Campomatic AF20W, Instruction Manual

AF20 

Troubleshooting 

problem 

Possible cause 

Solution 

The airfryer does 

not work 

The appliance is not 

plugged in. 

Put the mains plug in an earthed wall socket. 

You have not set the 

timer. 

Turn the timer knob to the required preparation 

time to switch on the appliance. 

The pan is not put into 
the appliance properly 

Slide the pan into the appliance properly. 

The overheating 

protection is turned on 

Use a pointed object to press the RESET button at 

the bottom of the appliance. 

The ingredients 

fried with the 

airfryer are not 

done. 

The amount of 

ingredients in the basket 

is too big. 

Put smaller batches of ingredients in the basket. 

Smaller batches are fried more evenly. 

The set temperature is 

too low. 

Turn the temperature control knob to the required 

temperature setting (see section ‘settings’ in 

chapter ‘Using the appliance’). 

The preparation time is 

too short. 

Turn the timer knob to the required preparation 

time (see section ‘Settings’ in chapter’ Using the 

appliance’). 

The ingredients are 

fried unevenly in 

the airfryer. 

Certain types of 

ingredients need to be 

shaken halfway through 

the preparation time. 

Ingredients that lie on top of or across each other 

(e.g.fries) need to be shaken halfway through the 
preparation time. See section‘Settings’ in chapter 

‘Using the appliance’. 

Fried snacks are not 

crispy when they 

come out of the 

airfryer. 

You used a type of snacks 

meant to be prepared in 

a traditional deep fryer. 

Use oven snacks or lightly brush some oil onto the 

snacks for a crispier result. 

I cannot slide the 

pan into the 

appliance properly. 

There are too much 

ingredients in the basket. 

Do not fill the basket beyond in full, refer to the 

“Setting” table above. 

The basket is not placed 

in the pan correctly. 

Push the basket down into the pan until you hear a 

click. 

White smoke comes 

out of the 

appliance. 

You are preparing greasy 

ingredients. 

When you fry greasy ingredients in the airfryer, a 

large amount of oil will leak into the pan. The oil 

produces white smoke and the pan may heat up 

more than usual. This does not affect the appliance 

or the end result. 

The pan still contains 

grease residues from 

previous use. 

White smoke is caused by grease heating up in the 

pan . make sure you clean the pan properly after 

each use. 

Fresh fries are fried 

unevenly in the 

airfryer. 

You did not use the right 

potato type. 

Use fresh potatoes and make sure they stay firm 

during frying. 

You did not rinse the 

Rinse the potato sticks properly to remove starch 

EN

10