background image

      

Cisco Unified 

IP 8945G Phones 

Quick Reference Guide 

 

 

Information & Communication Technologies 

Computer Center, Rm. 148 

Work Order Desk   575-646-5999 

Fax   575-646-6300 

ict_wodesk@nmsu.edu

 

 

Conference Button 

 

Hold Button 

Transfer Button 

Redial Button 

Speaker Phone Button 

Mute Button 

Headset Button 

Volume Control Button 

Message Button 

Applications button 

Directory Button 

Line Buttons 

 

Navigation Arrow Button 

 

Video Mute Button 

Place a Call 

Use one of the following methods to place a 
call:

 

Lift the handset and dial the number. 

Dial the number, and then lift the handset. 

Dial the number, and then press the 

Call 

soft key. 

 

local off campus, dial 8 then 7 digit 
number 

 

long distance, dial 8 +1 + 7 digit 
number 

 

International, dial 8 + 011 + 
country code + city code + number 

 

Redial a Number

 

Lift handset  

Arrow down using 

Navigation

 Arrow button 

to desired number 

Press 

Call 

soft key to make the call 

 

Hold a Call

 

To place a call on hold while on the call: 

Press the 

Hold 

button. 

To retrieve a held call: 

Press the 

Resume 

soft key. 

If multiple calls are on hold, use the 

Navigation 

button to select the desired call 

before you press 

Resume 

soft key. 

If multiple calls on multiple lines are on 

hold, press the line button for the line that 
you want to pick up. The active call on the 
other line is automatically put on hold. 

 

Mute a Call 

Press the 

Mute 

button to turn mute on. 

Visual confirmation displays. 

 

Press the 

Mute 

button again to turn mute 

off. 

 
Mute Video 

Press the 

Video Mute 

button to mute the 

camera video. Visual confirmation displays. 

 

Press the 

Video Mute 

button again to un-

mute the camera video. 
 

Manage Call Waiting

 

If you are on a call when a second call comes 
in, you either hear a call-waiting tone or see 
a flashing indicator light on the handset rest. 
To answer the new call on the same line: 

Use the 

Navigation (up/down arrows) 

button to select the call. 

• 

Press the 

Answer 

soft key to answer the 

call. The call on the other line is 
automatically put on hold. 
To return to the original call: 

Use the 

Navigation 

button to reselect the 

call. 

Press the 

Resume 

soft key to reconnect to 

the call. 
For calls on a separate line: 

Press the 

Line 

button for the incoming call. 

The call on the other line is automatically put 
on hold. 
To return to the original call: 

Press the 

Line 

button associated with the 

original call. 
 

Retrieve Voice Messages

 

Press the 

Messages 

button, and follow the 

voice instructions. 

 
Transfer a Call

 

During a call, press the 

Transfer 

button. The 

call is placed on hold. 

Dial the number to which you want to 

transfer the call. 

Wait for the call to be answered.  Announce 

the call to the transfer recipient.  Press the 

Transfer 

button then hang up the handset. 

 
Forward All Calls

 

On any idle line from which you want to 

forward your calls, press the 

Forward All 

soft 

key. 

 

• 

Enter a phone number, or select an entry 

from the Call History list. Visual confirmation 

displays for a few seconds to confirm the 
number to which your calls will be 
forwarded. 

 

 •

To verify that your calls are forwarded, look 

for: 
      

– 

Forward All 

icon in the line label.  

      – 

The forwarding information in the 

header.  

Enter 6-9999 to forward to Voice Mail 

To cancel call forwarding, press the 

Forward Off 

soft key. 

 

  
Conference Call

 

To create a three-party conference call: 

Dial the first party 

Press the 

Conference 

button to open a new 

line and put the first party on hold. 

Dial the second party. When the caller 

connects, press the 

Conference 

button

 

again 

to add the new party to the call. 

 
End Conference Call

 

Hang up the handset, or press the 

End Call 

soft key. 
 

Call Pick Up 

Call Pickup allows you to answer a call that is 
ringing on a co-worker’s phone by redirecting 
the call to your phone. You might use Call 
Pickup if you share call-handling tasks with 
co-workers.  
Press 

Pick Up

 soft key. 

Press 

Answer

 soft key 

 
Adjust the Volume for the Current 
Call

 

• 

During a call, press the 

Up 

or 

Down 

Volume 

button. 

 

Adjust the Ring Volume

 

Press the 

Up 

or 

Down Volume 

button while 

the handset is in its cradle and the phone is 
idle. 

 
 
Select the Ring Type

 

• 

Press

 Applications 

button. 

•Using 

up and down

 

arrows on the

 

Navigation 

key

 

Highlight 

Preferences 

option. 

 Press 

OPEN 

soft key. 

Select 

Ringtones 

by pressing 

1

 on keypad

.  

•Use

 the 

Navigation 

button to scroll through 

the list of ring types. Press the 

Play 

soft key 

to hear samples. 

Highlight the ring you want, and then press 

the 

Set 

soft key. 

Press the back arrow soft key to go to the 

main directory menu. 

Press 

Exit

 soft key 

 

Adjust the Display Contrast

 

• 

Press the 

Applications 

button. 

•Using 

up and down

 

arrows on the

 

Navigation 

key

 

Highlight 

Preferences 

option. 

Press 

Open

 soft key 

To select 

Brightness

, press 

3

 on keypad 

Use Navigation arrows up or down for 

desired contrast 

Press

 Save

 soft key 

Press 

Back arrow

 soft key 

Press 

Exit

 soft key 

 
Call History

 

• 

Press the 

Applications 

button. 

• 

Select the 

Call History

   

• 

Press 

OPEN 

soft key 

• 

Use the 

Navigation 

button to scroll Press 

the 

Select 

soft key, or:  

To call a selected phone number, highlight 

that number on the call log, press 

Call

 soft key 

 •

Press the 

Exit 

soft key to return 

Applications

 screen 

 

Clear Call History

 

To clear all numbers in the directory 
histories:  

Press 

Applications

 button 

Select desired call history log 

Highlight the desired directory log. 

Press 

More

 soft key  

Press 

Delete 

soft key to remove selected 

call from log 

Press the 

Clear List 

soft key to remove 

entire call log list 

Press 

arrow back 

soft key to exit to main 

screen. 

 
 
 

Reviews: