Canon imageRUNNER ADVANCE DX C3725i, Faq Manual

Page 1: ...FAQ Guide ...

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Page 3: ...lease read Important Safety Instructions before operating this product P 40 After you finish reading this guide store it in a safe place for future reference The information in this document is subject to change without notice https oip manual canon 3 ...

Page 4: ...n and Send 26 Stopping Scanning Faxing 26 Scanned Documents Cannot Be E Mailed 27 If You Cannot Send Forward Faxes 28 If You Cannot Receive Faxes 29 The Machine Does Not Operate P 6 Scan Fax Cannot Be Performed Successfully Loading Paper in the Paper Drawer 8 When You Have Loaded a Different Type of Paper than the Preset One 9 Loading Paper in the Multi Purpose Tray 10 Loading Paper with Printed L...

Page 5: ...nting Results Are Not Satisfactory P 16 Loading Paper or Paper Settings Cannot Be Done Successfully Illustrated Index P 36 Appendix P 40 You Can Consult the User s Guide 49 If You Notice a Search Number 49 Do You Want to Know More P 49 P 22 Paper Is Not Fed 22 If the Load paper Message Is Displayed 23 Printing Cannot Be Performed on the Expected Side of Paper 24 Printing Cannot Be Performed with t...

Page 6: ... check the power plug Main power indicator I ON Note that the power plug or outlet may be different in shape depending on the region Check 3 Is sleep mode activated Tap the touch panel display to cancel Sleep mode Check 2 Is the machine correctly connected to the computer Check the network connection Search 108A 006 Setting up the Network Environment User s Guide How to use the search number P 49 ...

Page 7: ...ing to be printed 2 Check that the main power indicator has turned off 3 Press the power switch again Install the printer driver again N OT E For more information P 31 Solution 1 Solution 2 The Machine Does Not Respond to the Computer The Authentication Screen Logon Screen Is Displayed and You Cannot Go Further Log on to the machine using a registered user ID To continue the operation when the aut...

Page 8: ... 3 First fan the paper stack well and then load it Make sure that this line is not exceeded Paper Envelope The print side face up Paper Orientation Paper Paper Drawer LTR LTRR 4 Place the paper drawer back into the machine CAUTION Be careful not to get your fingers caught between the paper drawer and the machine POINT When you have changed the paper size replace the paper size label with an approp...

Page 9: ...2E Specifying Paper Size and Type in the Paper Drawer User s Guide How to use the search number P 49 1 Select the paper type 1 2 Press Preferences Paper Settings Paper Settings 3 Select the paper source POINT Any paper source other than and is optional For more information User s Guide 4 POINT If the displayed paper size is different from the loaded paper size adjust the paper guides 2 Press Set P...

Page 10: ...ion when loading large sized paper 3 Fan the paper stack well align the edges on a flat surface and then load it Make sure that this line is not exceeded The print side face down 4 If the paper size type setting does not match the paper you have loaded In the screen for this step 4 change the setting manually 1 2 3 Press Change in Paper Type 4 1 Check the paper size type 2 Press Press 2 Press 1 Se...

Page 11: ...number P 49 Printing on the back side of printed paper 1 Load paper in the multi purpose tray the print side face down 2 In the Paper Type selection screen press 2nd Side of 2 Sided Page CAUTION For this operation paper can only be loaded in the multi purpose tray POINT You can use only paper printed with this machine Search AVPP TBM Available Paper How to use the search number P 49 For available ...

Page 12: ...awer 2 Paper drawer 2 is taken as example Multi Purpose Tray Paper Drawer Co Ltd Logo Paper Multi Purpose Tray C o L t d ABC Co Ltd Co Ltd C o L t d A B C Co Ltd Co Ltd Can be loaded only in paper drawer 2 C o L t d A B C Co Ltd Co Ltd Can be loaded only in paper drawer 2 Co Ltd ABC Co Ltd N OT E When copying to paper with printed logos User s Guide N OT E Basic Paper Loading Operations For paper ...

Page 13: ...elopes the side with the glued areas For the paper drawer load envelopes the front side face up and for the multi purpose tray load them the front side face down For the loading orientation see the table below Paper Drawer 1 Paper Drawer 2 Multi Purpose Tray Yougatanaga 3 Paper Drawer 2 Envelope Multi Purpose Tray Nagagata 3 Kakugata 2 Monarch COM10 No 10 DL ISO C5 Paper Drawer 1 Search AVPP TBM A...

