Canon imageRUNNER ADVANCE 6555i, Faq Manual

Page 1: ...What is Your Question FAQ Guide English P 3 Español P 47 ...

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Page 3: ...r you finish reading this guide store it in a safe place for future reference The information in this document is subject to change without notice What is Your Question You can access canon com oip manual to read the User s Guide that describes all functions of this machine English Español 3 ...

Page 4: ...not Be Performed Successfully How to Load Paper P 8 P 24 Check the following first 6 TheMachineDoesNotRespondtothe Computer 7 TheAuthenticationScreen LogonScreen IsDisplayed andYouCannotGoFurther 7 Loading Paper in the Paper Deck 8 Loading Paper in the Paper Drawer 8 When You Have Loaded a Different Type of Paper than the Preset One 10 Loading Paper in the Multi Purpose Tray 11 When loading paper ...

Page 5: ... Satisfactory P 15 Loading Paper or Paper Settings Cannot Be Done Successfully Illustrated Index P 34 Appendix P 38 You Can Consult the User s Guide 46 If You Notice a Search Number 46 Do You Want to Know More P 46 P 20 Paper Is Not Fed 20 If the Load paper Message Is Displayed 21 Printing Cannot Be Performed on the Expected Side of Paper 22 Printing Cannot Be Performed with the Expected Size 22 I...

Page 6: ...n power ON check the power plug and the breaker Main power indicator Search 0WR7 01H Location of the breaker User s Guide How to use the search number P 46 Check 3 Is lit Press this to cancel the Sleep mode Check 2 Is the machine correctly connected to the computer Check the network connection Search 0WR7 006 Setting the network environment User s Guide How to use the search number P 46 Check 4 Th...

Page 7: ...nd to the Computer The Authentication Screen Logon Screen Is Displayed and You Cannot Go Further Set the IP address again Search 0WR7 003 Setup Guide User s Guide How to use the search number P 46 Solution 3 Restart the machine 1 Press the main power switch to turn off the machine CAUTION Note that turning OFF the machine deletes the data that is waiting to be printed 2 Check that the main power i...

Page 8: ...e 1 2 First fan the paper stack well and then load it Make sure that this line is not exceeded The print side face down 3 Return the paper deck to its original position CAUTION Be careful not to get your fingers caught between the paper drawer and the machine 1 2 Squeeze the light blue tabs and adjust the positions of the slide guides 3 First fan the paper stack well and then load it Make sure tha...

Page 9: ...back into the machine CAUTION Be careful not to get your fingers caught between the paper drawer and the machine POINT When you have changed the paper size replace the paper size label with an appropriate one as necessary When you have loaded a different type of paper than the preset one be sure to change the paper type setting P 10 ...

Page 10: ...e sure to select paper type that matches the basis weight of the loaded paper 2 Press OK When you have loaded custom size paper Set the paper size manually Search 0WR7 02A When loading free size paper custom size paper User s Guide How to use the search number P 46 1 Check the paper size 1 2 Press Preferences Paper Settings Paper Settings on the touch panel display 3 1 2 3 4 POINT Any paper source...

Page 11: ...des to the paper size markings 3 Fan the paper stack well align the edges on a flat surface and then load it Make sure that this line is not exceeded The print side face up 4 If the paper size type setting does not match the paper you have loaded In the screen for this step 4 change the setting manually 1 2 3 Press Change in Paper Type 4 1 Check the paper size type 2 Press Press 2 Press 1 Select t...

Page 12: ...r User s Guide How to use the search number P 46 Printing on the back side of printed paper 1 Load paper in the multi purpose tray the print side face up 2 In the Paper Type selection screen press 2nd Side of 2 Sided Page CAUTION For this operation paper can only be loaded in the multi purpose tray POINT You can use only paper printed with this machine For the loading procedures see the User s Gui...

Page 13: ... Drawer Paper drawer is taken as example Multi Purpose Tray Paper Drawer C o L t d Logo Paper Multi Purpose Tray Co Ltd ABC Co Ltd C o L t d Co Ltd A B C Co Ltd C o L t d Cannot be loaded in the Paper Deck Co Ltd A B C Co Ltd Co Ltd Cannot be loaded in the Paper Deck Co Ltd ABC Co Ltd N OT E When copying to paper with printed logos User s Guide N OT E Basic Paper Loading Operations For paper deck ...

