Dell D820 - Latitude Laptop Notebook, Quick Reference Manual

Page 1: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Latitude D820 Quick Reference Guide Model PP04X ...

Page 2: ...ation in this document is subject to change without notice 2005 Dell Inc All rights reserved Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc is strictly forbidden Trademarks used in this text Dell the DELL logo Latitude and ExpressCharge are trademarks of Dell Inc Intel is a registered trademark of Intel Corporation Microsoft Outlook and Windows are registered trad...

Page 3: ...e View 10 Right Side View 10 Back View 11 Bottom View 11 Using a Battery 12 Battery Performance 12 Checking the Battery Charge 13 Charging the Battery 14 Replacing the Battery 14 Storing a Battery 15 Troubleshooting 15 Dell Technical Update Service 15 Dell Diagnostics 16 Lockups and Software Problems 18 Index 21 ...

Page 4: ...4 Contents ...

Page 5: ...ady installed on your computer You can use the CD to reinstall drivers Readme files may be included on your CD to provide last minute updates about technical changes to your computer or advanced technical reference material for technicians or experienced users NOTE Drivers and documentation updates can be found at support dell com How to remove and replace parts Specifications How to configure sys...

Page 6: ...rs Downloads Certified drivers patches and software updates Notebook System Software NSS If you reinstall the operating system for your computer you should also reinstall the NSS utility NSS provides critical updates for your operating system and support for Dell 3 5 inch USB floppy drives Intel processors optical drives and USB devices NSS is necessary for correct operation of your Dell computer ...

Page 7: ...oblem and click the arrow icon 3 Click the topic that describes your problem 4 Follow the instructions on the screen Information on network activity the Power Management Wizard hotkeys and other items controlled by Dell QuickSet Dell QuickSet Help To view Dell QuickSet Help right click the icon in the Microsoft Windows taskbar How to reinstall my operating system Operating System CD NOTE The Opera...

Page 8: ...connector on the computer and to the electrical outlet 4 Open the computer display and press the power button to turn on the computer see Front View NOTE Do not connect the computer to the docking device until the computer has been turned on and shut down at least once ...

Page 9: ...play latch 8 touch pad track stick buttons 2 display 9 track stick 3 power button 10 keyboard status lights 4 device status lights 11 volume control buttons 5 speakers 2 12 mute button 6 keyboard 13 ambient light sensor 7 touch pad 1 5 2 10 7 11 4 12 3 6 8 13 9 ...

Page 10: ...ide View 1 security cable slot 6 infrared sensor 2 air vents 7 wireless switch 3 1394 connector 8 wireless activity light 4 audio connectors 9 PC Card slot 5 ExpressCard slot 10 smart card slot 1 media bay 2 USB connectors 2 1 2 6 3 4 7 5 8 9 10 1 2 ...

Page 11: ... while it is running Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire Bottom View 1 network connector RJ 45 5 serial connector 2 USB connector 6 video connector 3 powered USB connector 7 AC adapter connector 4 modem connector RJ 11 8 air vents 1 battery bay latch release 4 docking device connector 2 battery 5 fan air vents 3 memory module cover 6 hard drive 1 2 6 3 4 7 5 8 5 4 1 3 2...

Page 12: ...an optional second battery in the media bay to significantly increase operating time Operating time is significantly reduced when you perform operations including but not limited to the following Using optical drives Using wireless communications devices PC Cards ExpressCards media memory cards or USB devices Using high brightness display settings 3D screen savers or other power intensive programs...

Page 13: ...taskbar If the computer is connected to an electrical outlet a icon appears Charge Gauge By either pressing once or pressing and holding the status button on the charge gauge on the battery you can check Battery charge check by pressing and releasing the status button Battery health check by pressing and holding the status button The battery operating time is largely determined by the number of ti...

Page 14: ...the computer to an electrical outlet or install a battery while the computer is connected to an electrical outlet the computer checks the battery charge and temperature If necessary the AC adapter then charges the battery and maintains the battery charge If the battery is hot from being used in your computer or being in a hot environment the battery may not charge when you connect the computer to ...

Page 15: ...d of time A battery discharges during prolonged storage After a long storage period recharge the battery fully before you use it see Charging the Battery on page 14 Troubleshooting Dell Technical Update Service The Dell Technical Update service provides proactive e mail notification of software and hardware updates for your computer The service is free and can be customized for content format and ...

Page 16: ...nnect the computer to an electrical outlet 4 The Dell Diagnostics can be invoked in one of two ways Turn on the computer When the DELL logo appears press F12 immediately Select Diagnostics from the boot menu and press Enter NOTE If you wait too long and the operating system logo appears continue to wait until you see the Microsoft Windows desktop Then shut down your computer and try again Press an...

Page 17: ...appears select the test that you want to run Dell Diagnostics Main Menu 1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears click the button for the option you want 2 If a problem is encountered during a test a message appears with an error code and a description of the problem Write down the error code and problem description and follow the instructions on the screen NOTE The Serv...

Page 18: ... to perform an operating system shutdown TURN THE COMPUTER OFF If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your mouse press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off Then restart your computer Tab Function Results Displays the results of the test and any error conditions encountered Errors Displays error conditions enco...

Page 19: ... solid blue screen appears TURN THE COMPUTER OFF If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your mouse press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off Then restart your computer Other software problems CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION OR CONTACT THE SOFTWARE MANUFACTURER FOR TROUBLESHOOTING INFORMATION Ensure that the ...

Page 20: ... your computer might be infected with spyware Use an anti virus program that includes anti spyware protection your program may require an upgrade to scan the computer and remove spyware For more information go to support dell com and search for the keyword spyware RUN THE DELL DIAGNOSTICS See Dell Diagnostics on page 16 If all tests run successfully the error condition is related to a software pro...

Page 21: ... Guide 5 warranty 5 E End User License Agreement 5 ergonomics information 5 H hardware Dell Diagnostics 16 Help and Support Center 7 help file Windows Help and Support Center 7 L labels Microsoft Windows 6 Service Tag 6 M Microsoft Windows label 6 O operating system CD 7 reinstalling 7 Operating System CD 7 P problems blue screen 19 computer crashes 18 19 computer does not start up 18 computer sto...