Page 14: ...elopes only in the multi purpose tray Search 0YAS 02F Specifying Paper Size and Type in the Multi purpose Tray User s Guide How to use the search number P 49 Press Select the type of envelopes Preparation before Loading Envelopes 1 Take five or so pieces of envelopes fan them well to eliminate curls and level the stack flat Press the stack along the four side edges 2 To prevent the sealing edge of...

Page 15: ...Attachment A CAUTION When loading Kakugata 2 it is not necessary to remove the Envelope Feeder Attachment A Proceed to step 3 2 Attach the Envelope Feeder Attachment A Install by aligning to the hole 3 Adjust the position of the paper guides 2 Load the envelopes The front side of the envelopes face up 3 Insert the paper drawer into the machine 4 5 Press Preferences Paper Settings Paper Settings 6 ...

Page 16: ...ulti purpose tray Solution The paper may have absorbed moisture Replace it with paper that has not absorbed moisture Perform gradation adjustment 1 Press 2 Press Adjustment Maintenance Adjust Image Quality Auto Adjust Gradation Follow the instructions in the screen to perform gradation adjustment For more information see the User s Guide Search 108A 0HS Adjusting Gradation User s Guide How to use ...

Page 17: ...ner or an alcohol solution etc as they will strip away the stain proof coating a b 3 Open the cover 2 1 Solution 4 Open the inner cover 5 Wipe the original scanning area and feeder white plate Wipe the thin and long glass area and white plate 6 Close the cover and inner cover 7 Close the feeder 8 Insert the power plug into the power outlet and turn the power ON N OT E If black streaks still appear...

Page 18: ...right to take it out Solution 3 Insert the cleaning stick into the hole with the pad on its tip facing down Pad 4 Insert the cleaning stick in until it hits the bottom of the hole and gently move it back and forth CAUTION Insert the cleaning stick into all four holes to clean them 5 Put the cleaning stick back in the original location and close the front cover Printing Results Are Not Satisfactory...

Page 19: ...y Prevent Bleed Thru on the Home screen 2 Press Yes Set a lower background density If bleed through is observed with the original setting a lower background density can improve the problem giving a neat copy 1 Press 2 Select the function 3 Press Options 4 Press Example Fax Solution 1 Solution 2 5 Press POINT To make a manual adjustment press Adjust and adjust the background density with and press ...

Page 20: ...am locations Use these buttons and bar to operate the video POINT The screen disappears once all the jammed paper is removed and all the machine s covers and drawers are closed correctly If you do not understand the remedy by referring to the screen See the User s Guide to make sure of the remedy Search 108A 0K0 Clearing Paper Jams User s Guide How to use the search number P 49 If Paper Jams Occur...

Page 21: ... be able to solve the problem by changing the orientation of the paper vertical or horizontal Remove paper fractures If you forcibly remove the jammed paper torn scraps of paper may remain in the main unit or optional devices If paper tears check that there are no scraps of paper inside and try to remove all of the scraps Do not try to pull out the jammed paper forcibly Solution 3 Solution 4 Adjus...

Page 22: ...or available paper see the following Search AVPP TBM Available Paper User s Guide How to use the search number P 49 Solution 1 Remove the excess amount of paper Make sure that the paper stack does not exceed the load limit line Load paper of the same size and same type in the same paper source You cannot load paper of different sizes or different types in one paper source Check the paper type sett...

Page 23: ...match the loaded paper change the setting For paper drawer P 8 For multi purpose tray P 10 For optional paper sources User s Guide Make sure that the original size and output paper size are correct 1 Check the original size and possible output sizes on the Printing Preferences screen of the printer driver 2 Load paper of the size matching the original size setting POINT To print on paper of a size...

Page 24: ...r for correct orientation and correct printing side The print side face up Multi Purpose Tray The print side face down N OT E For optional paper sources User s Guide 2 If the check result indicates that the paper is not loaded correctly reload the paper correctly Solution Make sure that the paper size setting matches the size of the loaded paper 1 Replace the loaded paper with paper of the size yo...

Page 25: ... direction 2 In the Printing Preferences screen of the driver set Orientation for the direction selected in step 1 3 While viewing the preview image make settings in the order of Page Layout Page Order 1 sided 2 sided Booklet Printing Binding Location POINT Page Order is only displayed when you set Page Layout to 2 on 1 or other option for printing multiple pages on one physical 2 3 Orientation Po...

Page 26: ...tered information Example Address book POINT To check the connection after changing the registered information press Check Connection N OT E For more information P 27 To change registered information Solution To stop the paper feed 1 Press 2 Press Yes POINT You can also stop the paper feed by pressing To cancel the sending of scanned data 1 Press 2 Press 3 Select the document you want to cancel 4 ...

