Colorado time systems Dolphin, User Manual

16 

Trouble turning Watches 

and/or Starter on and off 

1.

Check that the user is pressing and holding Reset. 

2.

Replace the battery to see if that solves the problem. 

Question

Solution 

Watches don’t start with 

my electronic start system 

1.

Make sure the Dolphin Starter is connected to the 

“Start Output” or “Timer Start” jack only. 

2.

Check the cable between the Dolphin Starter and the 

electronic start system. 

3.

Check the battery level of the electronic start system. 

4.

Check the battery level of the Dolphin Starter. 

Race Files are not available 

to meet management 

software  

OR

Race Files are not being 

written 

Make sure the Dolphin application is still running.  

DO NOT CLOSE THE APPLICATION WHILE RACES 

ARE STILL BEING RUN. 

My data is not being saved, 

or the new race is 

overwriting the previous 

race 

The data files are written at Reset; ensure that the right 

person/people are pressing Reset at the right time: 

•

If using Dolphin Starter: the files are written after 

the Starting Official presses Start/Stop at the end of 

the race and then Reset. 

Lane Timers should 

not

press Reset if the Dolphin Starter is being used.

•

If using the watches without the starter: the files are 

written after 

every

 Lane Timer presses Start/Stop at 

the end of the race and then Reset. If one or more 

lane timer fails to press reset, the file will not be 

written. 

You can overcome lane timers & starters failure to press 

Reset by forcing a reset with the Reset Timers button. See 

Forced Reset on page 7 for details. 

Extra data files appear in 

meet management software  

OR

Times do not correlate 

between Dolphin and meet 

management software list 

•

Standalone: Make certain that the Lane Timers are 

not starting, stopping and resetting the watches 

unless it is to time an event. 

•

Synchronized Start: Make a note of any false starts 

or mistimed events so that the Computer Operator 

knows when an event or a data set should be 

skipped. 

Dolphin device update did 

not succeed. 

•

Make sure the base and all devices are set to the 

same channel. 

•

Make sure all other device types are off while 

updating one type of device. 

•

When updating watches, make sure all watches are 

set to separate Lane/Timer combinations (i.e., two 

watches are not both set as Lane 3, Timer A).