Page 22: ...agnostics From the Drivers and Utilities CD 17 Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive 16 support website 6 system views back 11 bottom 11 front 9 left side 10 right side 10 T troubleshooting Dell Diagnostics 16 Help and Support Center 7 U User s Guide 5 W warranty information 5 Windows XP Help and Support Center 7 Program Compatibility Wizard 19 reinstalling 7 wizards Program Compatibi...

Page 23: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Latitude D820 Snelle Referentiegids Model PP04X ...

Page 24: ...ocument kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd 2005 Dell Inc Alle rechten voorbehouden Verveelvoudiging van dit materiaal op welke wijze dan ook is alleen toegestaan na uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Dell Inc Merken in dit document Dell de DELL logo Latitude en ExpressCharge zijn handelsmerken van Dell Inc Intel is een handelsmerk van Intel Corporation Microsoft Outloo...

Page 25: ...3 Rechterzijaanzicht 33 Achteraanzicht 34 Onderaanzicht 34 Batterijen gebruiken 35 Batterijprestatie 35 De lading van de batterij controleren 36 De batterij opladen 37 De batterij vervangen 37 Een batterij opslaan 38 Problemen oplossen 39 Dell Technische Updateservice 39 Dell Diagnose 39 Lock ups en softwareproblemen 42 Index 45 ...

Page 26: ...26 Inhoud ...

Page 27: ... kan optioneel zijn en niet meegeleverd zijn met uw computer De documentatie en stuurprogramma s zijn reeds op de computer geïnstalleerd U kunt de CD gebruiken om de stuurprogramma s opnieuw te installeren Mogelijk bevat de cd leesmij bestanden met de laatst beschikbare informatie over technische wijzigingen aan de computer of geavanceerd technisch naslagmateriaal voor technici en gevorderde gebru...

Page 28: ...rosoft Windows licentielabel Service Tag and Microsoft Windows License Deze labels bevinden zich aan de onderzijde van de computer Maak gebruik van het serviceplaatje om uw computer te identificeren als u gebruikmaakt van support dell com of contact opneemt met de technische ondersteuning Voer de express servicecode in zodat uw telefonische verzoek naar de juiste medewerker van de technische onder...

Page 29: ...jn Dell Support website support dell com OPMERKING Selecteer uw regio om de juiste support website weer te geven OPMERKING Klanten uit de zakenwereld overheid en onderwijs kunnen ook gebruik maken van de aangepaste Dell Premier Support website op premier support dell com Notebook Systeemsoftware downloaden 1 Ga naar support dell com Downloads 2 Geef uw servicetag of productmodel op 3 Klik op All A...

Page 30: ...t besturingssysteem opnieuw te installeren maakt u gebruik van de optionele Operating System CD Besturingssysteem CD Nadat u het besturingssysteem opnieuw hebt geïnstalleerd gebruikt u de Drivers en Utilities CD Stuur en hulppro gramma s cd om de stuurprogramma s voor de met de computer meegeleverde apparaten opnieuw te installeren OPMERKING De kleur van de cd is afhankelijk van het besturingssyst...

Page 31: ...e onderdelen klaar u hebt deze nodig om de computer te kunnen opstarten De accessoiredoos bevat ook gebruikersdocumentatie en eventuele software of extra hardware die u hebt besteld zoals pc kaarten stations of batterijen 3 Sluit de netadapter aan op de connector van de computer en de netspanning 4 Open de computer en druk op het aan uit knopje zie vooraanzicht OPMERKING Sluit de computer pas op h...

Page 32: ...rmvergrendeling 8 knoppen voor touchpad track stick 2 Scherm 9 trackstick 3 aan uit knop 10 statuslampjes toetsenbord 4 statuslampjes apparaat 11 volumeknoppen 5 speakers 2 12 dempknop 6 toetsenbord 13 omgevingslichtsensor 7 touchpad 1 5 2 10 7 11 4 12 3 6 8 13 9 ...

Page 33: ...eveiligingskabel 6 infraroodsensor 2 ventilatoren 7 schakelaar draadloze modus 3 1394 poort 8 lampje draadloze modus actief 4 audio connectors 9 sleuf voor PC kaart 5 sleuf voor ExpressCard 10 sleuf voor smart card 1 mediacompartiment 2 USB connectors 2 1 2 6 3 4 7 5 8 9 10 1 2 ...

Page 34: ...ntas of wandkast Als u dat toch doet loopt u een brand of beschadigingsrisico van de computer Onderaanzicht 1 netwerkconnector RJ 45 5 seriële poort 2 USB connector 6 videoconnector 3 USB connector met voeding 7 stroomadapter 4 modemaansluiting RJ 11 8 ventilatoren 1 ontgrendelingsschuifje van batterijhouder 4 connector voor dockingstation 2 batterij 5 ventilator 3 afdekplaat geheugenmodule 6 vast...

Page 35: ...hankelijk van de werkomstandigheden U kunt een extra batterij installeren om de werkduur aanzienlijk te verhogen De werkduur wordt aanzienlijk verminderd door onder andere het gebruik van optische stuurprogramma s het gebruik van communicatie apparatuur PC kaarten ExpressCards mediageheugenkaarten of USB sticks Het gebruik van zeer heldere weergaveinstellingen 3D screensavers of andere programma s...

Page 36: ...m in de taakbalk Klik vervolgens op Help Microsoft Windows Power Meter Energiemeter De Windows Energiemeter geeft de resterende batterijlading weer U kunt de energiemeter controleren door te dubbelklikken op het pictogram in de taakbalk Als de computer op een stopcontact is aangesloten wordt een pictogram weergegeven Batterijmeter Klik op de statusknop of houd de muisknop ingedrukt om het volgende...

Page 37: ... QuickSet of in de Power Options Properties Eigenschappen van Energiebeheer De batterij opladen OPMERKING Als Dell ExpressCharge geïnstalleerd is zal de netadapter als de computer uitgeschakeld is een lege batterij opladen tot 80 procent in ongeveer 1 uur en tot 100 procent in 2 uur De oplaadtijd is langer als de computer aan staat U kunt de batterij zo lang u wilt in de computer laten zitten De i...

Page 38: ...over het loskoppelen 2 Zorg ervoor dat de computer uitstaat 3 Schuif de vergrendeling van de batterij onderaan de computer totdat u een klik hoort 4 Trek aan het lipje van de batterij om de batterij uit de computer te halen Als u de batterij wilt vervangen plaatst u de batterij in de sleuf totdat u een klik hoort Een batterij opslaan Verwijder de batterij als u de computer voor langere tijd niet g...

