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DWR-933
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SuPPoRT TECHNiQuE
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RÉSOLuTION DES PRObLÈMES
PRobLÈMES DE CoNFiGuRATioN ET D'iNSTALLATioN
1. POuRQuOI NE PuIS-JE ME CONNECTER À MON SERVICE INTERNET
MObILE ?
Vérifiez que la carte SIM est correctement installée et qu'elle possède
un service de données 4G/3G. Assurez-vous également que le logiciel
antivirus ne bloque pas votre connexion.
2. J'AI Du MAL À uTILISER LE DWR-933 SuR MON MAC.
En raison de la manière dont Mac OS gère les ports USB, si vous
connectez le DWR-933 sur un port USB différent de celui utilisé à l'origine,
vous devrez réinstaller les pilotes.
3. JE NE PEuX PAS ME CONNECTER Au WI-FI Du DWR-933.
Si votre DWR-933 est allumé et n'affiche pas les deux indicateurs Wi-Fi à
l'écran, le Wi-Fi de votre DWR-933 est peut-être désactivé. Pour basculer
en Wi-Fi, maintenez le bouton de couplage WPS enfoncé pendant six
secondes.
4. QuE FAIRE SI J'OubLIE MON SSID Ou MON MOT DE PASSE ?
Vous pouvez appuyer sur le bouton d'alimentation pour parcourir les
différents écrans jusqu'à ce que le nom du réseau sans fil (SSID) et le
mot de passe (KEY) apparaissent. Veuillez noter que le réseau sans
fil 2,4 GHz (2,4 G) et le réseau sans fil 5 GHz (5 G) sont configurés
indépendamment.
De plus, vous pouvez utiliser WPS pour connecter d'autres périphériques
pris en charge par WPS à votre réseau sans fil sans entrer le SSID ou le
mot de passe. Initiez le jumelage WPS sur votre appareil, puis maintenez
le bouton WPS enfoncé sur le DWR-933 jusqu'à ce que l'icône WPS
apparaisse à l'écran. Votre appareil se connectera alors automatiquement
à votre réseau sans fil.
Enfin, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine en insérant un outil
très fin, tel qu'un trombone déplié, dans le bouton de réinitialisation situé
sous le couvercle du compartiment de la batterie. Appuyez et maintenez
pendant 10 secondes et relâchez pour lancer une réinitialisation d'usine.
Votre SSID et votre mot de passe seront réinitialisés aux paramètres
d'usine.
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