F14
CFI EXTEL EWATCH 900 07/2017
11. OPTIONS
Ewatch 200 : babyphone
eWatch 220 : caméra intérieure FULL HD
eWatch 320 : caméra motorisée FULL HD
eWatch 410 : caméra extérieure HD
eWatch 420 : caméra extérieure FULL HD
eWatch 510 : caméra motorisée extérieure HD
12. FAQ
Problème
Cause potentielle
Solution
Absence de réseau
-Câble RJ45 non connecté
- Câble RJ45 défectueux
-Réseau internet défectueux
- Vérifier que le câble RJ 45 soit bien
connecté
-Vérifier la connectique du câble ou changer
de câble
-Vérifier les voyants au niveau du port (pas
de voyant vert : Problème de carte réseaux,
pas de voyant orange : Problème de réseau
internet)
La détection de
mouvement ne
fonctionne pas
-Sensibilité trop basse ou détection
de mouvement désactivée
-Vérifier les paramètres de votre caméra
et augmenter la sensibilité de détection de
mouvement.
Heure du système
incorrecte
-Mauvais fuseau horaire
-Changer dans les paramètres le fuseau
horaire.
Erreur de sauvegarde
-Taille des enregistrements trop
volumineux
-Support USB non compatible
-Vérifier la capacité de votre support
-Diminuer la taille des enregistrement en les
enregistrant en plusieurs fois
-Vérifier la compatibilité de votre support
Absences de vidéo sur
certaines voies
-Caméra déconnectée / non
alimentée
-Vérifier la connexion de la caméra au
réseau à l’aide de l’application
-Vérifier l’alimentation de la caméra