Page 39: ...agnose werkt alleen bij Dell computers OPMERKING De Drivers and Utilities CD Hulp en stuurprogramma s cd is optioneel en wordt mogelijk niet met uw computer meegeleverd Start het Dell Diagnoseprogramma vanaf de vaste schijf of vanaf de Drivers and Utilities CD Hulp en stuurprogramma s cd ook bekend als de ResourceCD Het Dell diagnoseprogramma starten vanaf de vaste schijf Het Dell diagnoseprogramm...

Page 40: ...et het diagnostische hulpprogramma op de vaste schijf te starten Het Dell Diagnoseprogramma starten vanaf de Stuur en hulpprogramma s cd 1 Voer de Drivers and Utilities CD Stuur en hulpprogramma s cd in 2 Zet de computer uit en start deze opnieuw Zodra het DELL logo verschijnt drukt u op F12 Als u te lang wacht en het logo van Windows verschijnt moet u wachten totdat u het bureaublad van Windows z...

Page 41: ...e wordt een snelle test uitgevoerd van apparaten Deze test neemt doorgaans tien tot twintig minuten in beslag Er is geen interactie vereist Als u de snelle test eerst uitvoert vergroot u de kans om het probleem snel op te sporen Extended Test Uitgebreide test Hiermee wordt een grondige controle van apparaten uitgevoerd De test zal ongeveer 1 uur duren en er zullen wat vragen worden gesteld Custom ...

Page 42: ...ts op het toetsenbord te drukken of de muis te bewegen dient u de aan uit knop in te drukken en deze minstens 8 10 seconden ingedrukt te houden tot de computer uit gaat Herstart vervolgens de computer Een programma reageert niet of crasht regelmatig OPMERKING Bij software worden normaliter installatie instructies geleverd in de vorm van een installatiehandleiding of op een floppy disk of cd BEËIND...

Page 43: ...IJKE OPLOSSINGEN Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software Raadpleeg de softwarehandleiding voor informatie Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd Controleer of er een conflict is tussen de stuurprogramma s van het app...

Page 44: ...44 Snelle referentiegids ...

Page 45: ...ershandleiding 27 garantie informatie 28 on line 29 E ergonomie 28 G garantie informatie 28 Gebruikershandleiding 27 H Help and Support Center 29 help file Windows Help and Support Center 29 L labels Microsoft Windows 28 servicetag 28 licentie eindgebruiker 28 M Microsoft Windows label 28 O Operating System CD 30 P problemen blue screen 43 compatibliteit van programma s met Windows 43 computer cra...

Page 46: ...support website 29 systeemweergaven vooraanzicht 32 T troubleshooting Help and Support Center 29 V veiligheidsinstructie 28 W Windows XP Help and Support Center 29 herinstalleren 30 programmacompatibiliteits wizard 43 wizards programmacompatibiliteit 43 ...

Page 47: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Latitude D820 Guide de référence rapide Modèle PP04X ...

Page 48: ...ns contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis 2005 Dell Inc Tous droits réservés La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l autorisation écrite de Dell Inc est strictement interdite Marques utilisées dans ce document Dell le logo DELL Latitude et ExpressCharge sont des marques de Dell Inc Intel est une marque déposée d Intel Corporation Microsoft...

Page 49: ... gauche 57 Vue du côté droit 57 Vue arrière 58 Vue de dessous 58 Utilisation d une batterie 59 Performances de la batterie 59 Vérification de la charge de la batterie 60 Chargement de la batterie 61 Remplacement de la batterie 62 Stockage de la batterie 63 Dépannage 63 Service Dell Technical Update 63 Dell Diagnostics 63 Blocages et problèmes logiciels 66 Index 69 ...

Page 50: ...50 Table des matières ...

Page 51: ...rdinateur La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l ordinateur Vous pouvez utiliser le CD pour réinstaller les pilotes Des fichiers Lisez moi peuvent être inclus sur votre CD ces fichiers fournissent des informations sur les modifications techniques de dernière minute apportées à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expériment...

Page 52: ...rvice et code de service express Étiquette de licence Microsoft Windows Numéro de service et licence Microsoft Windows Ces étiquettes sont situées sur la base de votre ordinateur Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support dell com ou lorsque vous appelez le service de support technique Entrez le code de service express pour orienter votr...

Page 53: ...teur et son système d exploitation et installe les mises à jour appropriées à votre configuration Site Web de support Dell support dell com REMARQUE Sélectionnez votre région pour afficher le site de support approprié REMARQUE Les clients des grandes entreprises du gouvernement et du domaine de l éducation peuvent également utiliser le site Web personnalisé Premier Support de Dell à l adresse prem...

Page 54: ...D Operating System REMARQUE Il se peut que le CD Operating System soit en option et qu il ne soit pas livré avec votre ordinateur Le système d exploitation est déjà installé sur votre ordinateur Pour réinstaller votre système d exploitation utilisez le CD Operating System en option Une fois le système d exploitation réinstallé utilisez le CD Drivers and Utilities CD ResourceCD pour réinstaller les...

Page 55: ...onfigurer votre ordinateur Cette boîte contient également la documentation utilisateur et tout autre logiciel ou matériel supplémentaire cartes PC lecteurs batteries etc que vous avez commandé 3 Reliez l adaptateur secteur au connecteur de l adaptateur secteur de l ordinateur et à la prise secteur 4 Ouvrez l écran de l ordinateur puis appuyez sur le bouton d alimentation pour le mettre en route vo...

Page 56: ...la tablette tactile de la manette 2 écran 9 manette 3 bouton d alimentation 10 voyants d état du clavier 4 voyants d état de l appareil 11 boutons de contrôle du volume 5 haut parleurs 2 12 bouton de mise en sourdine 6 clavier 13 capteur d éclairage ambiant 7 tablette tactile 1 5 2 10 7 11 4 12 3 6 8 13 9 ...

Page 57: ...de sécurité 6 capteur infrarouge 2 entrées d air 7 commutateur sans fil 3 connecteur 1394 8 voyant d activité de réseau sans fil 4 connecteurs audio 9 logement de carte PC 5 logement de carte ExpressCard 10 logement de carte à puce 1 baie de média 2 connecteurs USB 2 1 2 6 3 4 7 5 8 9 10 1 2 ...

