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FRANÇAIS
Service client
Avant de demander de l’aide ou de programmer une réparation :
1. Essayez les solutions proposées dans le tableau de résolution des problèmes de la section <<Dépannage>>.
2. Prenez connaissance des conditions de garantie de votre appareil.
3. Si aucun de ces conseils ou suggestions ne permet de résoudre votre problème, rendez-vous sur le site dacor.com
ou appelez notre centre de service client au (833) 353-5483 (États-Unis) ou au (844) 509-4659 (Canada).
États-Unis - Garantie
CERTIFICAT DE GARANTIE POUR LE HOTTE DE CUISINE DACOR - ÉTATS-UNIS :
PLEINE GARANTIE DE DEUX ANS
La présente garantie couvre tout défaut de matière ou de fabrication sur le nouvel appareil de la marque Dacor acheté
auprès d’un revendeur Dacor agréé ou d’un autre vendeur agréé par Dacor.
L’intégralité de la présente garantie s’appliquent pendant deux ans à compter de la date fi gurant sur le reçu d’achat
original ou de la date de règlement pour les nouvelles constructions, quelle que soit la période la plus longue. Dacor
réparera ou remplacera votre appareil.
GARANTIE LIMITÉE
Une fois toute la période de garantie écoulée, cet appareil est garanti contre les défauts de matière ou de fabrication
signalés par nos soins pendant les périodes de garantie applicables, comme suit :
Défauts esthétiques
. En outre, durant les 60 jours suivant la date d’achat, votre appareil est garanti comme étant
exempt de défauts esthétiques de matière et de fabrication (comme des rayures sur l’acier inoxydable, un ternissement
de la peinture/porcelaine, éclats, piqûres ou autres dommages sur la fi nition). Les variations de couleur sont exclues et
les appareils de démonstration, d’atelier, « en l’état » ou rénovés sont spécifi quement exclus.
LIMITATIONS DE LA COUVERTURE
L’assistance sera fournie par une entreprise de service désignée par Dacor pendant les heures d’ouverture normales.
Veuillez noter que les prestataires de service sont des entités indépendantes et ne sont pas des agents de Dacor.
Le propriétaire doit fournir un justifi catif d’achat ou un relevé de clôture pour les nouvelles constructions sur demande.
Tous les appareils Dacor doivent être accessibles pour pouvoir effectuer l’intervention.
La garantie sera nulle et non avenue sur les appareils altérés, déformés ou en cas d’étiquettes et de numéros de série
manquants.
La garantie est nulle et non avenue si des appareils non homologués CSA sont importés des États-Unis.
Garantie et Service