Page 14: ...tmost position 3 Set the Tab Feeding Attachment Kit in position 1 Remove the Tab Feeding Attachment Kit 2 Place the removed kit in position for LTR paper size 1 2 14 Loading Tab Paper How to Load Paper Loading Tab Paper 4 Load the tab paper Make sure that this line is not exceeded The print side face down 5 Adjust the slide guide to the tab paper Ensure that the index tab is on the left side 6 7 S...

Page 15: ...urpose tray Solution The paper may have absorbed moisture Replace it with paper that has not absorbed moisture Perform gradation adjustment 1 Press 2 Press Adjustment Maintenance Adjust Image Quality Auto Adjust Gradation on the touch panel display Follow the instructions in the screen to perform gradation adjustment For more information see the User s Guide Search 0WR7 0KY Adjusting gradation Use...

Page 16: ...de document feed scanning area using the supplied glass cleaning sheet 3 Open the cover 1 2 4 Open the inner cover Solution 5 Wipe the original scanning area Wipe the thin and long glass area 6 Close the cover and inner cover 7 Close the feeder 8 Insert the power plug into the power outlet and turn the power ON N OT E If black streaks still appear after dirt removal perform the following procedure...

Page 17: ...ty 1 Press 2 On the touch panel display select the function for which you want to set a lower background density 3 Press Options 4 Press 5 Press Example Fax POINT To make a manual adjustment press Adjust and adjust the background density with and press OK 6 Press OK Solution ...

Page 18: ...per jam locations Use these buttons and bar to operate the video POINT The screen disappears once all the jammed paper is removed and all the machine s covers and drawers are closed correctly If you do not understand the remedy by referring to the screen See the User s Guide to make sure of the remedy Search 0WR7 0L8 Paper jams User s Guide How to use the search number P 46 If Paper Jams Occur ...

Page 19: ...1 Press Remove paper fractures If you forcibly remove the jammed paper torn scraps of paper may remain in the main unit or optional devices If paper tears check that there are no scraps of paper inside and try to remove all of the scraps Do not try to pull out the jammed paper forcibly Solution 3 Solution 4 Adjust the paper guides Adjust the guide exactly Multi purpose tray Check if the paper is b...

Page 20: ...ilable paper see the following Search 0WR7 0RR Available paper User s Guide How to use the search number P 46 Solution 1 Remove the excess amount of paper Make sure that the paper stack does not exceed the load limit line Load paper of the same size and same type in the same paper source You cannot load paper of different sizes or different types in one paper source Check the paper type setting 1 ...

Page 21: ...not match the loaded paper change the setting For paper deck paper drawer P 8 For multi purpose tray P 11 For optional paper sources User s Guide Make sure that the original size and output paper size are correct 1 Check the original size and possible output sizes on the Printing Preferences screen of the printer driver 2 Load paper of the size matching the paper size setting POINT To print on pap...

Page 22: ...t orientation and correct printing side Paper Deck Paper Drawer Multi Purpose Tray The print side face down The print side face up N OT E For optional paper sources User s Guide 2 If the check result indicates that the paper is not loaded correctly reload the paper correctly Solution Make sure that the paper size setting matches the size of the loaded paper 1 Replace the loaded paper with paper of...

Page 23: ... direction 2 In the Printing Preferences screen of the driver set Orientation for the direction selected in step 1 3 While viewing the preview image make settings in the order of Page Layout Page Order 1 sided 2 sided Booklet Printing Binding Location POINT Page Order is only displayed when you set Page Layout to 2 on 1 or other option for printing multiple pages on one physical 2 3 Orientation Po...

Page 24: ...book one touch buttons 1 Press 2 Press Dest Fwd Settings Register Destinations on the touch panel display 6 Press 4 Press 3 Select the destination 5 Change the registered information Example Address book POINT To check the connection after changing the registered information press Check Connection N OT E For more information P 25 To change registered information To stop the paper feed Press POINT ...

Page 25: ...orrect communication settings for the SMTP DNS server For the setting procedures see the User s Guide To specify the port number for SMTP TX POP RX 1 Press 2 On the touch panel display press Function Settings Send E Mail I Fax Settings Specify Port Number for SMTP TX POP RX 3 Specify the port number 4 Press OK Search 10H4 017 Search 10H4 00X E mail I fax communication settings User s Guide Configu...