Page 58: ...onctionne Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d endommager l ordinateur Vue de dessous 1 connecteur réseau RJ 45 5 connecteur série 2 connecteur USB 6 connecteur vidéo 3 connecteur USB alimenté 7 connecteur d adaptateur secteur 4 connecteur modem RJ 11 8 entrées d air 1 loquet de fermeture de la baie de batterie 4 connecteur de la station d accueil 2 batterie 5 entrées d a...

Page 59: ... de média et ce pour augmenter la durée de fonctionnement de façon significative Cette durée est considérablement réduite par l exécution de certaines opérations notamment sans que cela soit limitatif Utilisation de lecteurs optiques Utilisation de périphériques de communications sans fil de cartes PC de cartes ExpressCard de cartes mémoire multimédia ou de périphériques USB Utilisation de paramèt...

Page 60: ...elp Aide Jauge de Microsoft Windows La jauge de Windows indique la charge de batterie restante Pour consulter la jauge double cliquez sur l icône de la barre des tâches Si l ordinateur est branché sur le secteur une icône apparaît Indicateur de charge En appuyant une fois sur le bouton d état de l indicateur de charge de la batterie ou en appuyant et en maintenant enfoncé ce bouton vous pouvez vér...

Page 61: ...e fenêtre contextuelle vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour cent Vous pouvez modifier les paramètres d alerte de la batterie dans QuickSet ou dans la fenêtre Power Options Properties Propriétés des options d alimentation Chargement de la batterie REMARQUE À l aide de Dell ExpressCharge l adaptateur secteur charge une batterie complètement déchargée à 80 pour cent en env...

Page 62: ... batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell N utilisez pas la batterie d un autre ordinateur Pour retirer la batterie 1 Si l ordinateur est connecté à une station d accueil amarré déconnectez le Pour obtenir des instructions consultez la documentation qui accompagne la station d accueil 2 Assurez vous que l ordinateur est éteint 3 Faites glisser le loquet de fermeture de la ba...

Page 63: ...ennent lors de l utilisation de votre ordinateur effectuez les vérifications indiquées dans la section Blocages et problèmes logiciels à la page 66 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir de l aide Nous vous recommandons d imprimer ces procédures avant de commencer AVIS Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell REMARQUE Le CD Drivers and Utilities est en...

Page 64: ...tion de l utilitaire Dell Diagnostics Appuyez sur une touche pour continuer 5 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities 1 Insérez le CD Drivers and Utilities 2 Arrêtez puis redémarrez l ordinateur Lorsque le logo DELL apparaît appuyez immédiatement sur F12 Si vous at...

Page 65: ...ide Exécute un test rapide des périphériques En règle générale ce test nécessite de 10 à 20 minutes et n exige aucune intervention de votre part Effectuez tout d abord un Express Test pour trouver le problème plus rapidement Extended Test Test approfondi Exécute un test approfondi des périphériques En règle générale ce test prend une heure ou plus et nécessite que vous répondiez régulièrement à de...

Page 66: ...uyez sur le bouton d alimentation et maintenez le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu à ce que l ordinateur s éteigne Redémarrez ensuite l ordinateur Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement REMARQUE La documentation de tout logiciel la disquette ou le CD qui l accompagne incluent généralement des instructions d installation FIN DU PROGRAMME 1 Appuyez simultanément sur Ctr...

Page 67: ... sur votre ordinateur Assurez vous que l ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations Assurez vous que le programme est correctement installé et configuré Assurez vous que les pilotes de périphérique n entrent pas en conflit avec le programme Le cas échéant supprimez puis réinstall...

Page 68: ...68 Guide de référence rapide ...

Page 69: ... partir du disque dur 63 dépannage Centre d aide et de support 53 Dell Diagnostics 63 diagnostics Dell 63 documentation contrat de licence pour utilisateur final 52 en ligne 53 ergonomie 52 garantie 52 guide d information sur le produit 52 Guide d utilisation 51 réglementaire 52 sécurité 52 E étiquette Microsoft Windows 52 étiquettes Microsoft Windows 52 numéro de service 52 F fichier d aide Centr...

Page 70: ...les performances de l ordinateur 67 l ordinateur ne démarre pas 66 l ordinateur ne répond plus 66 le programme ne répond plus 66 le programme se bloque 66 logiciel 66 67 logiciel espion 67 R ResourceCD Dell Diagnostics 63 S site Web de support 53 Site Web Premier Support de Dell 52 système d exploitation CD 54 réinstallation 54 V vues du système arrière 58 côté droit 57 côté gauche 57 dessous 58 f...

Page 71: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Latitude D820 Schnellreferenzhandbuch Modell PP04X ...

Page 72: ... Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen können sich ohne vorherige Ankündigung ändern 2005 Dell Inc Alle Rechte vorbehalten Die Vervielfältigung oder Wiedergabe in jeglicher Weise ist ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc strengstens untersagt In diesem Text verwendete Marken Dell dasDELL Lo Latitude ud ExpressCharge sind Marken von Dell Inc Intel ist eine eingetragene Marke der Int...

Page 73: ...icht 81 Rechte Seite 81 Rückansicht 82 Unterseite 82 Verwenden eines Akkus 83 Akkuleistung 83 Prüfen des Akkuladezustands 84 Aufladen des Akkus 85 Austauschen des Akkus 85 Lagern eines Akkus 86 Beheben von Störungen 87 Technischer Update Service von Dell 87 Dell Diagnostics 87 Probleme mit Absturz und Software 90 Stichwortverzeichnis 93 ...

Page 74: ...74 Inhalt ...

Page 75: ...icherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers enthalten Dokumentation und Treiber sind bereits auf dem Computer installiert Sie können die CD zum neu Installieren von Treibern Möglicherweise finden Sie auf der CD Readme Dateien Diese Dateien enthalten Angaben zu den neuesten technischen Änderungen bzw Detail informationen zu techni schen Fragen für erfah rene Benutzer oder Techniker ANMERKUNG T...

