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36

Quick Reference Guide

www

.dell.com | support.dell.com

Before You Start Testing

 

CAUTION: 

Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the 

Product Information Guide.

Turn on your printer if one is attached.

Enter system setup, review your computer’s configuration information, and enable all of your 
computer’s components and devices, such as connectors.

Beep Codes

Your computer might emit a series of beeps during start-up if the monitor cannot display errors or 
problems. This series of beeps, called a beep code, identifies a problem. One possible beep code 
(code 1-3-1) consists of one beep, a burst of three beeps, and then one beep. This beep code tells 
you that the computer encountered a memory problem.

If a beep code is emitted, write it down and look it up in the following table.

Code

Cause

1-1-2

Microprocessor register failure

1-1-3

NVRAM read/write failure

1-1-4

ROM BIOS checksum failure

1-2-1

Programmable interval timer failure

1-2-2

DMA initialization failure

1-2-3

DMA page register read/write failure

1-3

Video Memory Test failure

1-3-1 through 2-4-4

Memory not being properly identified or used

1-3-2

Memory problem

3-1-1

Slave DMA register failure

3-1-2

Master DMA register failure

3-1-3

Master interrupt mask register failure

3-1-4

Slave interrupt mask register failure

3-2-2

Interrupt vector loading failure

3-2-4

Keyboard Controller Test failure

3-3-1

NVRAM power loss

3-3-2

Invalid NVRAM configuration

3-3-4

Video Memory Test failure

3-4-1

Screen initialization failure

Summary of Contents for Precision K8642

Page 1: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Precision Workstation 380 Quick Reference Guide Model DCTA ...

Page 2: ...ms are not applicable ____________________ Information in this document is subject to change without notice 2005 Dell Inc All rights reserved Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc is strictly forbidden Trademarks used in this text Dell the DELL logo and Dell Precision are trademarks of Dell Inc Intel and Pentium are registered trademarks of Intel Corporat...

Page 3: ...n 24 Back Panel Connectors 24 Inside View 27 System Board Components 28 Locating Your User s Guide 29 Removing the Computer Cover 30 Caring for Your Computer 31 Solving Problems 32 Troubleshooting Tips 32 Resolving Software and Hardware Incompatibilities 32 Using Microsoft Windows XP System Restore 32 Using the Last Known Good Configuration 34 Dell Diagnostics 34 Before You Start Testing 36 Beep C...

Page 4: ...4 Contents ...

Page 5: ...uter You can use the CD to reinstall drivers run the Dell Diagnostics on page 34 or access your documentation Readme files may be included on your CD to provide last minute updates about technical changes to your computer or advanced technical reference material for technicians or experienced users NOTE Drivers and documentation updates can be found at support dell com How to set up my computer Ho...

Page 6: ...Windows XP Help and Support Center 1 Click the Start button and click Help and Support 2 Click User s and system guides and click User s guides The User s Guide is also available on the Drivers and Utilities CD Service Tag and Express Service Code Microsoft Windows License Label Service Tag and Microsoft Windows License These labels are located on your computer Use the Service Tag to identify your...

Page 7: ...ion of your Dell computer The software automatically detects your computer and operating system and installs the updates appropriate for your configuration To download Desktop System Software 1 Go to support dell com and click Downloads 2 Enter your Service Tag or product model 3 In the Download Category drop down menu click All 4 Select the operating system and operating system language for your ...

Page 8: ...e devices that came with your computer Your operating system product key label is located on your computer NOTE The color of your CD varies based on the operating system you ordered NOTE The Operating System CD is optional and may not ship with your computer How to use Linux E mail discussions with users of Dell Precision products and the Linux operating system Additional information regarding Lin...

Page 9: ... You must complete all steps to properly set up your computer 1 PS 2 USB or PS 2 USB or Connect the keyboard and the mouse Network Modem 2 NOTICE Do not connect a modem cable to the network adapter Voltage from telephone communications can damage the network adapter NOTE If your computer has a network card installed connect the network cable to the card Connect the modem or the network cable ...