Page 26: ...heard or if the machine cannot be connected to the destination fax number no fax dial tone is heard There may be a problem with the destination or your telephone carrier Contact the destination Solution If you cannot forward faxes Check the information of the forwarding destination registered to the address book one touch buttons If anything is wrong with the information correct it 1 Press 2 Press...

Page 27: ...anel display or in the communication management report You can find the remedy using the error code Search 10H4 0JX Countermeasures for Each Error Code User s Guide How to use the search number P 46 Solution 1 Solution 2 If you are using an optical line or IP telephone line Communication errors may occur depending on the line quality For more information contact your telephone carrier Reduce the f...

Page 28: ...To cancel a copy job waiting to be output 1 Press 4 Press 2 Click Select Copy from the menu screen 3 Select the copy job you want to cancel 5 Press Yes For Windows OS 1 In the computer screen double click the printer icon 2 Select the file you want to cancel 3 Click 4 Select Cancel 5 Click Yes For Mac OS 1 In the computer screen click the printer icon on the Dock 2 Select the file you want to canc...

Page 29: ...on see the Driver Installation Guide The Guide can be downloaded from or viewed on the same page of the Canon website as for the printer driver Latest OS support information See the Canon website http www canon com If a printer driver for this machine is already installed on your computer Depending on your system environment it is necessary to uninstall the old driver and install the new one For t...

Page 30: ... replace it appears on the touch panel display Replace the consumable in question by referring to the screen 1 POINT Depending on the condition of the consumable a screen like the one shown under step 2 may appear first 2 Prepare the consumable Check the item number This is an item number identifying a Canon genuine supplies For high quality printouts we recommend that you use Canon genuine suppli...

Page 31: ...nding on the machine you are using the Stamp Unit B is standard equipped CAUTION Avoid storing toner cartridges vertically Store toner cartridges in a cool place not exposed to direct sunlight A preferable environment is one where temperature is not higher than 30 C and humidity is not higher than 80 Be careful of counterfeit toners Please be aware that there are counterfeit Canon toners in the ma...

Page 32: ...e procedure below to contact the service representative 1 Make a note of the code number displayed on the screen POINT Multiple code numbers may be displayed 2 Turn the machine OFF and disconnect the power plug from the power outlet 3 Contact the service representative CAUTION For any inquiries have the following information ready Product name Dealer where you purchased the machine Details of your...

Page 33: ...machine enters the limited functions mode When the problem is resolved the Call service representative message disappears in the screen at the bottom left Search 0WR7 0JU Functions available in the limited functions mode User s Guide How to use the search number P 46 POINT When you select a restricted function in the limited functions mode the following screen appears Press on the touch panel disp...

Page 34: ...34 Main Unit Illustrated Index You can easily identify the name of a part and find the page where that part is described Control Panel Flat P 36 Main Unit ...

Page 35: ...35 Main Unit Paper Decks P 8 Slide Guides P 8 Paper Drawers P 8 Tab Feeding Attachment Kit P 14 Main Power Switch P 7 Multi purpose Tray P 11 Auxiliary Tray Slide Guides ...

Page 36: ...ess to display the Home screen 3 Touch Panel Display P 6 Displays the settings screen and messages Touch the panel to perform setting and other operations 4 Timeline Displays a log for settings specified in Copy Scan and Send 5 Status Monitor P 19 Press to check the status of a job or cancel a job 6 Reset key Press to reset the machine to the standard mode Control Panel ...

Page 37: ...essing Data indicator Flashes when the machine is operating Lights when the machine is waiting for a command 8 Error indicator Flashes or lights if there is an error in the machine When the Error indicator maintains a steady red light contact your local authorized Canon dealer 9 Main Power indicator P 6 Lights when the power is turned ON 10 Start key Press this to start an operation or data readin...

Page 38: ... moved from a cool or dry location to a hot or humid location Using the machine under these conditions may result in paper jams poor print quality or damage to the machine Let the machine adjust to the ambient temperature and humidity for at least 2 hours before use Avoid installing the machine near computers or other precision electronic equipment Electrical interference and vibrations generated ...

