Cincoze MXM-P2000 Series, Quick Installation Manual

MXM

-

P2000  Series  |  Quick  Installation  Guide   

4

CE

The product(s) described in this manual complies with all application European 
Union (CE) directives if it has a CE marking. For computer systems to remain 
CE  compliant,  only  CE-compliant  parts  may  be  used.  Maintaining  CE 
compliance also requires proper cable and cabling techniques. 

Product Warranty Statement 

Warranty

Cincoze products are warranted by Cincoze Co., Ltd. to be free from defect in materials and 
workmanship  for  2  years  from  the  date  of  purchase  by the original  purchaser.  During  the 
warranty period, we shall, at our option, either repair or replace any product that proves to be 
defective under normal operation. Defects, malfunctions, or failures of the warranted product 
caused by damage resulting from natural disasters (such as by lightening, flood, earthquake, 
etc.), environmental and atmospheric disturbances, other external forces such as power line 
disturbances, plugging the board in under power, or incorrect cabling, and damage caused 
by misuse, abuse, and unauthorized alteration or repair, and the product in question is either 
software, or an expendable item (such as a fuse, battery, etc.), are not warranted. 

 
RMA 

Before  sending  your  product  in,  you  will  need  to  fill  in  Cincoze  RMA  Request  Form  and 
obtain a RMA number from us. Our staff is available at any time to provide you with the most 
friendly and immediate service. 

◼

RMA Instruction

⚫

Customers  must  fill  in  Cincoze  Return  Merchandise  Authorization  (RMA) 
Request  Form  and  obtain  an  RMA  number  prior  to  returning  a  defective 
product to Cincoze for service.   

⚫

Customers  must  collect  all  the  information  about  the  problems  encountered 
and  note  anything  abnormal  and  describe  the  problems  on  the  “Cincoze 
Service Form” for the RMA number apply process. 

⚫

Charges may be incurred for certain repairs. Cincoze will charge for repairs to 
products  whose  warranty  period  has  expired.  Cincoze  will  also  charge  for 
repairs to products if the damage resulted from acts of God, environmental or 
atmospheric disturbances, or other external forces through misuse, abuse, or 
unauthorized  alteration  or  repair.  If  charges  will  be  incurred  for  a  repair, 
Cincoze  lists  all  charges,  and  will  wait  for  customer’s  approval  before 
performing the repair. 

⚫

Customers agree to ensure the product or assume the risk of loss or damage 
during  transit,  to  prepay  shipping  charges,  and  to  use  the  original  shipping