262
263
IL3000
IL3000
GARANCIÁLIS FELTÉTELEK
A gyártó (ill. forgalmazó) a garanciális időszak
alatt jótállást vállal a terméknek a vonatkozó
műszaki szabványokban és feltételekben
meghatározott tulajdonságaira. A jótállási
idő a termék fogyasztó általi megvásárlásától
számított 24 hónap.
A fogyasztó a jótállás keretében jogosult a hibák
(ld. alább) térítésmentes, időszerű és megfelelő
elhárítására, illetve, amennyiben az a hiba
jellegéből adódóan nem adekvát, jogosult
a termék hibás részeinek cseréjére. A termékre
vonatkozó cserejog vagy az elállás az adásvételi
szerződéstől csak a jogszabályi feltételek
betartásával és kizárólag akkor érvényesíthető,
ha a termék nincs túlságosan elhasználva vagy
megsérülve.
A garancia érvényesítésének
feltételei:
•
a termék használati utasításában található
valamennyi utasítás betartása,
•
a termék vásárlását igazoló bizonylat
bemutatása.
A fogyasztó a termék meghibásodása esetén
annál az eladónál érvényesítheti a garanciális
jogait, akinél a terméket vásárolta.
A javításra való jog a vásárlás helyszínén vagy
valamelyik márkaszervizben érvényesíthető,
amelyek listája a termék csomagolásán vagy
az interneten, a www.my-concept.com címen
található. Ha a fogyasztó nem a legközelebbi
márkaszervizt választja, akkor az emiatt
keletkezett magasabb költségeket ő viseli.
A fogyasztónak szóló figyelmeztetés
A fogyasztó köteles a termék kifizetését igazoló
bizonylatot megőrizni.
A termék reklamációjához a terméket gondosan
meg kell tisztítani, és biztonságosan be
kell csomagolni, nehogy megsérülhessen
az esetleges márkaszervizbe szállítás
során. A szennyezett termék átvételét az
eladó elutasíthatja, illetve adott esetben
kiszámlázhatja a fogyasztónak a termék tisztítási
költségeit.
A gyártó (ill. forgalmazó) fenntartja a jogot arra,
hogy a jogosulatlan reklamációkkal kapcsolatos
költségeket ne térítse meg, valamint hogy
a reklamálónak kiszámlázza a reklamáció
jogosultságának kivizsgálásával, valamint
megoldásával kapcsolatos elengedhetetlen
költségeket.
A termék díjmentes javítására, ill. a termék
visszaváltására való jog nem érvényesíthető az
alábbi esetekben:
•
ha a termék használati utasításában
feltüntetett telepítési, üzemeltetési és
kezelési feltételeket nem tartották be,
•
ha a meghibásodás mechanikai, hő- vagy
vegyi sérülés miatt, rövidzárlat, hálózati
túlfeszültség vagy hibás telepítés miatt
következett be,
•
ha a meghibásodás harmadik személy
szakszerűtlen beavatkozása miatt
következett be,
•
ha a meghibásodás vis major ok miatt
következett be,
•
ha a meghibásodás a nem megfelelő vagy
szakszerűtlen karbantartás miatt következett
be, amely nem tesz eleget a használati
utasításban foglaltaknak, beleértve a vízkő és
egyéb üledékek miatti meghibásodást,
•
ha a termék vagy annak részei
a
rendeltetésszerű használat során
elhasználódtak,
•
ha a rendeltetésszerű használat során
a fűtőfelületek elszíneződtek, vagy az egyéb
felületek megkarcolódtak,
•
ha a napsugárzás, hősugárzás, vízkő
vagy egyéb üledékek miatt optikai vagy
funkcionális változásokra került sor,
•
ha letelt a termék valamely alkatrészének, pl.
akkumulátor, izzó stb. élettartama
A keletkezett hiba jellegének megállapítására
kizárólag a gyártó, forgalmazó, márkaszerviz, ill.
adott esetben bírósági szakértő jogosult, nem
pedig az eladó vagy a fogyasztó.
A garanciális javítás keretében kicserélt hibás
pótalkatrészekre a fogyasztó nem tarthat igényt.
Amennyiben a fogyasztó eláll az adásvételi
szerződéstől, úgy köteles visszaszolgáltatni
a komplett terméket beleértve annak
tartozékait, valamint a termékkel leszállított
dokumentumokat is.
HU
A termékkel együtt adott ajándékokra,
amelyek nem kerültek kiszámlázásra
a fogyasztónak, semmilyen jótállás nem
vonatkozik.
Megjegyzés: A szállítás során megsérült
termék reklamációjára a szállítmányozó
reklamációs szabályzata vonatkozik.
Gyártó
Jindřich Valenta – Concept
Vysokomýtská 1800, 565 01 Choceň
Cseh Köztársaság
tel: +420465471400
fax: +420 465 473 304
email: servis@my-concept.cz
www: www.my-concept.com