Page 39: ...exposure may cause damage to your eyes Use of controls adjustments or performance of procedures other than those specified in this manual may result in hazardous radiation exposure Connecting and disconnecting the power cord frequently Tripping over the power cord The power cord is bent near the connection part and continuous stress is being applied to the power outlet or the connection part Apply...

Page 40: ...lothes or skin wash it away with water immediately Do not use warm water as this may cause toner to fix resulting in a permanent stain Do not dismantle the toner cartridge as doing so may cause toner to fly out and enter your eyes or mouth If toner gets into your eyes or mouth wash them immediately with cold water and immediately consult a physician If toner escapes from the toner cartridge make s...

Page 41: ...uments Connection of the Equipment This equipment complies with Part 68 of the FCC rules and the requirements adopted by the ACTA On the rear panel of this equipment is a label that contains among other information a product identifier in the format US AAAEQ TXXXX If requested this number must be provided to the telephone company The REN is used to determine the number of devices that may be conne...

Page 42: ...customer should be aware that compliance with the above conditions may not prevent deterioration of service in some situations The Ringer Equivalence Number REN indicates the maximum number of devices allowed to be connected to a telephone interface The termination of an interface may consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the RENs of all the devices ...

Page 43: ...software modules accompanying the other license conditions and these software modules are subject to the other license conditions Please check Platform Version of the PRODUCT and refer to the other license conditions of third party software modules described in Appendix of Manual for the corresponding Platform Version This Manual is available at http canon com oip manual By using the PRODUCT you s...

Page 44: ... to Canon USA Canon Canada or your dealer to use CDS Service or your use of CDS Service for a Product shall be considered i a representation that you have an internal IP network and internet access available to Products connected to that network on a generally continuous basis ii a representation that you have an internet connection and internal network bandwidth available for the Canon Server to ...

Page 45: ...r serial numbers have been defaced removed or altered ANY SOFTWARE THAT IS DISTRIBUTED WITH THE PRODUCT AND HAS AN ASSOCIATED END USER AGREEMENT IS LICENSED WARRANTED AND PROVIDED ACCORDING TO THE TERMS OF THAT AGREEMENT INCLUDING ANY LIMITATIONS AND DISCLAIMERS THEREIN SUCH SOFTWARE IS SOLD WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND BY CANON PLEASE CONTACT CANON IMMEDIATELY IF YOU HAVE NOT RECEIVED A COPY OF T...

Page 46: ... at all You can search through the User s Guide by the search number If you notice a search number in a topic in this guide you are reading Search number Example ABCD 123 Setting the network environment User s Guide How to use the search number P 46 Opening the User s Guide 1 Display the online manual website canon com oip manual 2 Select the appropriate user s guide imageRUNNER ADVANCE Black Whit...

Page 47: ...82 Al acabar de leer esta guía guárdela en un lugar seguro para futuras consultas La información de este documento puede ser modificada sin previo aviso Cuál es su pregunta En canon com oip manual tiene a su disposición la Guía de usuario en la que se describen todas las funciones de este equipo English Español 47 ...

Page 48: ...quipo no funciona P 50 No se ha podido escanear enviar por fax correctamente Cómo cargar papel P 52 P 68 Verifique primero lo siguiente 50 El equipo no responde al ordenador 51 Aparecelapantalladeautenticación pantalladeinicio desesión ynosepuedeavanzarmás 51 Cargar papel en el depósito 52 Cargar papel en el casete 52 Si ha cargado un tipo de papel distinto del preestablecido 54 Carga de papel en ...

Page 49: ...pel 61 Los resultados de impresión no son satisfactorios P 59 No se puede cargar papel o configurar las opciones de papel correctamente Índice ilustrado P 78 Apéndice P 82 Puede consultar la Guía de usuario 89 Si ve un número de búsqueda 89 Quiere saber más P 89 P 64 El papel no se ha introducido 64 Si aparece el mensaje Cargue papel 65 No se puede imprimir en la cara prevista del papel 66 No se p...

Page 50: ...ón principal compruebe el enchufe y el interruptor Alimentación indicador Buscar 0WR7 01H Localización del interruptor Guía de usuario Cómo utilizar el número de búsqueda P 89 Compruebe 3 Está encendido Púlselo para cancelar el modo de reposo Compruebe 2 Está bien conectado el equipo al ordenador Revise la conexión de red Buscar 0WR7 006 Configurar el entorno de red Guía de usuario Cómo utilizar e...