Page 27: ... for the SMTP DNS server For the setting procedures see the User s Guide To specify the port number for SMTP TX POP RX 1 Press 2 Press Function Settings Send E Mail I Fax Settings Specify Port Number for SMTP TX POP RX 3 Specify the port number 4 Press OK Search 0YAS 017 Search 108A 00X Setting E mail I Fax Communication User s Guide Making DNS Settings User s Guide How to use the search number P ...

Page 28: ...e connected to the destination fax number no fax dial tone is heard There may be a problem with the destination or your telephone carrier Contact the destination If you cannot forward faxes Check the information of the forwarding destination registered to the address book one touch buttons If anything is wrong with the information correct it 1 Press 2 Press Dest Fwd Settings Register Destinations ...

Page 29: ... remedy using the error code Search 108A 0JY Countermeasures for Each Error Code User s Guide How to use the search number P 49 Solution 1 Solution 2 If you are using an optical line or IP telephone line Communication errors may occur depending on the line quality For more information contact your telephone carrier Reduce the fax transmission speed Reducing the fax transmission speed may result in...

Page 30: ... a copy job waiting to be output 4 Press 2 Select Copy from the drop down list 3 Select the copy job you want to cancel 1 Press 5 Press Yes For Windows OS 1 In the computer screen double click the printer icon 2 Select the file you want to cancel 3 Click 4 Select Cancel 5 Click Yes For Mac OS 1 In the computer screen click the printer icon on the Dock 2 Select the file you want to cancel 3 Click D...

Page 31: ...ion see the Driver Installation Guide The Guide can be downloaded from or viewed on the same page of the Canon website as for the printer driver Latest OS support information See the Canon website https global canon If a printer driver for this machine is already installed on your computer Depending on your system environment it is necessary to uninstall the old driver and install the new one For ...

Page 32: ... display Replace the consumable in question by referring to the screen 1 POINT Depending on the condition of the consumable a screen like the one shown under step 2 may appear first 2 Prepare the consumable Check the item number This is an item number identifying a Canon genuine consumables For high quality printouts we recommend that you use Canon genuine consumables N OT E List of Consumables P ...

Page 33: ... the following options Booklet Finisher AA CAUTION Avoid storing toner cartridges vertically Store toner cartridges in a cool place not exposed to direct sunlight A preferable environment is one where temperature is not higher than 30 C and humidity is not higher than 80 Be careful of counterfeit toners Please be aware that there are counterfeit Canon toners in the marketplace Use of counterfeit t...

Page 34: ...follow the procedure below to contact the service representative 1 Make a note of the code number displayed on the screen POINT Multiple code numbers may be displayed 2 Turn the machine OFF and disconnect the power plug from the power outlet 3 Contact the service representative CAUTION For any inquiries have the following information ready Product name Dealer where you purchased the machine Detail...

Page 35: ...e machine enters the limited functions mode When the problem is resolved the Call service representative message disappears in the screen at the bottom left Search 0YAS 0K0 A Message Saying to Contact a Local Authorized Canon Dealer Is Displayed User s Guide How to use the search number P 49 POINT When you select a restricted function in the limited functions mode the following screen appears Pres...

Page 36: ...t is described The illustrations assume that the machine is equipped with a Cassette Feeding Unit AP Cassette Feeding Unit AP Main Unit Paper size label P 8 Attach the paper size label so that it aligns with the cassette number indicator horizontally Separate by approx 1 4 5 mm Cassette number indicator 1 4 ...

Page 37: ...Main Unit 37 Tray extension Paper guides Power switch P 7 Multi purpose tray P 10 Paper guides Paper drawer 2 P 8 Paper drawer 1 P 8 Paper guides Envelope Feeder Attachment A P 15 ...

Page 38: ...ions 2 Settings Registration P 9 Press to specify settings or make a registration 3 Menu Customize the screen such as by rearranging buttons or creating shortcut keys 4 Energy Saver P 6 Press to put the machine into sleep mode 5 Log in Log out Press this to log in out when a login service has been set When logged in the user name of the currently logged in user is displayed 6 Home P 19 Press to di...

Page 39: ...ays a log for settings specified in Copy Scan and Send 8 Counter Device Information Press to display the copy and print count totals on the touch panel display 9 Stop P 26 Press to stop the current operation 10 Main Power indicator P 6 Lights when the power is turned ON 11 Error indicator Flashes or lights if there is an error in the machine When the Error indicator maintains a steady red light co...

Page 40: ... moved from a cool or dry location to a hot or humid location Using the machine under these conditions may result in paper jams poor print quality or damage to the machine Let the machine adjust to the ambient temperature and humidity for at least 2 hours before use Avoid installing the machine near computers or other precision electronic equipment Electrical interference and vibrations generated ...