Page 76: ...ode Microsoft Windows Lizenzetikett Service Tag Nummer und Microsoft Windows Lizenz Die Etiketten befinden sich auf der Unterseite des Computers Geben Sie die Service Tag Nummer auf der Website support dell com oder beim Anruf beim Technischen Support an um den Computer zu identifizieren Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support den Express Servicecode an um zum geeigneten An sprechpartner wei...

Page 77: ...nd das Betriebssys tem und installiert die für Ihre Konfiguration geeigneten Aktualisierungen Dell Support Website support dell com ANMERKUNG Wählen Sie Ihre Region aus um zur entsprechenden Support Website zu gelangen ANMERKUNG Großkunden und Kunden aus den Bereichen öffentlicher Dienst Regierung Verwaltung und Bildungs wesen können ebenfalls die speziell darauf zugeschnittene Dell Premier Suppor...

Page 78: ...UNG Die Betriebssystem CD ist optional und ist möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers enthalten Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer instal liert Um das Betriebssystem neu zu installieren verwen den Sie die optionale Betriebssystem CD Nachdem Sie Ihr Betriebs system neu installiert haben verwenden Sie die Drivers and Utilities CD ResourceCD um Treiber für die Geräte zu ins...

Page 79: ...bereit Der Lieferumfang des Zubehörs umfasst ferner die Benutzerdokumentation sowie die Software oder zusätzliche Hardware z B PC Cards Laufwerke oder Akkus die Sie bestellt haben 3 Schließen Sie den Netzadapter an den Netzteilanschluss des Computers und an die Steckdose an 4 Drehen Sie den Computerbildschirm und drücken Sie den Netzschalter um den Computer einzu schalten siehe Vorderansicht ANMER...

Page 80: ...ldschirmverriege lung 8 Touchpad Trackstick Tasten 2 Bildschirm 9 Trackstick 3 Netzschalter 10 Tastaturstatusanzeigen 4 Gerätestatusanzeigen 11 Tasten zur Lautstärke regelung 5 Lautsprecher 2 12 Stummtaste 6 Tastatur 13 Umgebungslichtsensor 7 Touchpad 1 5 2 10 7 11 4 12 3 6 8 13 9 ...

Page 81: ...itskabel einschub 6 Infrarotsensor 2 Lüftungsschlitze 7 Wireless Schalter 3 1394 Anschluss 8 Wireless Aktivitätsanzeige 4 Audioanschlüsse 9 PC Card Steckplatz 5 ExpressCard Steckplatz 10 Steckplatz für Smart Card 1 Modulschacht 2 USB Anschlüsse 2 1 2 6 3 4 7 5 8 9 10 1 2 ...

Page 82: ...Behältnissen wie einer geschlossenen Tragetasche auf Ohne Luftzirkulation kann der Computer Schaden nehmen oder sogar ein Brand entstehen Unterseite 1 Netzwerkanschluss RJ 45 5 Serieller Anschluss 2 USB Anschluss 6 Monitoranschluss 3 Erweiterter USB Anschluss 7 Netzadapteranschluss 4 Modemanschluss RJ 11 8 Lüftungsschlitze 1 Akkufachfreigabevorrichtung 4 Docking Geräteanschluss 2 Akku 5 Lüftungssc...

Page 83: ...schacht installieren und die Betriebsdauer so erheblich verlängern Die Betriebsdauer wird stark beeinträchtigt wenn Sie bestimmte Vorgänge durchführen Dazu gehören u A Verwenden von optischen Laufwerken Verwendung von Wireless Kommunikationsgeräten PC Cards ExpressCards Medien Speicherkarten oder USB Geräten Verwenden von sehr hellen Bildschirmeinstellungen von 3D Bildschirmschonern oder anderen P...

Page 84: ...Windows Energieanzeige Die Energie bzw Akkuanzeige von Windows zeigt die verbleibende Akkuladung an Um die Ladung zu überprüfen doppelklicken Sie auf das entsprechende Symbol in der Taskleiste Wenn der Computer an eine Steckdose angeschlossen ist wird das Symbol angezeigt Akku Ladestandanzeige Durch einmaliges Drücken oder Gedrückthalten der Statustaste an der Ladestandsanzeige des Akkus können Si...

Page 85: ...in QuickSet oder dem Fenster Eigenschaften von Energieoptionen einstellen Aufladen des Akkus ANMERKUNG Mit Dell ExpressCharge lädt der Netzadapter einen vollständig entladenen Akku bei ausge schaltetem Computer zu 80 Prozent in etwa 1 Stunde und zu 100 Prozent in etwa 2 Stunden Bei eingeschaltetem Computer verlängert sich die Ladezeit entsprechend Der Akku kann beliebig lange im Computer verbleibe...

Page 86: ...sicher dass der Computer ausgeschaltet ist 3 Verschieben Sie die Akkufachfreigabeverriegelung auf der Unterseite des Computers bis Sie ein Klicken hören 4 Heben Sie den Akku mithilfe der daran befestigten Lasche aus dem Computer Wenn Sie einen neuen Akku einsetzen möchten legen Sie ihn in den Schacht und drücken Sie ihn nach unten bis die Akkufachfreigabevorrichtung einrastet Lagern eines Akkus En...

Page 87: ...mm Dell Diagnostics kann nur auf Dell Computern ausgeführt werden ANMERKUNG Die Drivers and Utilities CD ist optional und ist möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers enthalten Starten Sie das Programm Dell Diagnostics entweder über Ihr Festplattenlaufwerk oder über die Drivers and Utilities CD diese wird auch als ResourceCD bezeichnet Dell Diagnostics von Ihrer Festplatte starten Dell...

Page 88: ...Sie eine beliebige Taste um Dell Diagnostics von der Diagnostics Dienstprogrammpartition auf der Festplatte zu starten Starten von Dell Diagnostics von der Drivers and Utilities CD 1 Legen Sie die Drivers and Utilities CD ein 2 Fahren Sie den Computer herunter und starten Sie ihn erneut Wenn das Dell Logo angezeigt wird drücken Sie sofort F12 Wenn Sie zu lange warten und das Windows Logo eingeblen...

Page 89: ...s wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt Der Test dauert normalerweise etwa 10 bis 20 Minuten Es ist kein Benutzereingriff erforderlich Führen Sie den Express Test Schnelltest zuerst aus um die Möglich keit zum schnellen Auffinden des Problems zu erhöhen Extended Test Erweiterter Test Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt Der Test nimmt normalerweise mindestens eine Stunde i...

