Datalogic Gryphon I GD4132, Quick Reference Manual

Datalogic Limited Factory Warranty

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Gryphon™ I GD4132

Datalogic Limited Factory Warranty

Warranty Coverage

Datalogic hardware products are warranted against defects in 
material and workmanship under normal and proper use. The 
liability of Datalogic under this warranty is limited to furnish-
ing the labor and parts necessary to remedy any defect cov-
ered by this warranty and restore the product to its normal 
operating condition. Repair or replacement of product during 
the warranty does not extend the original warranty term. 
Products are sold on the basis of specifications applicable at 
the time of manufacture and Datalogic has no obligation to 
modify or update products once sold.
If Datalogic determines that a product has defects in material 
or workmanship, Datalogic shall, at its sole option repair or 
replace the product without additional charge for parts and 
labor, or credit or refund the defective products duly returned 
to Datalogic. To perform repairs, Datalogic may use new or 
reconditioned parts, components, subassemblies or products 
that have been tested as meeting applicable specifications for 
equivalent new material and products. Customer will allow 
Datalogic to scrap all parts removed from the repaired prod-
uct. The warranty period shall extend from the date of ship-
ment from Datalogic for the duration published by Datalogic 
for the product at the time of purchase (Warranty period). 
Datalogic warrants repaired hardware devices against defects 
in workmanship and materials on the repaired assembly for a 
90 day period starting from the date of shipment of the 
repaired product from Datalogic or until the expiration of the 
original warranty period, whichever is longer. Datalogic does 
not guarantee, and it is not responsible for, the maintenance 
of, damage to, or loss of configurations, data, and applications 
on the repaired units and at its sole discretion can return the 
units in the “factory default” configuration or with any soft-
ware or firmware update available at the time of the repair 
(other than the firmware or software installed during the 
manufacture of the product). Customer accepts responsibility 
to maintain a back up copy of its software and data.

Warranty Claims Process

In order to obtain service under the Factory Warranty, Cus-
tomer must notify Datalogic of the claimed defect before the 
expiration of the applicable Warranty period and obtain from 
Datalogic a return authorization number (RMA) for return of 
the product to a designated Datalogic service center. If Data-
logic determines Customer’s claim is valid, Datalogic will