Page 41: ...ks and instructions for safety Never open covers other than those instructed in the manuals for this machine If the laser beam should escape and enter your eyes exposure may cause damage to your eyes Use of controls adjustments or performance of procedures other than those specified in this manual may result in hazardous radiation exposure Connecting and disconnecting the power cord frequently Tri...

Page 42: ...h electrical parts inside the machine they may generate static electricity or result in a fire or electrical shock Check the power cord and plug periodically for damage Check the machine for rust dents scratches cracks or excessive heat generation Use of poorly maintained equipment may result in a fire or electrical shock CAUTION The inside of the machine has high temperature and high voltage comp...

Page 43: ...rks Works of Art without Permission of Copyright Owner Disclaimers The information in this document is subject to change without notice CANON INC MAKES NO WARRANTY OF ANY KIND WITH REGARD TO THIS MATERIAL EITHER EXPRESS OR IMPLIED EXCEPT AS PROVIDED HEREIN INCLUDING WITHOUT LIMITATION THEREOF WARRANTIES AS TO MARKETABILITY MERCHANTABILITY FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OF USE OR NON INFRINGEMENT...

Page 44: ...ed five The REN of this product is 1 0 Repairs to certified equipment should be made by an authorized Canadian maintenance facility designated by the supplier Any repairs or alterations made by the user to this equipment or equipment malfunctions may give the telecommunications company cause to request the user to disconnect the equipment Users should ensure for their own protection that the elect...

Page 45: ...tions please contact your service representative ACCEPTANCE THE TERMS OF THIS THIRD PARTY SOFTWARE STATED HERE OR IN RELATED WARRANTY PROVISIONS SHALL BE DEEMED ACCEPTED UPON YOUR USE OF THE PRODUCT FOR ONE OR MORE OF ITS NORMAL PURPOSES IF THERE HAS BEEN NO OTHER PRIOR EXPRESS ACCEPTANCE THE TERMS OF THIS THIRD PARTY SOFTWARE GOVERN THE THIRD PARTY SOFTWARE AS DELIVERED WITH THE PRODUCT AND ALL U...

Page 46: ...on that you have an internet connection and internal network bandwidth available for the Canon Server to download files to each of the Products receiving the CDS Service Downloaded files may vary in size some will be on the order of several hundred MB The CDS Service Technology White Paper contains further details iii authorization by you for the Canon Seller to establish and perform during the pe...

Page 47: ...ers have been defaced removed or altered ANY SOFTWARE THAT IS DISTRIBUTED WITH THE PRODUCT AND HAS AN ASSOCIATED END USER AGREEMENT IS LICENSED WARRANTED AND PROVIDED ACCORDING TO THE TERMS OF THAT AGREEMENT INCLUDING ANY LIMITATIONS AND DISCLAIMERS THEREIN SUCH SOFTWARE IS SOLD WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND BY CANON PLEASE CONTACT CANON IMMEDIATELY IF YOU HAVE NOT RECEIVED A COPY OF THE SOFTWARE S...

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Page 49: ...ide describes all functions of the machine Search by Contents Search by Search Opening the User s Guide Display the online manual website https oip manual canon The wanted page appears in no time at all You can search through the User s Guide by the search number Search number Example Search ABCD 123 Setting the network environment User s Guide How to use the search number P 47 ...

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Page 51: ...añol Lea Instrucciones de seguridad importantes antes de utilizar este producto P 88 Al acabar de leer esta guía guárdela en un lugar seguro para consultas futuras La información de este documento está sujeta a cambios sin previo aviso https oip manual canon 51 ...

Page 52: ...empleando Leer y enviar 74 Detención del escaneado envío por fax 74 No se pueden enviar por correo electrónico los documentos escaneados 75 Si no puede enviar reenviar faxes 76 Si no puede recibir faxes 77 El equipo no funciona P 54 No se puede escanear enviar por fax correctamente Carga de papel en el casete 56 Si ha cargado un tipo de papel distinto del preestablecido 57 Carga de papel en la ban...

Page 53: ...roduce transparencia 67 Los resultados de impresión no son satisfactorios P 64 No se puede cargar papel o configurar las opciones de papel correctamente Índice ilustrado P 84 Apéndice P 88 Podrá consultar la Guía de usuario 95 Si viera un número de búsqueda 95 Quiere saber más P 95 P 70 El papel no se alimenta 70 Si aparece el mensaje Cargue papel Aparece un mensaje 71 No se puede imprimir en la c...