Page 90: ...er Taste auf der Tastatur bzw Bewegen der Maus aktiviert werden kann halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt bis der Computer ausgeschaltet wird Starten Sie anschließend den Computer neu Ein Programm reagiert nicht mehr oder stürzt wiederholt ab ANMERKUNG Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder...

Page 91: ...iviert werden kann halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt bis der Computer ausgeschaltet wird Starten Sie anschließend den Computer neu Andere Probleme mit der Software DIE DOKUMENTATION ZU DEM JEWEILIGEN PROGRAMM LESEN ODER SICH MIT DEM HERSTELLER DER SOFTWARE IN VERBINDUNG SETZEN Stellen Sie sicher dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer installierten Be...

Page 92: ...fallen sein Benutzen Sie ein Anti Virus Program das einen Anti Spyware Schutz hat Ihr Programm braucht möglicherweise eine Aktualisierung um den Computer zu scannen und die Spyware zu entfernen Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website support dell com Suchen Sie dort nach dem Stichwort Spyware DELL DIAGNOSTICS AUSFÜHREN Siehe Dell Diagnostics auf Seite 87 Wenn alle Tests erfolgreich ausg...

Page 93: ...istung 92 stürzt ab 90 91 Computer reagiert nicht mehr 90 D Dell Support Site 77 Dell Diagnostics 87 Dell Diagnostics von Ihrer Festplatte starten 87 Dell Premier Support Website 76 Diagnose Dell 87 Dokumentation Benutzerhandbuch 75 Enduser Lizenzvereinbarung 76 Ergonomie 76 Garantie 76 Online 77 Produktinformations handbuch 76 Sicherheit 76 Zulassung 76 E Enduser Lizenzvereinbarung 76 Etikett Mic...

Page 94: ...arbeitungslei stung 92 Produktinformations handbuch 76 Q QuickSet Hilfe 78 R ResourceCD Dell Diagnostics 87 S Serieller Anschluss Beschreibung 82 Systemansicht 82 Service Tag Nummer 76 Sicherheitshinweise 76 Software Probleme 91 Spyware 92 Starten von Dell Diagnostics von der Drivers and Utilities CD 88 Support Website 77 Systemansicht linke Seite 81 rechte Seite 81 vorne 80 Systemansichten rückwä...

Page 95: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Latitude D820 Guida di consultazione rapida Modello PP04X ...

Page 96: ... documento sono soggette a modifica senza preavviso 2005 Dell Inc Tutti i diritti riservati È severamente vietata la riproduzione con qualsiasi strumento senza l autorizzazione scritta di Dell Inc Marchi commerciali utilizzati nel presente documento Dell il logo DELL Latitude e ExpressCharge sono marchi commerciali di Dell Inc Intel è un marchio depositato di Intel Corporation Microsoft Outlook e ...

Page 97: ...Vista posteriore 106 Vista inferiore 106 Uso della batteria 107 Rendimento della batteria 107 Controllo del livello di carica della batteria 108 Ricarica della batteria 109 Sostituzione della batteria 110 Conservazione della batteria 111 Risoluzione dei problemi 111 Servizio di aggiornamento tecnico Dell 111 Dell Diagnostics 111 Blocchi e problemi relativi al software 114 Indice 117 ...

Page 98: ...98 Sommario ...

Page 99: ...sare il CD per reinstallare i driver I file Leggimi possono essere compresi nel CD per fornire gli ultimi aggiornamenti a proposito di modifiche tecniche operate sul computer o materiale di riferimento tecnico avanzato per assistenti tecnici o utenti esperti N B Gli aggiornamenti dei driver e della documentazione sono disponibili all indirizzo support dell com Come rimuovere e sostituire component...

Page 100: ...e licenza di Microsoft Windows Queste etichette si trovano sul fondo del computer Usare il Numero di servizio per identificare il computer quando si utilizza support dell com o contattare il supporto tecnico Immettere il Codice di servizio espresso per smistare la telefonata quando ci si rivolge al supporto tecnico Cosa si ricerca Si trova qui ...

Page 101: ...mputer e il sistema operativo e installa gli aggiornamenti adeguati alla propria configurazione Sito Web del supporto tecnico della Dell support dell com N B Selezionare la regione per visualizzare il sito appropriato di supporto N B Il sito Web del supporto tecnico Dell Premier personalizzato all indirizzo premier support dell com è una risorsa in linea espressamente studiata per società entità g...

Page 102: ...ella barra delle applicazioni di Microsoft Windows Come reinstallare il sistema operativo CD Operating System N B Il CD Operating System può essere opzionale e potrebbe non essere spedito col computer Il sistema operativo è già installato nel computer Per reinstallare il sistema operativo utilizzare il CD opzionale Operating System Dopo aver reinstallato il sistema operativo utilizzare il CD Drive...

Page 103: ...ione del computer La scatola degli accessori contiene anche la documentazione per l utente ed eventuali software o hardware aggiuntivi quali ad esempio schede PC unità o batterie ordinati 3 Collegare l adattatore c a al relativo connettore sul computer e alla presa elettrica 4 Aprire lo schermo del computer e premere il pulsante di alimentazione per accendere il computer consultare Vista anteriore...

Page 104: ...l touchpad track stick 2 schermo 9 track stick 3 pulsante di alimentazione 10 indicatori di stato della tastiera 4 indicatori di stato della periferica 11 pulsanti del Controllo volume 5 altoparlanti 2 12 pulsante di disattivazione del volume 6 tastiera 13 sensore di luminosità ambientale 7 touchpad 1 5 2 10 7 11 4 12 3 6 8 13 9 ...

Page 105: ... 6 sensore a infrarossi 2 prese d aria 7 interruttore della modalità senza fili 3 connettore 1394 8 indicatore dell attività senza fili 4 connettori audio 9 slot per schede PC 5 slot per ExpressCard 10 slot per schede smart 1 alloggiamento per supporti multimediali 2 connettori USB 2 1 2 6 3 4 7 5 8 9 10 1 2 ...

