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Chloride Active
I
7 Gestione dei problemi
Nel caso in cui, nonostante l’elevata af
fi
dabilità di questi apparecchi, si presenti un problema, veri
fi
cate i
seguenti punti prima di rivolgervi al Servizio Tecnico competente:
- C’è tensione di rete all’ingresso del gruppo di continuità?
- Il fusibile di ingresso è intervenuto, o si è attivato un interruttore di sicurezza?
In caso sia necessario avvisare il Servizio Tecnico competente, siate pronti a fornire le seguenti informazioni:
- Informazioni sull’apparecchio: modello, numero di riferimento e numero di serie come riportato sull’etichetta
delle caratteristiche.
- Descrizione esatta del problema (che carico si sta utilizzando, se il problema si presenta di tanto in tanto o
regolarmente, ecc.)
Per la descrizione dei problemi di seguito descritti, si veda il paragrafo 4.2.
Problema
Possibile causa
Rimedio
Gli indicatori non funzionano.
Non c’è allarme.
(Il gruppo di continuità è scollegato)
Interruttore principale scollegato.
Collegare l’interruttore principale.
Non c’è tensione di rete.
Veri
fi
care l’impianto elettrico.
Fusibile di ingresso aperto,
o interruttore di sicurezza di
ingresso attivato.
Sostituire il fusibile con un altro dello stesso tipo, o
collegare l’interruttore di sicurezza. Se il problema
persiste, rivolgersi al Servizio Tecnico competente.
L’indicatore LED di “Sovraccarico”
lampeggia e l’allarme sonoro suona
ad intermittenza (o sullo schermo LCD
appare un messaggio di sovraccarico).
Gruppo di continuità in bypass
Allarme per sovraccarico.
Il gruppo di continuità è in
sovraccarico (apparecchio in
modalità linea).
Veri
fi
care la potenza richiesta e scollegare
le apparecchiature non essenziali o in corto
circuito.
L’indicatore LED di “Sovraccarico”
si illumina e l’allarme sonoro suona
continuamente (o sullo schermo LCD
appare un messaggio di sovraccarico).
L’apparecchio è senza alimentazione.
Problema di sovraccarico.
Il gruppo di continuità è in
sovraccarico (unità in modalità
batteria)
Veri
fi
care la potenza richiesta e scollegare
le apparecchiature non essenziali o in corto
circuito. Riavviare il gruppo di continuità.
L’indicatore LED di “Guasto alla
batteria” lampeggia e l’allarme
sonoro suona ad intermittenza
(o sullo schermo LCD appare un
messaggio di sovraccarico).
È stato rilevato un guasto alle
batterie durante la realizzazione
del test automatico delle
batterie.
Veri
fi
care che il connettore delle batterie sia
collegato correttamente. Sostituire il modulo di
batterie.
L’indicatore LED di “Guasto alla
batteria” lampeggia e l’allarme
sonoro emette un lungo bip ogni
ora.
La batteria ha raggiunto il limite
massimo di durata. Tempo di
autonomia limitato.
Spegnere l’allarme premendo i pulsanti 5 e 6
per 3 secondi. Sostituire il modulo di batterie.
Il LED di “Site Wiring Fault” (errore nel
cablaggio esterno) si accende, o il LED
di “Attiva/disattiva rilevazione errore nel
cablaggio esterno” è acceso, l’allarme
sonoro suona continuamente (o sullo
schermo LCD appare un messaggio di
“Site Wiring Fault”).
Il conduttore di fase e il
conduttore neutro di ingresso
del gruppo di continuità sono
invertiti.
Estrarre la spina di rete e reinserirla invertita.
Il LED di “Guasto nel gruppo di continuità”
si accende, e l’allarme sonoro suona
continuamente (o sullo schermo LCD appare un
messaggio di guasto nel gruppo di continuità)
Errore nel gruppo di continuità
Rivolgersi al Servizio Tecnico competente.
Temperatura eccessiva
Ridurre la temperatura ambiente.
Tempo di autonomia inferiore a
quello indicato
L’interruttore degli armadi di
batterie è in posizione “OFF”.
Posizionare l’interruttore su “ON”.
Le batterie non sono
completamente cariche
Caricare le batterie e veri
fi
care il tempo di
fornitura di energia. Se il problema persiste,
rivolgersi al Servizio Tecnico competente.
Le batterie sono esauste.
Rivolgersi al Servizio Tecnico competente.
Il dispositivo di carica è in
avaria.
Rivolgersi al Servizio Tecnico competente.
Non c’è comunicazione tra il gruppo
di continuità e il PC.
Cavo di collegamento seriale sbagliato.
Accertarsi di avere utilizzato il cavo adeguato.
L’interfaccia del PC è impegnata
in un altro processo o è guasta.
Veri
fi
care che non vi sia un software/servizio
che accede all’interfaccia del PC; se necessario,
scegliere un’altra interfaccia seriale.
Interferenze nel cavo dati.
Modi
fi
care la posizione del cavo.
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