Page 54: ...e el enchufe Indicador Alimentación principal I ON Tenga en cuenta que la forma del enchufe o de la toma de corriente podría diferir en función de la región Compruebe 3 Está activado el modo de reposo Pulse la pantalla táctil para cancelar el modo de reposo Compruebe 2 Está bien conectado el equipo al ordenador Revise la conexión de red Buscar 108A 006 Configuración del entorno de red Guía de usua...

Page 55: ...ruebe que el indicador de alimentación principal se ha apagado 3 Vuelva a pulsar el interruptor de alimentación Vuelva a instalar el controlador de impresora NOTA Para obtener más información P 79 Solución 1 Solución 2 El equipo no responde al ordenador Aparece la pantalla de autenticación pantalla de inicio de sesión y no se puede avanzar más Inicie una sesión en el equipo con un ID de un usuario...

Page 56: ...piada 3 En primer lugar airee perfectamente la pila de papel y cárguela Asegúrese de que no se supere esta línea Papel Sobres La cara de impresión hacia arriba Orientación del papel Papel Papel casete LTR LTRR 4 Vuelva a colocar el casete en el equipo ATENCIÓN Tenga cuidado de no pillarse los dedos entre el casete y el equipo NOTA Cuando cambie el tamaño de papel sustituya la etiqueta de tamaño de...

Page 57: ...maño y tipo de papel en el casete Guía de usuario Cómo utilizar el número de búsqueda P 95 1 Seleccione el tipo de papel 1 2 Pulse Preferencias Opciones de papel Opciones de papel 3 Seleccione el origen del papel NOTA Cualquier origen del papel diferente de y es opcional Para obtener más información Guía de usuario 4 NOTA Si el tamaño de papel mostrado fuera distinto al del papel cargado ajuste la...

Page 58: ...cargue papel de tamaño grande 3 Airee perfectamente la pila de papel alinee los bordes sobre una superficie plana y cárguela Asegúrese de que no se supere esta línea La cara de impresión hacia abajo 4 Si el tamaño tipo del papel no coincide con el papel que ha cargado En la pantalla de este paso 4 cambie la configuración manualmente 1 2 3 Pulse Cambiar en Tipo de papel 4 1 Compruebe el tamaño tipo...

Page 59: ...eda P 95 Impresión en el reverso de papel impreso 1 Cargue papel en la bandeja multiuso con la cara de impresión hacia abajo 2 En la pantalla de selección Tipo de papel pulse 2 ª cara hoja a doble cara ATENCIÓN Para esta operación solo se puede cargar papel en la bandeja multiuso NOTA Solo podrá utilizar papel que se haya imprimido con este equipo Buscar AVPP TBM Papel disponible Cómo utilizar el ...

Page 60: ... 1 Casete 2 Se toma el Casete 2 como ejemplo Bandeja multiuso Casete Co Ltd Logotipo Papel Bandeja multiuso C o L t d ABC Co Ltd Co Ltd C o L t d A B C Co Ltd Co Ltd Puede cargarse únicamente en el casete 2 C o L t d A B C Co Ltd Co Ltd Puede cargarse únicamente en el casete 2 Co Ltd ABC Co Ltd NOTA Cuando copie en papel con logotipos impresos Guía de usuario NOTA Operaciones básicas de carga de p...

Page 61: ...obres el lado del pegamento Para el casete cargue los sobres con el anverso hacia arriba y para la bandeja multiuso cárguelos con el anverso hacia abajo Para ver la orientación en que se deben cargar consulte la tabla siguiente Casete 1 Casete 2 Bandeja multiuso Yougatanaga 3 Casete 2 Sobres Bandeja multiuso Nagagata 3 Kakugata 2 Monarch COM10 No 10 DL ISO C5 Casete 1 Buscar AVPP TBM Papel disponi...

Page 62: ...ño personalizado únicamente en la bandeja multiuso Buscar 0YAS 02F Especificar el tamaño y el tipo de papel en la bandeja multiuso Guía de usuario Cómo utilizar el número de búsqueda P 95 Pulse Seleccione el tipo de sobres Preparativos para cargar los sobres 1 Coja un taco de unos cinco sobres airéelo para eliminar las dobleces y aplánelo bien Presione los cuatro bordes del taco 2 Para evitar que ...

Page 63: ...ue Kakugata 2 no será necesario retirar el Alimentador de sobres A Proceda con el paso 3 2 Acople el Alimentador de sobres A Instálelo alineándolo con el orificio 3 Ajuste la posición de las guías del papel 2 Cargue los sobres Los sobres con el anverso hacia arriba 3 Introduzca el casete en el equipo 4 5 Pulse Preferencias Opciones de papel Opciones de papel 6 Pulse 1 Seleccione el origen del pape...