Page 106: ...ò potrebbe provocare incendi o il danneggiamento del computer Vista inferiore 1 connettore di rete RJ 45 5 connettore seriale 2 connettore USB 6 connettore video 3 connettore USB alimentato 7 connettore dell adattatore c a 4 connettore del modem RJ 11 8 prese d aria 1 chiusura a scatto dell alloggiamento della batteria 4 connettore della periferica di alloggiamento 2 batteria 5 prese d aria della ...

Page 107: ...amento Per prolungare significativamente l autonomia della batteria è possibile installare una batteria secondaria opzionale nell alloggiamento per supporti multimediali L autonomia della batteria risulta notevolmente ridotta se si eseguono operazioni che comportano un alto consumo di energia A titolo esemplificativo di seguito sono elencate alcune di queste operazioni Uso delle unità ottiche Uso ...

Page 108: ...ery Meter Misuratore alimentazione di Dell QuickSet Se Dell QuickSet è installato premere Fn F3 per visualizzare il Battery Meter Misuratore alimentazione di QuickSet Il Battery Meter Misuratore alimentazione visualizza lo stato la condizione della batteria il livello di carica e il tempo di completamento della carica per la batteria installata nel computer Per ulteriori informazioni su QuickSet f...

Page 109: ...e che i dati vengano persi o danneggiati salvare il lavoro immediatamente non appena si riceve un messaggio che avvisa che la batteria è scarica Collegare quindi il computer a una presa elettrica Se la batteria si scarica completamente la modalità di sospensione viene avviata automaticamente Per impostazione predefinita una finestra a comparsa verrà visualizzata per avvisare che la batteria è scar...

Page 110: ...rogettata per funzionare con il computer Dell Non utilizzare una batteria proveniente da altri computer Per rimuovere la batteria 1 Se il computer è collegato a una periferica di alloggiamento inserito scollegarlo Per istruzioni consultare la documentazione fornita con la periferica di alloggiamento 2 Accertarsi che il computer sia spento 3 Far scorrere la chiusura a scatto dell alloggiamento dell...

Page 111: ...Dell Diagnostics Se si riscontrano problemi con il computer effettuare i controlli riportati in Blocchi e problemi relativi al software a pagina 114 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare la Dell per assistenza tecnica Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare AVVISO Il programma Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell N B Il CD Drivers and Utilitie...

Page 112: ...ontinue Avvio della partizione dell utilità Dell Diagnostics Premere un tasto per continuare 5 Premere un tasto per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione dell utilità di diagnostica sul disco rigido Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities 1 Inserire il CD Drivers and Utilities 2 Arrestare e riavviare il sistema Quando viene visualizzato il logo della DELL...

Page 113: ... per maggiori informazioni Opzione Funzione Express Test Esegue una prova veloce delle periferiche L esecuzione di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da parte dell utente Eseguire Express Test Prova veloce prima per aumentare la possibilità di scoprire il problema rapidamente Extended Test Esegue una verifica approfondita delle periferiche L esecuzione di ...

Page 114: ...n tasto o al movimento del mouse premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8 10 secondi fino a quando il computer si spegne Riavviare il sistema Un programma smette di rispondere o si blocca ripetutamente N B In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione o su un disco floppy o CD CHIUDERE IL PROGRAMMA 1 Premere...

Page 115: ...atibile col sistema operativo installato sul computer Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software Per informazioni consultare la documentazione fornita con il software Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma Verificare che i driver della periferica non siano in conflitto col programma Se necessario disinstallare...

Page 116: ...116 Guida di consultazione rapida ...

Page 117: ...ta di sistema 106 Contratto di licenza Microsoft con l utente finale 99 D Dell sito del supporto 101 Dell Diagnostics 111 diagnostica Dell 111 documentazione Contratto di licenza Microsoft con l utente finale 99 ergonomica 99 garanzia 99 Guida alle informazioni sul prodotto 99 Guida dell utente 99 in linea 101 normativa 99 sicurezza 99 E etichetta di Microsoft Windows 100 etichette Microsoft Windo...

Page 118: ...rocedure guidate Verifica guidata compatibilità programmi 115 Q QuickSet Help Guida di Dell QuickSet 102 R ResourceCD Dell Diagnostics 111 risoluzione dei problemi Dell Diagnostics 111 Guida in linea e supporto tecnico 101 S sistema operativo CD 102 reinstallazione 102 sito Web del supporto tecnico 101 sito Web del supporto tecnico Dell Premier 99 software problemi 115 software spia 115 V viste di...

Page 119: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Latitude D820 Guía de referencia rápida Modelo PP04X ...

Page 120: ...ón contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso 2005 Dell Inc Todos los derechos reservados Queda prohibida su reproducción en cualquier medio sin la autorización por escrito de Dell Inc Marcas comerciales utilizadas en este texto Dell el logotipo de DELL Latitude y ExpressCharge son marcas comerciales de Dell Inc Intel es una marca comercial registrada de Intel Corporation Micro...

Page 121: ...al derecha 129 Vista posterior 130 Vista inferior 130 Uso de la batería 131 Rendimiento de la batería 131 Comprobación de la carga de la batería 132 Carga de la batería 133 Sustitución de la batería 133 Almacenamiento de una batería 134 Solución de problemas 135 Servicio Dell Technical Update 135 Dell Diagnostics 135 Bloqueos y problemas con el software 138 Índice 141 ...

Page 122: ...122 Contenido ...

Page 123: ...l y es posible que no se entregue con el ordenador La documentación y los controladores ya están instalados en su ordenador Puede utilizar el CD para volver a instalar los controladores Los archivos readme léame pueden estar incluidos en su CD para disponer de actualizaciones de última hora sobre los cambios técnicos del ordenador o material de consulta destinado a los técnicos o usuarios avanzado...

Page 124: ...ódigo de servicio rápido Etiqueta de licencia de Microsoft Windows Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows Estas etiquetas se encuentran en la parte inferior de su ordenador Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando utilice support dell com o se ponga en contacto con el servicio de asistencia técnica Escriba el código de servicio urgente para dirigir su llam...

Page 125: ... de su ordenador Dell El software detecta automáticamente su ordenador y sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su configuración Sitio Web de Soporte de Dell support dell com NOTA Seleccione su región para ver el sitio web de asistencia adecuado NOTA Los clientes de empresas instituciones gubernamentales y educativas también pueden utilizar el sitio web personalizado Dell Pre...

