Daewoo DLM3900-150, User Manual

A  jogosult  a  hiba  felfedezése  után  késedelem  nélkül  köteles  a  hibát  a  kötelezettel  közölni.  Fogyasztó  és 

vállalkozás közötti szerz

ődé

s esetén a hiba felfedezését

ő

l számított két hónapon belül közölt hibát késedelem 

nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelm

ébő

l er

edő

 kárért a jogosult felel

ő

s. 

Jótállás keretébe tartozó hibás teljesítés esetén (ideérteve a kellékszavatosságot is) a vásárlót (fogyasztót) 

választása szerint az alábbi jogok illetik meg:  

kijavítást  vagy  kicserélést  igényelhet,  kivéve,  ha  a  választott  jog  teljesítése  lehetetlen,  vagy  ha  az  a 

kötelezettnek másik választható jog teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, 

figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerz

ődé

sszegés súlyát és a jog 

teljesítésével a jogosultnakok okozott érdeksérelmet.; vagy 

az  ellenszolgáltatás  arányos  leszállítását igényelheti,  a  hibát  a  kötelezett  költségére maga  kijavíthatja  vagy 

mással kijavíttathatja, vagy a szerz

ődé

st

ő

l elállhat, ha a kötelezett a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, 

a kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - 

megfelel

ő

  határid

ő

n  belül,  a  jogosult  érdekeit  kímélve  nem  tudja  elvégezni,  vagy  ha  a  jogosultnak  a 

kijavításhoz vagy kicseréléshez f

ű

z

ődő

 érdeke megsz

űn

t. 

Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. 

A  jogosult  a  választott  jogáról  másikra  térhet  át.  Az  áttéréssel  okozott  költséget  köteles  a  kötelezettnek 

megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a kötelezett adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt. 

A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - 

megfelel

ő

 határid

ő

n belül, a fogyasztó érdekeit kímélve kell elvégezni.  

A  forgalmazónak  törekednie  kell  arra,  hogy  a  kijavítást  vagy  kicserélést  legfeljebb  tizenöt  napon  belül 

elvégezze.  Ha  a  kijavítás  vagy  a  kicserélés  id

ő

tartama  a  tizenöt  napot  meghaladja,  akkor  a  forgalmazó  a 

fogyasztót  legkés

őbb

  a  15.  napon  tájékoztatni  köteles  a  kijavítás  vagy  a  csere  várható  id

ő

tartamáról.  A 

tájékoztatás  a  fogyasztó  e

lő

zetes  hozzájárulása  esetén,  elektronikus  úton  vagy  a  fogyasztó  általi  átvétel 

igazolására  alkalmas más módon  történik.  A  javítószolgálat  a  kijavítás során  ezen  rendelkezéseket köteles 

betartani. 

Kicserélés esetén a hibás termék és annak tartozékai a forgalmazónál maradnak. 

Ha a fogyasztó a termék meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezést

ő

l) számított 3 munkanapon 

belül  érvényesít  csereigényt,  a  forgalmazó  nem  hivatkozhat  aránytalan  többletköltségre,  hanem  köteles  a 

terméket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszer

ű

 használatot akadályozza. 

A  javítást  a  vásárló  érdeksérelme  nélkül  úgy  kell  elvégezni,  hogy  a  javítás  folytán  a  termék  értéke  és 

használhatósága az azonos ideig rendeltetésszer

űen

 használt hibátlan termékhez képest ne csökkenjen. 

A kijavítás során a termékbe csak új alkatrész kerülhet beépítésre. 

A  dolognak  a  kicseréléssel  vagy  a  kijavítással  érintett  részére  a  jótállási  határid

ő

  újból  kez

dőd

ik.  Ezt  a 

szabályt  kell  alkalmazni  arra  az  esetre  is,  ha  a  kijavítás  következményeként  új  hiba  keletkezik.  Ez  a 

rendelkezés érvényes abba  az esetben is, ha modulokból összeállt termék hibás moduljának cseréjére kerül 

sor. 

Ha  a  151/2003.  (IX.  22.)  Korm.  rendeletben  meghatározott  jótállási  id

ő

tartam  alatt  a  fogyasztási  cikk  els

ő

alkalommal  tört

énő

  javítása  során  a  forgalmazó  részér

ő

l  megállapítást  nyer,  hogy  a  fogyasztási  cikk  (a 

továbbiakban  termék)  nem  javítható,  a  fogyasztó  eltér

ő

  rendelkezése  hiányában  a  forgalmazó  köteles  a 

terméket  nyolc  napon  belül  kicserélni.  Ha  a  termék  cseréjére  nincs  lehet

ő

ség,  a  forgalmazó  köteles  a 

fogyasztó  által  bemutatott,  a  termék  ellenértékének megfizetését  igazoló  bizonylaton  - az  általános  forgalmi 

adóról  szóló  törvény alapján  kibocsátott  számlán  vagy  nyugtán  -  feltüntetett  vételárat  nyolc  napon  belül  a 

fogyasztó részére visszatéríteni. 

Ha  a  151/2003.  (IX.  22.)  Korm.  rendeletben  meghatározott  jótállási  id

ő

tartam  alatt  a  fogyasztási  cikk  (a 

továbbiakban termék) három alkalommal tört

énő

 kijavítást követ

őe

n ismét meghibásodik - a fogyasztó eltér

ő

rendelkezése  hiányában  -,  valamint  ha  a Polgári  Törvénykönyvr

ő

l szóló 2013.  évi  V.  törvény  6:159.  §  (2) 

bekezdés 

b) 

pontja alapján a fogyasztó nem igényli a vételár arányos leszállítását, és a fogyasztó nem kívánja 

a terméket a forgalmazó költségére kijavítani vagy mással kijavíttatni, a forgalmazó köteles a terméket nyolc 

napon  belül  kicserélni.  Ha  a  termék  kicserélésére  nincs  lehet

ő

ség,  a  forgalmazó  köteles  a  fogyasztó  által 

bemutatott,  a  termék  ellenértékének  megfizetését  igazoló  bizonylaton  - az  általános  forgalmi  adóról  szóló 

törvény alapján kibocsátott számlán vagy nyugtán - feltüntetett vételárat nyolc napon belül a fogyasztó részére 

visszatéríteni. 

Ha  a  fogyasztási  cikk  (a  továbbiakban  termék)  kijavítására  a  kijavítási  igény  forgalmazó  részére  való 

közlését

ő

l  számított  harmincadik  napig  nem  kerül  sor,  -  a  fogyasztó  eltér

ő

  rendelkezése  hiányában  -  a 

forgalmzó  köteles  a  terméket  a  harmincnapos  határid

ő

  eredménytelen  elteltét  követ

ő

  nyolc  napon  belül 

kicserélni. Ha a termék cseréjére nincs lehet

ő

ség, a forgalmazó köteles a fogyasztó által bemutatott, a termék 

ellenértékének  megfizetését  igazoló  bizonylaton  - az  általános  forgalmi  adóról  szóló  törvény alapján 

kibocsátott  számlán  vagy  nyugtán  -  feltüntetett  vételárat  a  harmincnapos  kijavítási  határid

ő

  eredménytelen 

elteltét követ

ő

 nyolc napon belül a fogyasztó részére visszatéríteni.