30
申请故障前的确认事项
故障申报前,请先确认以下事项。
除产品故障外,不熟悉使用方法,或其他很小的原因也会造成保温电饭煲无法正常运行。此时,请检查下列事项,
无需 A/S 服务中心帮助即可简单解决问题。检查下列事项后仍无法解决时,请向 A/S 服务中心咨询。
现象
需要确认事项
应对措施
1. 煮饭中或保温中被取消时
偶尔不能煮饭。煮饭时间较
长。
电源插头是否正确连接?
请插好电源插头。
煮饭时是否停电?
长时间停电时,请重新按下煮饭按钮
。
煮饭中,是否按下 [CANCEL] 按钮或
没有进行其他操作吗?
请不要在煮饭状态下进行其他操作。
。
2. 煮饭过程中饭水溢出来。
锅盖密封圈有无异常?
请更换内盖。
锅盖密封圈或内锅之间是否有异物?
请清除异物。
内锅是否有压痕或变形?
请更换变形的容器。
平时使用其他容器淘米,避免内锅变
形。
3. 饭太硬或未熟或太熟时
是否正确调节水量?
请根据米量对准测定刻度调整水位。
内锅底部是否粘有异物?
请清除内锅底部及自动温度传感器上
的异物。
4. 不能预约时
是可预约菜单吗?
请确认该菜单能否预约。
5. 底层的饭呈黄褐色时
本产品设计了散发独特饭香和味道的
功能(黑化现象)。
6. 锅盖旁边漏蒸气时
锅盖密封圈部位是否粘有饭粒等?
请将内锅的上部侧面与锅盖密封圈外
侧面清理干净。
(锅盖密封圈接触部位)
锅盖密封圈部位是否破损?
请更换内盖。
内锅和盖子是否变形?
请更换变形的容器。
平时使用其他容器淘米,避免内锅变
形。
CJE-CD061 SerCHS+KOR.indb 30
CJE-CD061 SerCHS+KOR.indb 30
2022-02-14 �� 12:46:41
2022-02-14 �� 12:46:41