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Garantie limitée
Plaque acier Radiat
eurs
(Inserts,
autoportant et Pedestal)
Le fonctionnement de cet appar
eil de chauf
fage d’une manièr
e incompatible avec le manuel du pr
opriétaire annuler
a la garantie et est également contr
e
les règlements fédér
aux.
United States Stove Company offre à l’acheteur d’origine une garantie de ses produits contre la défaillance prématurée d’un composant en raison de la fabrication,
de la qualité ou des matériaux comme suit:
PÉRIODE DE GARANTIE:
Foye
r ..............................................................................................................................................
Trois
Ans
Buse, Si Équipée
..............................................................................................................................
Trois
Ans
Toutes Les Portes
.............................................................................................................................
Trois
Ans
Firebox Chicane
...................................................................................................................................
Un An
Joints De Porte
....................................................................................................................................
Un An
Tous Les Composants Électriques (Y
Compris Blower) - Le Cas Échéant
.......................................................
Un An
Cabinet Et Garnitures
...........................................................................................................................
Un An
PROCÉDURE DE RÉCLAMATION
Les défauts doivent être signalés à United States Stove Company ou à son détaillant ou distributeur en donnant une description et les données pertinentes, y
compris une preuve d’achat qui sera retournée sur demande.
À condition que l’appareil de chauffage ait été installé et utilisé conformément au manuel d’utilisation fourni avec celui-ci, United States Stove Company fera l’une
ou l’autre des choses suivantes:
1)
Remplacer la pièce défectueuse sans frais
2)
Remplacer l’appareil de chauffage sans frais
3)
Si le défaut est de nature cosmétique (non fonctionnel), United States Stove Company prendra en charge les frais raisonnables pour la remise à neuf
de l’appareil de chauffage, y compris des éléments tels que la soudure, la peinture et la main d’œuvre qui s’y rapporte. Les frais « raisonnables » sont défi
nis par
les conditions de cette garantie comme étant de 30 $/heure avec remboursement intégral pour tout achat de pièces de U.S. Stove Company.
NON COUVERTS
Les problèmes relatifs à la fumée ou à la créosote ne sont pas spécifi quement couverts aux termes de cette garantie limitée ou de toute autre garantie. La fumée
est imputable à un tirage adéquat de la cheminée en raison de la conception ou de l’installation du conduit de fumée ou de l’installation de l’appareil de chauffage
lui-même. La formation de créosote est en grande partie attribuable à un mauvais fonctionnement de l’appareil et/ou au tirage tel que mentionné ci-dessus. En
outre, les éléments suivants ne pas couverts:
1)
Le coût d’enlèvement et de réinstallation.
2)
Les visites d’un réparateur pour diagnostiquer les problèmes (sauf si autorisé par écrit par le fabricant, le distributeur ou le détaillant).
3)
Les surfaces peintes ou plaquées.
4)
Les dommages ou défauts causés par une mauvaise installation, un accident, une mauvaise utilisation, l’abus (y compris le surchauffement) ou
l’altération.
5)
Les frais de transport et d’expédition.
RESTRICTIONS ET EXCLUSIONS
1)
United States Stove Company ne sera pas responsable des dommages accidentels, indirects, spéciaux ou dommages éventuels que quiconque
pourrait subir à la suite d’une violation de cette garantie écrite ou de toute garantie implicite.
2)
Si l’appareil de chauffage est remplacé « gratuitement » par United States Stove Company
, toutes les autres obligations de garantie sont ainsi
satisfaites.
3)
Le remplacement des
pièces et
/ou le
service effect
ués en
vertu
des modalités
de cet
te
garantie sont garant
is uniquement
pour la
période rest
ante
de la
garantie originale de l’appareil de chauffage.
4)
Sans une dispense spécifi que écrite, personne n’a l’autorité d’augmenter ou de modifi
er cette garantie limitée, ou pour créer au nom de United States
Stove Company toute autre obligation de responsabilité à l’égard de cet appareil de chauffage ou de tout autre accessoire applicable.
Toute garantie implicite
applicable à cet appareil de chauffage ou à tout accessoire applicable est limitée à la durée de la même période que celle de la déclaration originale dans le
calendrier ci-dessus.
VOS OBLIGATIONS
1)
Cet appareil de chauffage, y compris tous les accessoires applicables, doit être installé et utilisé conformément aux règlements des autorités locales
ayant compétence et aux instructions fournies avec le manuel du propriétaire.
2)
Vous devriez conserver dans vos dossiers votre preuve d’achat (ou votre chèque annulé ou votre facture).
PROBLÈME/RÉSOLUTION
1)
En tant qu’acheteur, vous devez d’abord contacter le détaillant ou le distributeur auprès duquel vous avez acheté votre appareil de chauf
fage.
2)
Si dans un délai raisonnable, vous ne recevez pas un service satisfaisant du distributeur ou
du détaillant, écrivez ou téléphonez au Service à la clientèle
de United States Stove Company, en incluant tous les détails du ou des problèmes que vous rencontrez, les détails de votre installation, votre preuve d’achat et le
numéro de série de l’appareil de chauffage ou le numéro de code de l’agence d’essai.
GARANT
Le garant de l’enregistrement est United States Stove Company, PO Box 151, 227 Industrial Park Road, South Pittsburg,
Tennessee 37380.
Numéro de téléphone: 800-750-2723 • Site Web: www
.usstove.com
REMARQUE
Cette garantie vous accorde des droits légaux précis, et vous pourriez aussi avoir d’autres droits qui varient d’un État à l’autre. Enregistrez votre produit en ligne
sur www.usstove.com. Enregistrez votre reçu avec vos dossiers pour toute réclamation.
IMPORTANT
Nous vous félicitons pour votre sélection de United States Stove Company et de ses produits. En tant que plus ancien fabricant de combustibles solides aux États-
Unis (depuis 1869), la United States Stove Company est très fi ère de ses produits, services, employés et clients satisfaits. Nous aimerions connaître votre opinion
si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont vous avez été manipulé par notre distributeur, revendeur
, représentant, service à la clientèle, service des pièces ou
département des ventes. N’hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus.