Page 10: ... e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m 3 Depending on your graphics card you can connect your monitor in various ways NOTE You may need to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer Connect the monitor ...

Page 11: ...with a single connector One VGA adapter Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect your computer to a VGA monitor Dual VGA Y cable adapter Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect your computer to one or two VGA monitors Dual DVI Y cable adapter Use the appropriate Y cable when your graphics car...

Page 12: ...se the VGA adapter when you want to connect your computer to two VGA monitors VGA DVI VGA VGA For dual monitor capable cards with two DVI connectors Two DVI connectors Use the DVI connectors to connect your computer to one or two DVI monitors Two DVI connectors with one VGA adapter Use the VGA adapter to connect a VGA monitor to one of the DVI connectors on your computer Two DVI connectors with tw...

Page 13: ...k Reference Guide 13 4 LINE OUT NOTE If your computer has a sound card installed connect the speakers to the card Connect the speakers 1 2 3 4 5 Connect the power cables and turn on the computer and monitor ...

Page 14: ...stem You have now completed the setup for your tower computer Setting Up Your Computer Desktop Orientation CAUTION Before you begin any of the procedures in this section follow the safety instructions in the Product Information Guide You must complete all steps to properly set up your computer 6 Install additional software or devices 1 PS 2 USB PS 2 USB or or Connect the keyboard and the mouse NOT...

Page 15: ...d installed connect the network cable to the card Connect the modem or the network cable 3 Connect the monitor Depending on your graphics card you can connect your monitor in various ways NOTE You may need to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer ...

Page 16: ...ual monitor capable cards with a single connector VGA adapter Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect your computer to a VGA monitor Dual VGA Y cable adapter Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect your computer to one or two VGA monitors Dual DVI Y cable adapter Use the appropriate Y cable ...

Page 17: ...ou want to connect your computer to two VGA monitors VGA DVI VGA VGA For dual monitor capable cards with two DVI connectors Two DVI connectors Use the DVI connector s to connect your computer to one or two DVI monitors Two DVI connectors with one VGA adapter Use the VGA adapter to connect a VGA monitor to one of the DVI connectors on your computer Two DVI connectors with two VGA adapters Use two V...

Page 18: ...tware or device is compatible with your computer and operating system You have now completed the setup for your desktop computer LINE OUT 4 Connect the speakers 1 2 3 4 5 Connect the power cables and turn on the computer and monitor Your desktop computer has an optional front IEEE 1394 connector This connector is only available if you purchased an IEEE 1394 card To purchase a card contact Dell For...

Page 19: ...3 5 inch drive bay Holds an optional fourth hard drive serial ATA 4 lower 3 5 inch drive bay You can use the bay for an optional floppy drive or an optional Media Card Reader 5 hard drive activity light The hard drive light is on when the computer reads data from or writes data to the hard drive The light might also be on when a device such as your CD player is operating 1 2 3 4 1 9 10 11 12 13 14...

Page 20: ...Guide for more information 10 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different states No light The computer is turned off Steady green The computer is in a normal operating state Blinking green The computer is in a power saving state Blinking or solid amber See Power Problems in your User s Guide To exit from a power saving state press the power button or u...

Page 21: ...to this connector 2 voltage selection switch See the safety instructions in the Product Information Guide for more information 3 back panel connectors Plug serial USB and other devices into the appropriate connector 4 card slots Access connectors for any installed PCI or PCI Express cards 1 2 3 4 ...

Page 22: ... hard drive serial ATA or SCSI 3 3 5 inch drive bay You can use the bay for a floppy drive or an optional Media Card Reader 4 hard drive activity light The hard drive activity light is on when the computer reads data from or writes data to the hard drive The light might also be on when a device such as your CD player is operating 5 IEEE 1394 connector optional Use the optional IEEE 1394 connectors...

Page 23: ...is in a normal operating state Blinking green The computer is in a power saving state Blinking or solid amber See Power Problems To exit from a power saving state press the power button or use the keyboard or the mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager For more information about sleep states and exiting from a power saving state see Power Management See Diagnostic ...

