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Garantie et service
Garantie
Ce qui est couvert :
CERTIFICAT DE GARANTIE DES
RÉFRIGÉRATEURS DACOR DANS
LES CINQUANTE ÉTATS DES É.-U., LE
DISTRICT DE COLUMBIA ET AU CANADA :
GARANTIE COMPLÈTE DE UN AN
La garantie s’applique uniquement à
l’appareil Dacor vendu au premier acheteur, à
partir de la date de l’achat au détail initial ou
la date de clôture de la nouvelle construction,
la période la plus longue l’emportant. La
garantie est valide sur les produits achetés
neufs d’un distributeur agréé de Dacor ou
d’un autre vendeur autorisé de Dacor.
Pour obtenir de l’aide
1. Passer en revue la section
Avant
demander une réparation
.
2.
Effectuer les verifications nécessaires
indiquées.
3. Prendre connaissance des conditions
générales de la garantie.
4. Si le problème n’est pas résolu,
contacter l’équipe du service à la
clientèle de Dacor.
Pour des réparations sous garantie,
contacter :
Téléphone : (800) 793-0093 ext. 2822 (É.-U.
et Canada) Heures d’ouverture : Du lundi au
vendredi, De 6 h à 17 h, heure normale du
Pacifique
Pour les réparations hors garantie,
contacter :
Téléphone : (800) 793-0093 ext. 2813 (É.-U.
et Canada) Heures d’ouverture : Du lundi au
vendredi, De 6 h à 17 h, heure normale du
Pacifique
Pour nous contacter, veuillez consulter notre
site Web à :
www.dacor.com/contact-us
La garantie s’applique uniquement à
l’appareil Dacor vendu au premier acheteur, à
partir de la date de l’achat au détail initial ou
la date de clôture de la nouvelle construction,
la période la plus longue l’emportant. La
garantie est valide sur les produits achetés
neufs d’un distributeur agréé de Dacor ou
d’un autre vendeur autorisé de Dacor.
Si votre appareil Dacor arrête de fonctionner
pendant la période de un an à compter de
la date d’achat originale en raison d’une
défectuosité des matériaux ou du travail,
Dacor y remédiera sans frais.
Tous les dommages esthétiques (comme
les égratignures sur l’acier inoxydable, les
imperfections dans la porcelaine/peinture,
etc.) du produit ou des accessoires inclus
doivent être signalés à Dacor dans les 60
jours suivant la date d’achat originale afin
d’être couverts par la garantie.
Garantie limitée de 30 jours sur le filtre
à eau. Pendant 30 jours à compter de la
date d’achat, lorsque ce filtre est utilisé et
entretenu conformément aux instructions
jointes à ou fournies avec le produit, Dacor
paiera pour les pièces de rechange pour
corriger les vices de matériaux ou de
fabrication.
LIMITES DE LA COUVERTURE
Le service sera effectué par une entreprise
de services désignée par Dacor pendant les
heures d’ouverture ordinaires. Veuillez noter
que les fournisseurs de services sont des
entreprises indépendantes et ne sont pas des
agents de Dacor.
continué...
