47
ESPAÑOL
Garantía y Servicio
Atención al cliente
Antes de solicitar asistencia o programar un servicio:
1. Pruebe con las soluciones provistas en la tabla de la sección “Solución de problemas”.
2. Familiarícese con los términos y condiciones de la garantía del producto.
3. Si ninguno de esos consejos prácticos o sugerencias resuelve su problema, visite dacor.com o llame a nuestro
centro de atención al cliente al (833) 353-5483 (Estados Unidos), (844) 509-4659 (Canadá)
Estados Unidos - Garantía
CERTIFICADO DE GARANTÍA PARA CAMPANA DE COCINA DACOR - ESTADOS UNIDOS:
GARANTIA COMPLETA DE DOS AÑOS
Esta garantía cubre cualquier defecto en los materiales o la mano de obra en el nuevo electrodoméstico de la marca
Dacor comprado a un distribuidor autorizado de Dacor u otro vendedor autorizado por Dacor.
Esta garantía se aplica por dos años a partir de la fecha del comprobante de la compra minorista original o la fecha de
cierre para la nueva construcción, el periodo que sea más largo. Dacor reparará o reemplazará su producto.
GARANTÍA LIMITADA
Una vez fi nalizado el período de garantía completa, este producto está garantizado contra defectos de materiales o
mano de obra que se nos informen durante los períodos de garantía aplicables de la siguiente manera:
Defectos cosméticos
. Además, durante 60 días a partir de la fecha de compra, se garantiza que su producto está
libre de defectos cosméticos en los materiales y la mano de obra (como arañazos del acero inoxidable, manchas en la
pintura/porcelana, astillas, abolladuras u otros daños en el acabado). Se excluyen las variaciones de color y se excluyen
específi camente los productos de exhibición, modelo de piso, vendidos “tal cual” o reacondicionados.
LIMITACIONES DE LA COBERTURA
El servicio será ofrecido por una empresa de servicios designada por Dacor durante el horario laboral normal.
Les rogamos que tengan en cuenta que los proveedores de servicios no son agentes de Dacor, sino entidades
independientes.
El propietario debe proporcionar a solicitud una prueba de compra o una declaración de cierre para la nueva
construcción. Todos los productos Dacor deben estar en una ubicación accesible para el servicio.
La garantía se considerará nula y sin efecto en aquellos productos cuyos números de serie y etiquetas hayan sido
alterados, desfi gurados o eliminados.
La garantía se considerará nula y sin efecto si un producto no aprobado por CSA se transporta desde Estados Unidos.
