DWA-556
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DÉPANNAGE
PROBLÈMES D’INSTALLATION ET DE CONFIGURATION
1. J’AI PERDU mON CD, QUE PUIS-JE FAIRE ?
Le CD contient les pilotes de la carte et son manuel. Vous pouvez les télécharger sur le site D-Link
(Voir Support Technique ci-dessous). Windows 7, XP, Vista installent généralemant de façon
automatique les bons drivers.
2. J’AI PERDU mA CLÉ D’ENCRyPTION SANS FIL
La clé d’encryption sans fil est configurée sur le point d’accès, le routeur ou le modem routeur
DSL sans fil. Si vous ne retrouvez pas cette clé d’encryption, l’unique solution est de reconfigurer
votre point d’accès ou routeur afin d’en utiliser une nouvelle. Merci de contacter le constructeur
de votre point d’accès/routeur/modem routeur DSL.
3. JE N’ARRIvE PAS à mE CONNECTER EN SANS FIL
- Vérifiez que votre DWA-556 est correctement connecté sur le port PCI ou essayez de la
connecter sur un autre port PCI.
- Vérifiez que la diode verte est bien allumée. Si ce n’est pas le cas vérifiez le port PCI ou son
pilote.
- Vérifiez que les paramètres sans fil de votre DWA-556 correspondent à ceux de votre point
d’accès/routeur. Voici les points à vérifier :
Nom du réseau sans fil (SSID)
Clé d’encryption sans fil
Méthode de sécurité sans fil (E.g. WEP, WPA2)
- Vérifier qu’une connexion sans fil a été établie, dans la barre de tache de Windows (en bas à
droite). Le rouge indique que la connexion sans fil n’a pas été établie.
- Vérifiez que la connexion Internet fonctionne sur les autres ordinateurs.
- Assurez vous d’avoir suivi et fini la procédure d’installation logicielle, sinon merci de la relancer.
La diode de la DWA-556 ne doit s’allumer qu’après cette opération.
4. QUELS SONT LES SySTèmES D’ExPLOITATION SUPPORTÉS PAR LA DWA-556 ?
La DWA-556 supporte les principaux systèmes d’exploitation dont Microsoft Windows 7/Vista/XP.
Note: Si la connexion ne s’établie pas, merci de consulter le chapitre Dépannage du
manuel présent sur le CD de la carte Wireless N PCIe Desktop D-Link DWA-556.
ASSISTANCE TECHNIQUE
Assistance technique D-Link sur internet :http://www.dlink.fr
Assistance technique D-Link par téléphone : 0 820 0803 03
0,12 €/min la minute : Lundi – Vendredi de 9h à 13h et de 14h à 19h
Samedi 9h à 13h et de 14h à 16h
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