CashConcepts Europe GmbH
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Fehlermeldung während eines Zählvorganges
Fehlermeldung
Fehlerursache
Fehlerbehebung
Denomination different (F-
P)
Abweichende Wertigkeit bei
sortierter Zählung
Die Note aus dem Stapel der sortierten
Banknoten entfernen.
Magnetic feature fail
IR error
Image error
Paper error
Spectrum error
Holograph error
Fehler bei der
Falschgelderkennung
Bitte den Zählvorgang mit der Note
wiederholen, die Banknote eventuell in einer
anderen Richtung einlegen, falls das
Sicherheits-merkmal teilweise beschädigt sein
sollte. Wird die Note auch weiterhin als
verdächtig aussortiert handelt es sich
eventuell um Falschgeld oder Sicherheits-
merkmale sind zu stark beschädigt um erkannt
zu werden.
Slant notes
Schräg eingezogene Noten Bitte die Note / Noten prüfen und
gegebenenfalls glätten. Sollten diese Fehler
vermehrt auftreten bitte den Anpressdruck
des Noteneinzuges neu justierten.
Chained notes
Zusammenhängende Noten
Double notes
Mehrere Noten auf einmal
eingezogen
Incomplete notes
Die Note ist beschädigt
Bitte die Note aus dem Stapel entfernen um
einen Stau beim Zählen und eine weitere
Beschädigung der Note zu verhindern.
Fehlermeldung bei technischen Problemen
Fehlermeldung
Fehlerbehebung
Right 1 / Left 1 / Right 2 / Left 2
counting sensor
Entfernen Sie die Banknoten und reinigen Sie den
Transportweg der Banknoten und die Sensoren.
Upper IRA / Upper IRB / Upper IRC / Upper IRD
Lower IRE / Lower IRF / Lower ICG / Lower IRH
Upper color / Lower color
Upper spectrum / Lower spectrum
… sensor
Entfernen Sie die Banknoten und reinigen Sie den
Transportweg der Banknoten und die Sensoren
Banknote feeding sensor
Entfernen Sie die Banknoten und reinigen Sie den Hopper
Sensor.
Magnetic B / Magnetic C sensor
Entfernen Sie die Banknoten und reinigen Sie die
Magnetsensoren.
Rotate Speed Sensor
Reinigen Sie die Transportbänder des Gerätes. Sollte dies
den Fehler nicht beheben, wenden Sie sich bitte an Ihren
Servicepartner.
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