Page 24: ... Access connectors for any installed PCI or PCI Express cards 2 power connector Insert the power cable into this connector 3 voltage selection switch See the safety instructions in the Product Information Guide for more information 4 back panel connectors Plug serial USB and other devices into the appropriate connector 1 2 3 4 5 9 10 11 12 6 7 8 ...

Page 25: ...llow A good connection exists between a 1000 Mbps or 1 Gbps network and the computer Off The computer is not detecting a physical connection to the network 4 network adapter connector To attach your computer to a network or broadband device connect one end of a network cable to either a network jack or your network or broadband device Connect the other end of the network cable to the network adapt...

Page 26: ...evices that typically remain connected such as printers and keyboards It is recommended that you use the front USB connectors for devices that you connect occasionally such as flash memory keys or cameras or for bootable USB devices 10 USB 2 0 connectors 3 Use the back USB connectors for devices that typically remain connected such as printers and keyboards It is recommended that you use the front...

Page 27: ...s section follow the safety instructions in the Product Information Guide 1 power supply 6 card fan 2 optional additional fan 7 processor fan 3 system board 8 lower 3 5 inch drive bay 4 hard drive 9 upper 5 25 inch drive bay 5 processor airflow shroud 10 hard drive cage 1 4 7 8 9 10 2 3 5 6 ...

Page 28: ... l l c o m s u p p o r t d e l l c o m C a b l e C o l o r s System Board Components Device Color Hard drive blue cable Floppy drive black pull tab CD DVD drive orange pull tab 8 6 1 9 2 23 3 4 5 7 12 19 10 11 16 17 13 14 15 18 22 21 20 ...

Page 29: ...ry Information for troubleshooting various computer problems Instructions for using the Dell Diagnostics and reinstalling drivers Information on how to contact Dell You can access the User s Guide from your hard drive or the Dell Support website at support dell com 1 power connector 12VPOWER 13 PCI Express x1 card slot 2 memory module connectors 14 PCI Express x16 up to 150w card slot 3 battery so...

Page 30: ...t the back of the computer While you work periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static electricity that could harm internal components NOTICE To avoid losing data save and close any open files and exit any open programs before you turn off your computer 1 Shut down the operating system a Save and close any open files exit any open programs click the Start button and then c...

Page 31: ... help maintain your computer follow these suggestions To avoid losing or corrupting data never turn off your computer when the hard drive light is on Schedule regular virus scans using virus software Manage hard drive space by periodically deleting unnecessary files and defragmenting the drive Back up files on a regular basis Periodically clean your monitor screen mouse and keyboard see your User ...

Page 32: ...tly configured you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility To resolve incompatibilities using the Hardware Troubleshooter 1 Click the Start button and click Help and Support 2 Type hardware troubleshooter in the Search field and click the arrow to start the search 3 Click Hardware Troubleshooter in the Search Results list 4 In the Hardware Troubleshooter list click I nee...

Page 33: ...ick the restore point that you prefer 5 Click Next The Restoration Complete screen appears after System Restore finishes collecting data and then the computer restarts 6 After the computer restarts click OK To change the restore point you can either repeat the steps using a different restore point or you can undo the restoration Undoing the Last System Restore NOTICE Before you undo the last syste...

Page 34: ...ities CD Dell Diagnostics CAUTION Before you begin any of the procedures in this section follow the safety instructions in the Product Information Guide When to Use the Dell Diagnostics If you experience a problem with your computer perform the checks in Solving Problems on page 32 and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance It is recommended that you print these ...

Page 35: ...Shut down and restart the computer For more information on shutting down your computer see your User s Guide 3 When the DELL logo appears press F12 immediately If you wait too long and the Windows logo appears continue to wait until you see the Windows desktop Then shut down your computer and try again For more information on shutting down your computer see your User s Guide NOTE The next steps ch...

Page 36: ...d then one beep This beep code tells you that the computer encountered a memory problem If a beep code is emitted write it down and look it up in the following table Code Cause 1 1 2 Microprocessor register failure 1 1 3 NVRAM read write failure 1 1 4 ROM BIOS checksum failure 1 2 1 Programmable interval timer failure 1 2 2 DMA initialization failure 1 2 3 DMA page register read write failure 1 3 ...