Page 51: ...ción pantalla de inicio de sesión y no se puede avanzar más Vuelva a configurar la dirección IP Buscar 0WR7 003 Guía de configuración Guía de usuario Cómo utilizar el número de búsqueda P 89 Solución 3 Reinicie el equipo 1 Pulse el interruptor de alimentación principal para apagar el equipo ATENCIÓN Tenga en cuenta que si apaga el equipo se eliminarán los datos que están a la espera de imprimirse ...

Page 52: ... bien la pila de papel y luego cárguela Asegúrese de no superar esta línea La cara de impresión hacia abajo 3 Coloque de nuevo el depósito en su posición original ATENCIÓN Tenga cuidado de no pillarse los dedos entre el casete y el equipo 1 2 Apriete las pestañas azul claro y ajuste las posiciones de las guías deslizantes 3 Primero ventile bien la pila de papel y luego cárguela Asegúrese de no sup...

Page 53: ... colocar el casete en el equipo ATENCIÓN Tenga cuidado de no pillarse los dedos entre el casete y el equipo PUNTO Cuando cambie el tamaño de papel sustituya la etiqueta de tamaño de papel por otra según corresponda Si ha cargado un tipo de papel distinto del preestablecido recuerde cambiar el tipo de papel configurado P 54 ...

Page 54: ...oincide con el peso de base del papel cargado 2 Pulse Aceptar Si ha cargado papel de tamaño personalizado Establezca el tamaño de papel manualmente Buscar 0WR7 02A Al cargar el papel de tamaño libre papel de tamaño personalizado Guía de usuario Cómo utilizar el número de búsqueda P 89 1 Compruebe el tamaño del papel 1 2 Pulse Preferencias Opciones de papel Opciones de papel en la pantalla táctil 3...

Page 55: ...del tamaño de papel 3 Ventile bien la pila de papel alinee los bordes sobre una superficie plana y luego cárguela Asegúrese de no superar esta línea La cara de impresión hacia arriba 4 Si el tamaño tipo del papel no coincide con el papel que ha cargado En la pantalla de este paso 4 cambie la configuración manualmente 1 2 3 Pulse Cambiar en Tipo de papel 4 1 Compruebe el tamaño tipo del papel 2 Pul...

Page 56: ...ario Cómo utilizar el número de búsqueda P 89 Imprimir en el reverso de papel impreso 1 Cargue papel en la bandeja multiuso con la cara de impresión hacia arriba 2 En la pantalla de selección Tipo de papel pulse 2 ª cara hoja a doble cara ATENCIÓN Para esta operación solo se puede cargar papel en la bandeja multiuso PUNTO Solo puede utilizar papel impreso con este equipo Para ver los procedimiento...

Page 57: ...epósito Casete Se utiliza como ejemplo el casete Bandeja multiuso Casete de papel C o L t d Logotipo Papel Bandeja multiuso Co Ltd ABC Co Ltd C o L t d Co Ltd A B C Co Ltd C o L t d No se puede cargar en el depósito Co Ltd A B C Co Ltd Co Ltd No se puede cargar en el depósito Co Ltd ABC Co Ltd N OTA Al copiar en papel con logotipos impresos Guía de usuario N OTA Operaciones básicas de carga de pap...

Page 58: ... Separadores en posición 1 Saque el Accesorio de Alimentación de Separadores 2 Coloque el kit que ha extraído en la posición para el tamaño de papel LTR 1 2 58 Cargar papel separador Cómo cargar papel Cargar papel separador 4 Cargue el papel separador Asegúrese de no superar esta línea La cara de impresión hacia abajo 5 Ajuste la guía deslizante al papel separador Asegúrese de que el separador de ...

Page 59: ...ste la guía exactamente Bandeja multiuso Solución El papel puede haber absorbido humedad Sustitúyalo por papel que no haya absorbido humedad Realice el ajuste de gradación 1 Pulse 2 Pulse Ajuste Mantenimiento Ajustar calidad de imagen Ajuste auto de gradación en la pantalla táctil Siga las instrucciones de la pantalla para realizar el ajuste de la gradación Para obtener más información consulte la...

