Chairman TS-8800, Instructions For Use Manual

Footrest / Backrest / Rotate

motor can not go up / down

1. Remove the right armrest (when sitting on the chair)

and loose the leg cover of the chair. (Reference page

14 ). So the bottom of the chair is exposed.

2. Check color coded connections underneath of the

chair, make sure those connections are connected.

(Footrest = Yellow; Back recline = Red; Inversion

recline = White; Foot lengthen = Blue) – Test chair,

continue to next step if needed.

3. Examine if motor or motherboard (Reference page 13

) need to be replaced.

A. Disconnect motor connection which is not working

and cross-connect it with a motor connection.

(Footrest

= Yellow; Back recline = Red; Inversion recline =

White; Foot lengthen = Blue;  Sole  roller  =  Brown)

*Please note: You can only cross-connect the color

coded connections  between the non working motor

and the working motor. B. After cross-connecting the

connections, test for the recline functions which could

not work by using the remote control. Example: Back

recline motor could  not go up / down.  After cross-

connecting Back recline  motor connections with the

Inversion recline motor connections, the buttons on

the remote control which command the Inversion

recline to go up  /  down, will now control the back

recline motor to go up / down (and vise versa, for  the 

buttons  on  the  remote  control  which  command the

back recline motor to go up / down, will now control 

the Inversion recline motor to go up / down).

4.  C.If the motor still cannot go up / down after cross-

connecting the color coded connections by testing

it with the remote control. Then the motor needs to

be replaced. On the other hand, if the motor can go

up  /  down after cross-connecting the color coded

connections / plugs now. Then the mother board

needs to be replaced.

5. After examining troubleshooting through above

steps from A to C to find out which parts needs to

be replaced. Please contact service department to

request for replacement parts.

- 12 -