Page 126: ...ystem Sistema operativo NOTA El CD Operating System Sistema operativo es opcional por lo que es posible que no se envíe con su ordenador El sistema operativo ya está instalado en el ordenador Para volver a instalar su sistema operativo utilice el CD opcional denominadoOperating System Sistema operativo Después de volver a instalar el sistema operativo utilice el CD Drivers and Utilities Controlado...

Page 127: ...onfiguración del ordenador La caja de accesorios también contiene la documentación del usuario y todo el software o hardware adicional como tarjetas PC unidades o baterías que ha solicitado 3 Conecte el adaptador de CA al conector del adaptador de CA del ordenador y a la toma de alimentación eléctrica 4 Abra la pantalla del ordenador y pulse el botón de alimentación para encender el ordenador vea ...

Page 128: ...a superficie táctil 2 Pantalla 9 Palanca de seguimiento 3 Botón de alimentación 10 Indicadores luminosos de estado del teclado 4 Indicadores de estado del dispositivo 11 Botones de control de volumen 5 altavoces 2 12 Botón de silencio de audio 6 Teclado 13 Sensor de iluminación ambiental 7 Superficie táctil 1 5 2 10 7 11 4 12 3 6 8 13 9 ...

Page 129: ...ad 6 Sensor de infrarrojos 2 Rejillas de ventilación 7 Conmutador inalámbrico 3 Conector 1394 8 Indicador de actividad inalámbrica 4 Conectores de audio 9 Ranura para tarjetas PC 5 Ranura para tarjeta Express 10 Ranura para tarjetas Smart 1 Compartimento de medios 2 Conectores USB 2 1 2 6 3 4 7 5 8 9 10 1 2 ...

Page 130: ...ringida de aire podría dañar el ordenador o provocar un incendio Vista inferior 1 Conector de red RJ 45 5 Conector serie 2 Conector USB 6 Conector de vídeo 3 Conector USB alimentado 7 Conector del adaptador de CA 4 Conector de módem RJ 11 8 Rejillas de ventilación 1 Pasador de liberación del compartimento de baterías 4 Conector del dispositivo de acoplamiento 2 Batería 5 Rejillas de ventilación de...

Page 131: ...tiempo de funcionamiento puede instalar una segunda batería opcional en el compartimento de medios La duración de la batería se reduce en gran medida si realiza entre otras las operaciones que se indican a continuación Uso de unidades ópticas Usar dispositivos de comunicación inalámbrico tarjetas PC tarjetas Express tarjetas de memoria de medios o dispositivos USB Uso de una configuración de panta...

Page 132: ... Windows El Medidor de energía de Windows indica la carga que le queda a la batería Para consultar el medidor de energía haga doble clic en el icono de la barra de tareas Si el ordenador está conectado a una toma de corriente aparece un icono Medidor de carga de la batería Al pulsar o mantener pulsado el botón de estado del medidor de carga de la batería podrá comprobar La carga de la batería se c...

Page 133: ... configuración de las alarmas de la batería en QuickSet o en la ventana Propiedades de Opciones de energía Carga de la batería NOTA con Dell ExpressCharge cuando el ordenador está apagado el adaptador de CA carga una batería completamente descargada al 80 en alrededor de 1 hora y al 100 en aproximadamente 2 horas El tiempo de carga aumenta con el ordenador encendido Puede dejar la batería en el or...

Page 134: ...gúrese de que el ordenador está apagado 3 Deslice el pasador de liberación del compartimento de baterías situado en la parte inferior del ordenador hasta que emita un chasquido 4 Utilizando la lengüeta de la batería extraiga la batería del ordenador Para sustituir la batería colóquela en el compartimento y presione hasta que el pasador de liberación del compartimento de baterías emita un chasquido...

Page 135: ...u ordenador Inicie los Dell Diagnostics Diagnósticos Dell desde la unidad de disco duro o desde elCD Drivers and Utilities Controladores y utilidades también conocido como Resource CD CD de recursos Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro Los Dell Diagnostics Diagnósticos Dell están situados en una partición oculta para la utilidad de diagnóstico de la unidad de disco duro 1 Apagu...

Page 136: ...rte el CD Drivers and Utilities 2 Apague y reinicie el ordenador Cuando aparezca el logotipo de DELL pulse F12 inmediatamente Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows Entonces apague el ordenador y vuelva a intentarlo NOTA Los siguientes pasos cambian la secuencia de inicio una sola vez La próxima vez que inicie el ordenador éste lo...

Page 137: ...a dura normalmente de 10 a 20 minutos y no requiere interacción por su parte Ejecute primero Express Test Prueba rápida para incrementar la posibilidad de rastrear el problema rápidamente Extended Test Prueba extendida Realiza una prueba completa de los dispositivos La prueba dura normalmente una hora o más y requiere que responda a unas preguntas periódicamente Custom Test Prueba personalizada Pr...

Page 138: ...ir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el ordenador A continuación reinícielo Un programa no responde o se bloquea repetidamente NOTA Normalmente el software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en un disquete o CD FINALICE EL PROGRAMA 1 Pulse Ctrl Mayús Esc simultáneam...

Page 139: ...do en el ordenador Asegúrese de que el ordenador cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para ejecutar el software Consulte la documentación del software para obtener más información Asegúrese de el programa esté instalado y configurado correctamente Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa Si es necesario desinstale el programa y a continua...

Page 140: ...140 Guía de referencia rápida ...

Page 141: ...b de asistencia técnica 125 Dell Diagnostics 135 diagnósticos Dell 135 documentación Contrato de licencia del usuario final 124 en línea 125 ergonomía 124 garantía 124 Guía de información del producto 124 Guía del usuario 123 reglamentaria 124 seguridad 124 E etiqueta de Microsoft Windows 124 etiquetas etiqueta de servicio 124 Microsoft Windows 124 G Guía de información del producto 124 Guía del u...

Page 142: ...el ordenador 139 software 138 139 software espía 139 R ResourceCD Dell Diagnostics 135 S sistema operativo CD 126 volver a instalar 126 Sitio web de Asistencia Premier de Dell 124 sitio web de asistencia técnica 125 software problemas 139 software espía 139 solución de problemas Centro de ayuda y soporte técnico 125 Dell Diagnostics 135 V vistas del sistema anterior 128 inferior 130 lateral derech...