Page 60: ...imentación de documentos mediante la hoja de limpieza del cristal provista 3 Abra la tapa 1 2 4 Abra la tapa interior Solución 5 Pase un paño por el área de lectura de originales Pase un paño por el área de cristal estrecha y alargada 6 Cierre la tapa y la tapa interior 7 Cierre el alimentador 8 Conecte el enchufe a la toma de corriente y encienda el equipo N OT E Si siguieran apareciendo rayas ne...

Page 61: ...erior 1 Pulse 2 En la pantalla táctil seleccione la función para la que quiere establecer una densidad del fondo inferior 3 Pulse Opciones 4 Pulse 5 Pulse Ejemplo Fax PUNTO Para hacer el ajuste manualmente pulse Ajustar y ajuste la densidad del fondo con y pulse Aceptar 6 Pulse Aceptar Solución ...

Page 62: ...de atascos de papel Utilice estos botones y la barra para controlar el vídeo PUNTO La pantalla desaparece cuando el papel atascado se retira y se cierran correctamente todas las tapas y casetes del equipo Si no entiende el remedio consultando la pantalla Consulte la Guía de usuario para confirmar los detalles de la solución Buscar 0WR7 0L8 Atascos de papel Guía de usuario Cómo utilizar el número d...

Page 63: ...genes de papel opcionales Guía de usuario 1 Pulse Retire los trozos de papel Si intenta retirar el papel atascado a la fuerza el papel puede romperse y algún trozo puede quedarse en el equipo Acceda a todos los puntos donde se ha atascado el papel y retire los posibles trozos de papel existentes Solución 3 Solución 4 Ajuste las guías del papel Ajuste la guía exactamente Bandeja multiuso Compruebe ...

Page 64: ...apel disponible Buscar 0WR7 0RR Papel disponible Guía de usuario Cómo utilizar el número de búsqueda P 89 Solución 1 Retire la cantidad sobrante de papel Asegúrese de que la pila de papel no exceda la línea de límite de carga Cargue papel del mismo tamaño y del mismo tipo en el mismo origen de papel No puede cargar papel de distintos tamaños o distintos tipos en un origen de papel Compruebe la con...

Page 65: ...Para depósito casete P 52 Para la bandeja multiuso P 55 Para orígenes de papel opcionales Guía de usuario Asegúrese de que el tamaño del original y el tamaño del papel de impresión son correctos 1 Compruebe el tamaño del original y los posibles tamaños de impresión en la pantalla Preferencias de impresión del controlador de impresora 2 Cargue papel del mismo tamaño que la configuración de tamaño d...

Page 66: ...ósito Casete Bandeja multiuso La cara de impresión hacia abajo La cara de impresión hacia arriba N OTA Para orígenes de papel opcionales Guía de usuario 2 Si el resultado de la comprobación indica que el papel no está bien cargado vuelva a cargarlo correctamente Solución Asegúrese de que el tamaño del papel configurado coincide con el tamaño del papel cargado 1 Sustituya el papel cargado por papel...

Page 67: ...En la pantalla Preferencias de impresión del controlador establezca Orientación en la dirección seleccionada en el paso 1 3 Al ver la imagen de vista preliminar configure las siguientes opciones en este orden Page Layout Orden de páginas Una cara Doble cara Impresión en cuadernillo Posición de encuadernación PUNTO Orden de páginas solo aparece cuando se establece Page Layout en 2 en 1 o en otra op...

Page 68: ...recciones botones de acceso directo 1 Pulse 2 Pulse Opciones dest reenv Guardar destinos en la pantalla táctil 6 Pulse 4 Pulse 3 Seleccione el destino 5 Cambie la información registrada Ejemplo Libreta de direcciones PUNTO Para comprobar la conexión tras cambiar la información registrada pulse Compruebe conexión N OTA Para obtener más información P 69 Para cambiar la información registrada Para de...

Page 69: ...ara el servidor SMTP DNS Para ver los procedimientos de configuración consulte la Guía de usuario Para especificar el número de puerto para SMTP TX POP RX 1 Pulse 2 En la pantalla táctil pulse Opciones de funciones Envío Opciones de e mail I fax Especifique número de puerto paraTX SMTP RX POP 3 Especifique el número de puerto 4 Pulse Aceptar Buscar 10H4 017 Buscar 10H4 00X Opciones de comunicacion...

