34
N
O
R
S
K
6. Feilsøking
1. Datamaskinen finner ikke skanneren, hvorfor?
Hvis skanneren ikke kan brukes med den medfølgende progaramvaren, kan en
av grunnene være: Skanneren er ikke installert riktig og man får opp ”Ukjent
enhet” på skjermen. Obs! Kontroller først at driveren og programvaren på
cd-en er installert.
a. Gå til
Start
→
Control panel
→
System
→
Hardware
→
Device Manager
og høyreklikk på
Unknown device
(Ukjent enhet) og velg
Update Driver
...
(Oppdatere driver...)
b. Velg:
Søk automatisk etter drivere
.
c. Skanneren bør legge seg under ”Imaging devices” (Bildeenheter) som
OVT Skanner.
d. Hvis skanneren ikke virker til tross for at den vises som OVT Skanner i ”Bilde-
ehneter” kan årsaken være at en annen bildeenhet er installert, og dette kan
skape en konflikt i programmet.
e. Kontroller under ”Bildenheter” i ”Enhetsbehandling” om det er installert andre
bildeenheter som f.eks. webkameraer, digitalkameraer etc.
f. Høyreklikk på den enheten og velg
Disable
(Deaktivere). Start maskinen
på nytt.
2. De innskannede bildene blir overeksponerte eller for lyse.
a. Vent i minst 5 sekunder før du klikker på
Copy/Snapshot
når du har
plassert i bildeholderen.
b. Påse at filmen er sentrert i bildeholderen, ellers kan fargegjengivelsen bli feil.