Page 64: ...guía exactamente Bandeja multiuso Solución El papel podría haber absorbido humedad Sustitúyalo por papel que no haya absorbido humedad Lleve a cabo un ajuste de la gradación 1 Pulse 2 Pulse Ajuste Mantenimiento Ajustar calidad de imagen Ajuste auto de gradación Siga las instrucciones de la pantalla para realizar el ajuste de la gradación Para obtener más información consulte la Guía de usuario Bus...

Page 65: ... etc ya que estos podrían eliminar el revestimiento resistente contra las manchas a b 3 Abra la tapa 2 1 Solución 4 Abra la tapa interior 5 Limpie el área de lectura de originales y la placa blanca del alimentador Pase un paño por el área de cristal estrecha y alargada y por la placa blanca 6 Cierre la tapa y la tapa interior 7 Cierre el alimentador 8 Conecte el enchufe a la toma de corriente y en...

Page 66: ...nserte el palillo de limpieza en el orificio con la almohadilla de la punta mirando hacia abajo Almohadilla 4 Inserte el palillo de limpieza hasta que toque la parte inferior del orificio y muévalo con cuidado hacia adelante y hacia atrás ATENCIÓN Inserte el palillo de limpieza en los cuatro orificios para limpiarlos 5 Vuelva a colocar el palillo de limpieza en la ubicación original y cierre la ta...

Page 67: ... Evitar transparencia en la pantalla Inicio 2 Pulse Sí Establezca una densidad de fondo inferior Si se observara que el tóner se transparenta en el reverso del original la configuración de una densidad de fondo inferior podría mejorar el problema y proporcionar una copia limpia 1 Pulse 2 Seleccione la función 3 Pulse Opciones 4 Pulse Ejemplo Fax Solución 1 Solución 2 5 Pulse NOTA Para efectuar un ...

Page 68: ...s de papel Utilice estos botones y la barra para controlar el vídeo NOTA La pantalla desaparecerá cuando se retire todo el papel atascado y se cierren correctamente todas las tapas y los casetes del equipo Si no entiende el remedio consultando la pantalla Consulte la Guía de usuario para confirmar los detalles de la solución Buscar 108A 0K0 Eliminar atascos de papel Guía de usuario Cómo utilizar e...

Page 69: ...nar el problema cambiando la orientación del papel vertical u horizontal Retire los trozos de papel Si intenta retirar el papel atascado a la fuerza el papel podría romperse y algún trozo podría quedarse en la unidad principal o en los dispositivos opcionales Si el papel se rasgara compruebe que no existan trozos de papel en el interior y procure retirar todos trozos no intente extraer el papel at...

Page 70: ...uí el papel disponible Buscar AVPP TBM Papel disponible Guía de usuario Cómo utilizar el número de búsqueda P 95 Solución 1 Retire la cantidad sobrante de papel Asegúrese de que la pila de papel no exceda la línea de límite de carga Cargue papel del mismo tamaño y del mismo tipo en el mismo origen de papel No podrá cargar papel de distintos tamaños o distintos tipos en un origen de papel Compruebe...

Page 71: ...ambie la configuración Para el casete P 56 Para la bandeja multiuso P 58 Para orígenes de papel opcionales Guía de usuario Asegúrese de que el tamaño del original y el tamaño del papel de impresión son correctos 1 Compruebe el tamaño del original y los posibles tamaños de impresión en la pantalla Preferencias de impresión del controlador de impresora 2 Cargue papel del mismo tamaño que la configur...

Page 72: ...ón correctas La cara de impresión hacia arriba Bandeja multiuso La cara de impresión hacia abajo NOTA Para orígenes de papel opcionales Guía de usuario 2 Si el resultado de la comprobación indica que el papel no está bien cargado vuelva a cargarlo correctamente Solución Asegúrese de que el tamaño del papel configurado coincide con el tamaño del papel cargado 1 Sustituya el papel cargado por papel ...

Page 73: ...la Preferencias de impresión del controlador establezca Orientación en la dirección seleccionada en el paso 1 3 Mientras ve la imagen de vista preliminar configure las siguientes opciones en este orden Formato de página Orden de páginas Una cara Doble cara Impresión en cuadernillo Ubicación de la encuadernación NOTA Orden de páginas solo aparece cuando se establece Formato de página en 2 en 1 o en...

Page 74: ...mación registrada Ejemplo Libreta de direcciones NOTA Para comprobar la conexión tras cambiar la información registrada pulse Compruebe conexión NOTA Para obtener más información P 75 Para cambiar la información registrada Solución Para detener la alimentación de papel 1 Pulse 2 Pulse Sí NOTA También podrá detener la alimentación de papel pulsando Para cancelar el envío de datos escaneados 1 Pulse...