Page 70: ...dio o si el equipo no puede conectarse al número de fax de destino no se oye ningún tono de marcación de fax Es posible que haya algún problema con el destino o la compañía telefónica Póngase en contacto con el destino Solución Si no puede reenviar faxes Compruebe la información del destino de reenvío registrada en la libreta de direcciones botones de acceso directo Si la información es incorrecta...

Page 71: ...tión de comunicaciones El código de error le servirá para encontrar la solución Buscar 10H4 0JX Soluciones para los códigos de error Guía de usuario Cómo utilizar el número de búsqueda P 89 Solución 1 Solución 2 Si utiliza una línea de fibra óptica o de telefonía a través de IP Pueden producirse errores de comunicación en función de la calidad de la línea Para obtener más información póngase en co...

Page 72: ...bajo de copia a la espera de realizarse 1 Pulse 4 Pulse 2 Haga clic en Seleccione Copia en la pantalla del menú 3 Seleccione el trabajo de copia que desea cancelar 5 Pulse Sí Para el SO Windows 1 En la pantalla del ordenador haga doble clic en el icono de la impresora 2 Seleccione el archivo que desee cancelar 3 Haga clic 4 Seleccione Cancelar 5 Haga clic en Sí Para Mac OS 1 En la pantalla del ord...

Page 73: ...la Guía de instalación del controlador Dicha guía puede descargarse de la misma página del sitio web de Canon que el controlador de impresora o bien consultarse allí Información más reciente de asistencia del SO Consulte el sitio web de Canon http www canon com Si ya hay un controlador de impresora para este equipo instalado en su ordenador En función de su entorno de sistema puede ser preciso des...

Page 74: ...stituya el consumible en cuestión consultando la pantalla 1 PUNTO En función del estado del consumible puede aparecer primero una pantalla como la que se muestra en el paso 2 2 Prepare el consumible Consulte el número de artículo Se trata de un número de artículo que identifica un consumible original de Canon Para conseguir una alta calidad de impresión se recomienda utilizar consumibles originale...

Page 75: ...té utilizando la Unidad de Sello B está equipada de manera estándar ATENCIÓN Evite almacenar los cartuchos de tóner verticalmente Guarde los cartuchos de tóner en un lugar fresco no expuesto a la luz solar directa Es preferible un entorno donde la temperatura no supere los 30 C y la humedad no pase del 80 Tenga cuidado con el tóner falsificado Le informamos que existe tóner Canon falsificado en el...

Page 76: ...ara ponerse en contacto con el representante del servicio técnico 1 Apunte el número de código de error que aparece en la pantalla PUNTO Pueden aparecer varios números de código 2 Apague el equipo y desconecte el enchufe de la toma de corriente 3 Póngase en contacto con el representante del servicio técnico ATENCIÓN Para cualquier solicitud o pregunta tenga preparada la siguiente información Nombr...

Page 77: ...ciones limitadas Hasta que se resuelva el problema aparecerá en pantalla el mensaje Llame a un representante del servicio técnico en la esquina inferior izquierda de la pantalla Buscar 0WR7 0JU Funciones disponibles en el modo de funciones limitadas Guía de usuario Cómo utilizar el número de búsqueda P 89 PUNTO Al seleccionar una función restringida en el modo de funciones limitadas aparecerá la p...

Page 78: ...78 Unidad principal Índice ilustrado Puede identificar fácilmente el nombre de una pieza y buscar la página donde se describe Panel de control plano P 80 Unidad principal ...

Page 79: ...ad principal Depósitos P 52 Guías deslizantes P 52 Casetes P 52 Accesorio de Alimentación de Separadores P 58 Interruptor de alimentación principal P 51 Bandeja multiuso P 55 Bandeja auxiliar Guías deslizantes ...

Page 80: ... la pantalla de Inicio 3 Pantalla táctil P 50 Muestra la pantalla de opciones y mensajes Toque el panel para configurar opciones y otras operaciones 4 Cronograma Muestra un registro de las opciones especificadas en Copiar Leer y enviar 5 Monitor estado P 63 Púlsela para consultar el estado de un trabajo o cancelar un trabajo 6 Tecla Reiniciar Púlsela para reiniciar el equipo al modo estándar Panel...

