England and Wales with the company number 06210854 2022 08 2022 Cambrionix Ltd All rights reserved EN ...