Dacor EF36BNNFSS, Use And Care Manual

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Before You Call for Service

The ice maker is not producing ice or not 
enough ice

Refrigerator connected to a water supply and the supply 

„

shutoff valve turned on?

 Connect refrigerator to water supply 

and turn water shutoff valve fully open.

Kink in the water source line?

„

 A kink in the line can reduce 

water flow. Straighten the water source line.

Ice maker turned on?

„

 Make sure wire shutoff arm or switch 

(depending on model) is in the on position.

New installation?

„

 Wait 24 hours after ice maker installation for 

ice production to begin. Wait 72 hours for full ice production.

Freezer door closed completely?

„

 Firmly close the freezer 

compartment door. If the freezer compartment door will not 
close all the way, see 

The doors will not close completely

.

Large amount of ice recently removed?

„

 Allow 24 hours for 

ice maker to produce more ice.

Ice cube jammed in the ice maker ejector arm?

„

 Remove ice 

from the ejector arm with a plastic utensil.

Water filter installed on the refrigerator?

„

 Remove filter and 

operate ice maker. If ice volume improves, then the filter may 
be clogged or incorrectly installed. Replace filter or reinstall it 
correctly.

Reverse osmosis water filtration system connected to 

„

your cold water supply?

 This can decrease water pressure. 

See the installation instructions.

The ice cubes are hollow or small

NOTE: 

This is an indication of low water pressure.

Water shutoff valve not fully open?

„

 Turn the water shut off 

valve fully open.

Kink in the water source line?

„

 A kink in the line can reduce 

water flow. Straighten the water source line.

Water filter installed on the refrigerator?

„

 Remove filter and 

operate ice maker. If ice quality improves, then the filter may 
be clogged or incorrectly installed. Replace filter or reinstall it 
correctly.

Reverse osmosis water filtration system connected to 

„

your cold water supply?

 This can decrease water pressure. 

See installation instructions.

Questions remain regarding water pressure?

„

 Call a 

licensed, qualified plumber.

Off-taste, odor or gray color in the ice

New plumbing connections?

„

 New plumbing connections can 

cause discolored or off-flavored ice.

Ice stored too long?

„

 Discard ice. Wash ice bin. Allow 24 

hours for ice maker to make new ice.

Odor transfer from food?

„

 Use airtight, moisture proof 

packaging to store food.

Are there minerals (such as sulfur) in the water?

„

 A water 

filter may need to be installed to remove the minerals.

Water filter installed on the refrigerator?

„

 Gray or dark 

discoloration in ice indicates that the water filtration system 
needs additional flushing. Flush the water system before using 
a new water filter. Replace water filter when indicated. See 
page 3.

The water dispenser will not operate properly

Refrigerator connected to a water supply and the supply 

„

shutoff valve turned on?

 Connect refrigerator to water supply 

and turn water shutoff valve fully open.

Kink in the water source line?

„

 Straighten the water source 

line.

New installation?

„

 Flush and fill the water system. See the 

installation instructions.

Is the water pressure at least 35 psi (241 kPa)?

„

 The water 

pressure to the home determines the flow from the dispenser. 
See the installation instructions.

Water filter installed on the refrigerator?

„

 Remove filter 

and operate dispenser. If water flow increases, the filter may 
be clogged or incorrectly installed. Replace filter or reinstall it 
correctly.

Refrigerator door closed completely?

„

 Close the door firmly. 

If it does not close completely, see 

The doors will not close 

completely

.

Recently removed the doors?

„

 Make sure the water 

dispenser wire/tube assembly has been properly reconnected. 
See the installation instructions.

Reverse osmosis water filtration system connected to 

„

your cold water supply?

 This can decrease water pressure. 

See the installation instructions.

Water is leaking from the dispenser system

NOTE:

 One or two drops of water after dispensing is normal.

Glass not being held under the dispenser long enough?

„

Hold the glass under the dispenser 2 to 3 seconds after 
releasing the dispenser lever.

New installation?

„

 Flush the water system. See the installation 

instructions.

Recently changed water filter?

„

 Flush the water system. See 

the installation instructions.

Water on the floor near the base grille?

„

 Make sure the 

water dispenser tube connections are fully tightened. See the 
installation instructions.

Water from the dispenser is warm

NOTE:

 Water from the dispenser is only chilled to 50°F (10°C).

New installation?

„

 Allow 24 hours after installation for the 

water supply to cool completely.

Recently dispensed large amount of water?

„

 Allow 24 hours 

for water supply to cool completely.

Water not been recently dispensed?

„

 The first glass of water 

may not be cool. Discard the first glass of water.

Refrigerator connected to a cold water pipe?

„

 Make sure 

the refrigerator is connected to a cold water pipe. See the 
installation instructions.