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Problema
Causa
Soluções
Sem
som
4.
O
cabo
áudio
não
está
correctamente
ligado
5.
O
disco
está
deformado
ou
sujo
6.
O
aparelho
está
no
estado
de
sem
som
4.
Ligar
corretamente
o
cabo
de
áudio
5.
Limpar
o
disco
6.
Premir
o
botão
sem
som
de
novo
para
cancelar
sem
som
Impossível
ler
o
disco
4.
O
disco
é
de
má
qualidade,
está
curvado
ou
sujo.
5.
O
disco
não
está
corretamente
colocado.
6.
Existe
humidade
na
lente.
4.
Limpar
o
disco.
5.
Colocar
o
disco
com
a
etiqueta
voltada
para
cima.
6.
Abrir
o
tabuleiro,
remover
o
disco
e
deixar
o
tabuleiro
aberto
durante
cerca
de
1
hora.
O
controlo
remoto
não
responde.
4.
O
controlo
remoto
não
está
apontado
para
o
visor
do
sensor.
5.
O
controlo
remoto
está
demasiado
afastado
do
sensor.
6.
As
pilhas
do
controlo
remoto
estão
fracas.
4.
Direcionar
corretamente
para
o
visor
do
sensor.
5.
Substituir
as
pilhas
fracas.
O
sistema
parece
congelado.
3.
O
disco
é
de
má
qualidade,
está
curvado
ou
sujo.
4.
Utilização
incorreta
do
botão.
6.
Eletricidade
eletroestática
está
a
interferir
com
o
sistema
4.
Deve
aguardar
5
‐
10
segundos.
5.
Tentar
de
novo.
6.
Desligar
o
aparelho
1
‐
2
minutos,
ligá
‐
lo
de
novo.
Se
não
conseguir
solucionar
o
problema,
deve
consultar
a
assistência
ao
cliente.
VI - RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
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