Zip HydroTap® G4 CS175
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FR
7. Résolution de problèmes
Si un problème se présente avec votre dispositif Zip HydroTap® , il est souvent causé par un petit détail. Vérifiez si vous pouvez
résoudre le problème vous-même à l’aide du tableau ci-joint. Vous évitez ainsi les coûts d’une intervention non nécessaire du service
après-vente.
Problème
Cause
Solution
Les touches ne s’allu-
ment pas et il n’y a pas
de débit d’eau lorsque
la robinetterie est
actionnée.
Alimentation électrique coupée.
Contrôler l’alimentation électrique.
La robinetterie n’est pas raccordée au dispositif
sous évier.
Contrôler le raccord enfichable entre la robinette-
rie et le dispositif sous évier.
Erreur interne possible.
Contacter le service après-vente.
Pas de débit d’eau lors
de l’actionnement de la
robinetterie.
Alimentation en eau coupée.
Contrôler l’alimentation en eau.
La robinetterie n’est pas raccordée au dispositif
sous évier.
Contrôler les tuyaux entre la robinetterie et le
dispositif sous évier.
La température d’eau bouillante n’est pas atteinte.
Attendre jusqu’à ce que la température d’eau
bouillante soit atteinte.
Remplissage lent du dis-
positif après extraction.
Filtre bouché.
Vérifier si un changement de filtre nécessaire est
indiqué par le clignotement de la LED blanche.
L’eau n’est pas froide.
Utilisation très fréquente.
Attendre jusqu’à ce que la LED bleue soit allu-
mée en continu.
Erreur interne possible.
Contacter le service après-vente.
Toutes les touches et LED
clignotent.
Défaillance de l’alimentation électrique.
Éteindre le dispositif, attendre 15 minutes et le
remettre en marche.
Défaillance de l’alimentation en eau.
Vérifier la présence de blocages dans l’amenée
d’eau.
Erreur interne possible.
Contacter le service après-vente.
Changement de filtre nécessaire (Arc).
Remplacer le filtre et réinitialiser le compteur.
L’eau a une odeur ou un
goût différent.
Dispositif non utilisé durant une longue période de
temps (p. ex. plus qu’un fin de semaine).
Rincer le dispositif (voir à ce sujet le chapitre 5
« Non-usage prolongé »).
Si le dysfonctionnement du dispositif continu, veuillez-vous adresser à :
CLAGE GmbH
S.A.V.
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Allemagne
Tél:
+49 4131 8901-40
Fax:
+49 4131 8901-41
E-mail: service@clage.de
VOGA SARL
4A rue Gutenberg
57200 Sarreguemines
France
Tél: 08 06 11 00 16
Fax: 03 87 98 43 70
Mail: contact@savclage.fr
www.savclage.fr
Tiktalik sprl –
Mr. Thierry Steinbach
Sustainable Development Agency
Rue Eugène Castaigne 8
1310 La Hulpe
Belgique / België
Fon: +32 (0)494 39 13 32
Email: tiktalik@skynet.be