Page 75: ...P DNS Para ver los procedimientos de configuración consulte la Guía de usuario Para especificar el número de puerto para TX SMTP RX POP 1 Pulse 2 Pulse Opciones de funciones Envío Opciones de e mail I fax Especifique número de puerto para TX SMTP RX POP 3 Especifique el número de puerto 4 Pulse Aceptar Buscar 0YAS 017 Buscar 108A 00X Configurar la comunicación de correo electrónico I Fax Guía de u...

Page 76: ... al número de fax de destino no se oye ningún tono de marcación de fax Es posible que haya algún problema con el destino o la compañía telefónica Póngase en contacto con el destino Si no puede reenviar faxes Compruebe la información del destino de reenvío registrada en la libreta de direcciones botones de acceso directo Si la información es incorrecta corríjala 1 Pulse 2 Pulse Opciones dest reenv ...

Page 77: ...0JY Soluciones para los códigos de error Guía de usuario Cómo utilizar el número de búsqueda P 95 Solución 1 Solución 2 Si utiliza una línea de fibra óptica o de telefonía a través de IP Podrían producirse errores de comunicación en función de la calidad de la línea Para obtener más información póngase en contacto con su compañía telefónica Reduzca la velocidad de transmisión del fax Reducir la ve...

Page 78: ...un trabajo de copia a la espera de realizarse 4 Pulse 2 Seleccione Copia en la lista desplegable 3 Seleccione el trabajo de copia que desee cancelar 1 Pulse 5 Pulse Sí Para el SO Windows 1 En la pantalla del ordenador haga doble clic en el icono de la impresora 2 Seleccione el archivo que desee cancelar 3 Haga clic 4 Seleccione Cancelar 5 Haga clic en Sí Para Mac OS 1 En la pantalla del ordenador ...

Page 79: ...consulte la Guía de instalación del controlador Dicha guía puede descargarse de la misma página del sitio web de Canon que el controlador de impresora o bien consultarse allí Información más reciente de asistencia del SO Consulte el sitio web de Canon https global canon Si ya hay un controlador de impresora para este equipo instalado en su ordenador En función de su entorno de sistema podría ser p...

Page 80: ...cuestión consultando la pantalla 1 NOTA En función del estado del consumible podría aparecer primero una pantalla como la que se muestra en el paso 2 2 Prepare el consumible Compruebe el número de artículo Se trata de un número de artículo que identifica un consumible original de Canon Para conseguir una alta calidad de impresión se recomienda utilizar consumibles originales de Canon NOTA Lista de...

Page 81: ...entes opciones Unidad de Acabado de Cuadernillos AA ATENCIÓN Evite almacenar los cartuchos de tóner verticalmente Guarde los cartuchos de tóner en un lugar fresco no expuesto a la luz solar directa Es preferible un entorno donde la temperatura no supere los 30 C y la humedad no pase del 80 Tenga cuidado con el tóner falsificado Le informamos que existe tóner Canon falsificado en el mercado El uso ...

Page 82: ...l siguiente procedimiento para ponerse en contacto con el servicio al cliente 1 Apunte el número de código que aparece en la pantalla NOTA Podrían aparecer varios números de código 2 Apague el equipo y desconecte el enchufe de la toma de corriente 3 Póngase en contacto con el representante del servicio técnico ATENCIÓN Para cualquier solicitud o pregunta tenga preparada la siguiente información No...

Page 83: ...asta que se resuelva el problema aparecerá en pantalla el mensaje Llame a un representante del servicio técnico en la esquina inferior izquierda de la pantalla Buscar 0YAS 0K0 Aparece un mensaje que le pide que se ponga en contacto con su distribuidor autorizado de Canon Guía de usuario Cómo utilizar el número de búsqueda P 95 NOTA Cuando seleccione una función restringida en el modo de funciones ...

Page 84: ...sto que el equipo está equipado con una Unidad de Alimentación por Casete AP Unidad de Alimentación por Casete AP Unidad principal Etiqueta de tamaño de papel P 56 Acople la etiqueta de tamaño de papel de modo que quede alineada con el indicador de número de casete horizontalmente Deje una separación de 1 4 5 mm aproximadamente Indicador de número del casete 1 4 ...

Page 85: ...nidad principal 85 Extensión de la bandeja Guías del papel Interruptor de alimentación P 55 Bandeja multiuso P 58 Guías del papel Casete 2 P 56 Casete 1 P 56 Guías del papel Alimentador de sobres A P 63 ...

