Dépannage
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Dépannag
e
Avant de contacter le service d'assistance, vérifiez les points ci-dessous. Tout appel d'assistance
concernant des situations normales (pas de défaillances) sera facturé aux utilisateurs.
Généralités
Température
Symptôme
Causes possibles
Solution
Le réfrigérateur/
congélateur ne
fonctionne pas.
La température
du réfrigérateur/
congélateur est élevée.
• Le cordon d'alimentation est
mal branché.
• Branchez correctement le
cordon d'alimentation.
• Le contrôle de la température
n'est pas réglé correctement.
• Abaissez la température.
• Le réfrigérateur se trouve
à proximité d'une source de
chaleur ou est en contact
direct avec les rayons du
soleil.
• Éloignez votre réfrigérateur
de la lumière directe du soleil
et de toute source de chaleur.
• Espace insuffisant derrière ou
sur les côtés du réfrigérateur.
• Assurez-vous qu'au moins
5 cm séparent les côtés et
l'arrière du réfrigérateur.
• Le mode Absence est activé.
• Désactivez le mode Absence.
• Le réfrigérateur est surchargé.
Les orifices d'aération du
réfrigérateur sont obstrués
par des aliments.
• Ne surchargez pas le
réfrigérateur. Veillez à ce
que les orifices d'aération ne
soient pas bloqués par des
aliments.
Le réfrigérateur/
congélateur refroidit
trop.
• Le contrôle de la température
n'est pas réglé correctement.
• Augmentez la température.
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