Page 81: ...io de sesión 7 Indicador Procesando datos Parpadea cuando el equipo está en funcionamiento Se ilumina cuando el equipo está esperando un comando 8 Indicador de error Parpadea o se ilumina si hay un error en el equipo Si el indicador de Error se enciende en rojo constante póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon 9 Indicador de alimentación principal P 50 Se enciende si la a...

Page 82: ...stante podrían ser percibidas durante el uso prolongado o durante los ciclos de producción largos en salas mal ventiladas Para que el entorno de trabajo sea cómodo se recomienda que la sala en la que vaya a utilizarse el equipo esté bien ventilada Evite también lugares donde pueda haber personas expuestas a las emisiones del equipo No instale el equipo en lugares en los que se produzca condensació...

Page 83: ...pa quedan atrapadas entre los rodillos podrían producirse lesiones personales La parte interna del equipo y la ranura de impresión se calientan mucho durante e inmediatamente después de su uso Evite tocar estas zonas para evitar quemaduras Asimismo el papel impreso puede estar caliente justo después de salir por lo que debe tener cuidado a la hora de tocarlo De lo contrario podría sufrir quemadura...

Page 84: ...s durante el funcionamiento del equipo Si lo hace pueden producirse atascos de papel Utilice un cable modular de longitud inferior a 3 metros Utilice un cable USB de longitud inferior a 3 metros Símbolos relacionados con la seguridad Interruptor de alimentación posición ON encendido Interruptor de alimentación posición OFF apagado Interruptor de alimentación posición STAND BY en espera Interruptor...

Page 85: ...rle a este respecto Si tiene dudas sobre la legalidad del uso de su producto para escanear imprimir o reproducir cualquier documento específico y o del uso de las imágenes escaneadas impresas o reproducidas debe ponerse en contacto previamente con su asesor legal para obtener consejo Papel moneda Cheques de viaje Giros postales Vales de alimentos Certificados de depósito Pasaportes Sellos postales...

Page 86: ...erse el interruptor de alimentación principal hasta que no se haya resuelto totalmente el problema Los usuarios deberán ponerse en contacto con su distribuidor local de equipos de Fax de Canon autorizado para la reparación del equipo Si el equipo no funciona correctamente póngase en contacto con el distribuidor local Canon autorizado al que compró el producto si todavía está cubierto por la garant...

Page 87: ...ostat L alimentation doit être de 115 volts et 15 ampères Pour faciliter l installation le jack CA11A doit être assez proche de la prise de courant Remarques Le présent produit est conforme aux spécifications techniques applicables d Innovation Sciences et Développement économique Canada Avant d installer cet appareil l utilisateur doit s assurer qu il est permis de le connecter à l équipement de ...

Page 88: ...rear obras derivadas basadas en el SOFTWARE 8 No tendrá derecho a eliminar o a efectuar copias independientes del SOFTWARE del PRODUCTO 9 No se le otorga ninguna licencia sobre la parte del SOFTWARE que resulta legible para el ser humano el código fuente Sin perjuicio de lo establecido en los puntos 1 a 9 precedentes el PRODUCTO incluye módulos de software de terceros que van acompañados de otras ...

Page 89: ...ido Buscar por Búsqueda Abrir la Guía de usuario 1 Entre en el sitio web de manuales en línea canon com oip manual 2 Seleccione la guía de usuario correspondiente imageRUNNER ADVANCE Blanco y negro Seleccione este equipo La página deseada aparece enseguida Puede buscar en la Guía de usuario con el número de búsqueda Número de búsqueda Ejemplo Buscar ABCD 123 Configurar el entorno de red Guía de us...

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Page 92: ... The Netherlands See http www canon europe com for details on your regional dealer CANON AUSTRALIA PTY LTD Building A The Park Estate 5 Talavera Road Macquarie Park NSW 2113 Australia CANON CHINA CO LTD 2F Jinbao Building No 89 Jinbao Street Dongcheng District Beijing 100005 China CANON SINGAPORE PTE LTD 1 Fusionopolis Place 15 10 Galaxis Singapore 138522 FT6 2122 010 XXXXXXXXXX Copyright CANON IN...