Contents
5
Sound and Speaker Problems
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49
No sound from speakers
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49
No sound from headphones
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50
Video and Monitor Problems
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50
If the screen is blank
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50
If the screen is difficult to read
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3
Troubleshooting Tools
Diagnostic Lights
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53
Dell Diagnostics
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56
Dell Diagnostics Main Menu
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56
Drivers
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57
What Is a Driver?
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57
Identifying Drivers
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58
Reinstalling Drivers
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58
Resolving Software and Hardware Incompatibilities
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59
Restoring Your Operating System
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59
Using Microsoft
Windows XP System Restore
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60
Using Dell PC Restore by Symantec
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61
4
Removing and Installing Parts
Before You Begin
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63
Recommended Tools
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
63
Turn Off Your Computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
63
Before Working Inside Your Computer
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64
Front View of the Computer
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65
Back View of the Computer
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67
Removing the Computer Cover
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68
Inside View of Your Computer
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70
System Board Components
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