Cisco IP Phone, User Manual

Information Technology Services, UIS 

9 

S

EE 

P

LACED 

C

ALLS

1.

Press the 

directories

 button.

2.

From the list that displays on the phone screen, choose 

Placed Calls

 directory and 

press the 

Select

 soft key. 

3.

To go back to the default display screen, press the 

Exit

 soft key twice.

C

LEAR 

C

ALL 

H

ISTORY

1.

Press the 

directories

 button. 

2.

Press the 

Clear

 soft key to erase history. All missed, received, and placed calls will 

be deleted from history. 

C

HECK 

C

ALLS FROM AN 

O

FF

-C

AMPUS 

P

HONE

1.

To check your messages from any off-campus phone, dial (217)206-8000 and press *. 

2.

When prompted, enter your ID and PIN. Your ID is the last five digits of your phone 
number and the PIN is same as the one you setup to listen to your voice mails. 

 
Note: If you have access to the Internet, all voice messages are delivered to your UIS e-mail 
account and you could check those by logging in to your webmail at: 

http://webmail.uis.edu

T

RANSFER 

C

ALLS

1.

While on the call, press the 

Transfer

 soft key (this places the caller on hold).  

2.

Dial the extension number of the person to whom you are transferring the call. 

-

You can also transfer calls to a phone outside campus. Refer to 

O

FF

-C

AMPUS 

L

OCAL 

C

ALLS

(page 7) and 

L

ONG 

D

ISTANCE 

C

ALLS 

(page 7) to dial numbers 

outside the UIS campus.

3.

When the person answers, announce the call and press the 

Transfer

 soft key again. 

-

If the person refuses to take the call, terminate the call as you would do on a 
normal call and press the 

Resume

 soft key to return to the original call.  

-

If the person’s phone rings without an answer, press the 

Transfer

 soft key 

once the voice mail greeting starts for the other caller to leave a message. 

F

ORWARD 

C

ALLS ON 

A

LL 

L

INES

1.

Press the 

CFwdALL

 soft key (you will hear two beeps).