Solución de problemas
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Solución de pr
oblemas
Smart Grid
Síntoma
Acción
¿Qué necesito para
utilizar las funciones
de gestión de energía y
Smart Grid?
• Para usar las funciones Smart Grid (respuesta a la demanda) y Energy
Management (Gestión de energía) del refrigerador, se necesitan los
siguientes dispositivos y aplicaciones:
- Dispositivos: 1) Enrutador inalámbrico, 2) Refrigerador
SmartThings, 3) Teléfono inteligente. (Recomendado: Sistema
operativo Android 6.0 o una versión posterior)
- Aplicaciones: 1) “SmartThings App” (Aplicación SmartThings) de
Google Play Store.
También deberá:
• Conectar el refrigerador y el teléfono inteligente a la misma red Wi-Fi
de su casa.
• Instalar y ejecutar la aplicación SmartThings en su teléfono inteligente.
• Además, para usar la función Smart Grid (respuesta a la demanda),
debe registrar el servicio en su compañía de electricidad. La compañía
debe tener un EMS (sistema de gestión de energía) compatible con
SEP (perfil de energía inteligente).
¿Por qué la función de
gestión de energía no
opera con normalidad?
• Asegúrese de que el enrutador de su casa e Internet operen con
normalidad.
- Conecte un teléfono inteligente al enrutador (PA, punto de acceso)
y asegúrese de que pueda navegar por Internet.
• Asegúrese de que el refrigerador esté conectado al PA.
- Verifique que el icono de Wi-Fi aparezca en el panel del
refrigerador. Si el refrigerador está conectado, el icono estará
encendido.
• Confirme que el refrigerador y el teléfono inteligente estén
conectados al mismo enrutador.
¿Por qué la capacidad
de demora del
descongelamiento no
opera con normalidad?
• Asegúrese de que el enrutador de su casa e Internet operen con
normalidad.
• Conecte un teléfono inteligente al enrutador (PA, punto de acceso) y
asegúrese de que pueda navegar por Internet.
• Asegúrese de haber ingresado la zona donde vive correctamente en la
aplicación SmartThings.
• Confirme que la función Smart Grid funcione correctamente. (Verifique
el panel de control. Los iconos DAL o TALR no deben visualizarse en el
panel).
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