Page 86: ... 57 Pulse para especificar opciones o realizar un registro 3 Menú Personalice la pantalla por ejemplo reorganizando los botones o creando teclas de acceso directo 4 Ahorro de energía P 54 Pulse poner el equipo en el modo de reposo 5 Iniciar sesión Finalizar sesión Pulse para iniciar cerrar una sesión si se hubiera configurado un servicio de inicio de sesión Cuando se haya iniciado una sesión se mo...

Page 87: ...ra de datos 17 Borrar Pulse para borrar los valores o caracteres introducidos 6 Inicio P 67 Pulse para ver la pantalla Inicio 7 Cronograma Muestra un registro de las opciones especificadas en Copiar Leer y Enviar 8 Información de dispositivo contador Pulse para ver los recuentos totales de copia e impresión en la pantalla táctil 9 Detener P 74 Pulse para detener la operación actual 10 Indicador Al...

Page 88: ...te el uso normal Dichas emisiones no son perjudiciales para la salud No obstante podrían percibirse con mayor facilidad durante el uso prolongado del equipo o durante los ciclos de producción largos especialmente en habitaciones poco ventiladas Para mantener un entorno de trabajo confortable se recomienda que la habitación en la que vaya a utilizarse el equipo esté adecuadamente ventilada Evite as...

Page 89: ...e los rodillos del área de salida Si sus manos o su ropa se quedaran atrapadas entre los rodillos podrían producirse lesiones personales La parte interna del equipo y la ranura de impresión se calientan mucho durante e inmediatamente después de su uso Evite tocar estas zonas para evitar quemaduras Asimismo el papel impreso podría estar caliente justo después de salir por lo que deberá tener cuidad...

Page 90: ... atascado o inspeccionar el interior del equipo no se exponga al calor emitido por la unidad de fijación y el entorno circundante durante un período de tiempo prolongado De otro modo podría sufrir quemaduras por baja temperatura incluso si no tocara la unidad de fijación y su entorno directamente IMPORTANTE Respete las instrucciones de precaución de las etiquetas y similares colocadas sobre el equ...

Page 91: ...e contenu dans le présent appareil est conforme aux CNR d Innovation Sciences et Développement économique Canada applicables aux appareils radio exempts de licence L exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes 1 L appareil ne doit pas produire de brouillage 2 L appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi même si le brouillage est susceptible d en compromettre le foncti...

Page 92: ...fax de Canon local autorizado para la reparación del equipo Si su equipo presentara fallos de funcionamiento póngase en contacto con el distribuidor autorizado local de Canon al que adquirió el equipo si estuviera bajo garantía o con quien tenga firmado un contrato de servicio técnico Si no está seguro acerca de con quién ponerse en contacto y ha adquirido y está utilizando el equipo en los EE UU ...

Page 93: ... la plupart de ces systèmes émettent des signaux d appel non normalisés ou des codes spéciaux qui risquent de perturber le fonctionnement du télécopieur C Condition d alimentation Raccordez le télécopieur à une prise de courant plus terre à trois branches du type simple ou double et qui ne sert pas à alimenter un copieur un appareil de chauffage un climatiseur ou tout autre appareil électrique à t...

Page 94: ...ertir la ingeniería desensamblar o reducir de cualquier otro modo el código del SOFTWARE a una forma legible por el ser humano 7 No podrá modificar adaptar traducir alquilar arrendar o prestar el SOFTWARE ni crear obras derivadas basadas en el SOFTWARE 8 No tendrá derecho a eliminar o a efectuar copias independientes del SOFTWARE del PRODUCTO 9 No se le otorga ninguna licencia sobre la parte del S...

Page 95: ...odas las funciones del equipo Búsqueda por Contenido Buscar por Búsqueda Apertura de la Guía de usuario Visualice el sitio web del manual en línea https oip manual canon La página deseada aparecerá enseguida Podrá buscar en la Guía de usuario con el número de búsqueda Número de búsqueda ejemplo Buscar ABCD 123 Configuración del entorno de red Guía de usuario Cómo utilizar el número de búsqueda P 4...

Page 96: ... NY 11747 U S A CANON CANADA INC 8000 Mississauga Road Brampton ON L6Y 5Z7 Canada CANON EUROPA N V Bovenkerkerweg 59 1185 XB Amstelveen The Netherlands See http www canon europe com for details on your regional dealer CANON AUSTRALIA PTY LTD Building A The Park Estate 5 Talavera Road Macquarie Park NSW 2113 Australia CANON SINGAPORE PTE LTD 1 Fusionopolis Place 15 10 Galaxis Singapore 138522 ...