Page 37: ...display solid green briefly and then turn off to indicate normal operation If the computer malfunctions the pattern of the lights identify the problem 3 4 2 Screen retrace failure 3 4 3 Search for video ROM failure 4 2 1 No timer tick 4 2 2 Shutdown failure 4 2 3 Gate A20 failure 4 2 4 Unexpected interrupt in protected mode 4 3 1 Memory failure above address 0FFFFh 4 3 3 Timer chip counter 2 failu...

Page 38: ...r The following message appears Alert Operating in Debug Mode Please Populate Memory in Pairs for Normal Operation 5 Press F1 to boot to the operating system 6 Run the Dell Diagnostics See page 34 for instructions 7 If the memory module passes shut down the computer remove the memory module and then repeat the process with the remaining memory modules until a memory error occurs during start up or...

Page 39: ...page 32 4 If the problem persists contact Dell For instructions on contacting Dell see your User s Guide A possible graphics card failure has occurred If the computer has a graphics card remove the card reinstall it and then restart the computer If the problem still exists install a graphics card that you know works and restart the computer If the problem persists or the computer has integrated gr...

Page 40: ...ctions 7 If the memory module passes shut down the computer remove the memory module and then repeat the process with the remaining memory modules until a memory error occurs during start up or diagnostic testing If the first memory module tested is defective repeat the process with the remaining modules to ensure that the remaining modules are not defective 8 When the defective memory module is i...

Page 41: ...lure has occurred 1 Determine if a conflict exists by removing a card not a graphics card and restarting the computer 2 If the problem persists reinstall the card that you removed remove a different card and then restart the computer 3 Repeat this process for each card If the computer starts normally troubleshoot the last card removed from the computer for resource conflicts see Resolving Software...

Page 42: ...r see page 15 See Setting Up Your Computer Tower Orientation on page 9 or Setting Up Your Computer Desktop Orientation on page 14 for information on connecting dual monitors to your computer Connect my monitor when the monitor cable connector doesn t seem to fit the connector on the back of my computer If your graphics card has a DVI connector but your monitor has a VGA connector then you need to ...

Page 43: ...age 5 Locate information about the hardware and other technical specifications for my computer Your User s Guide has a specifications table that provides more detailed information about your computer and the hardware To locate your User s Guide see Finding Information on page 5 Go to the Dell Support website at support dell com and use one of the following support tools read white papers on the la...

Page 44: ...44 Quick Reference Guide w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m ...

Page 45: ...hts 37 diagnostics beep codes 36 Dell 34 Drivers and Utilities CD 5 lights 20 23 37 documentation device 5 online 7 Product Information Guide 6 Quick Reference 5 ResourceCD 5 User s Guide 6 drivers ResourceCD 5 Drivers and Utilities CD 5 E error messages beep codes 36 diagnostic lights 37 H hard drive activity light 19 20 22 23 hardware beep codes 36 conflicts 32 Dell Diagnostics 34 Hardware Troub...

Page 46: ...Diagnostics 34 diagnostic lights 37 restore to previous state 32 R reinstalling Drivers and Utilities CD 5 ResourceCD 5 ResourceCD Dell Diagnostics 34 S safety instructions 6 Service Tag 6 software conflicts 32 sound connectors line in 26 line out 26 system board 28 System Restore 32 T troubleshooting conflicts 32 Dell Diagnostics 34 diagnostic lights 37 Hardware Troubleshooter 32 Help and Support...

Page 47: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Precision 工作站 380 快速參考指南 DCTA 型 ...

Page 48: ...所有針對 Microsoft Windows 作業系統的參考均不 適用 ____________________ 本文中的資訊如有更改 恕不另行通知 2005 Dell Inc 版權所有 翻印必究 未經 Dell Inc 的書面許可 不得以任何形式進行複製 本文中使用的商標 Dell DELL 徽標和 Dell Precision 是 Dell Inc 的商標 Intel 和 Pentium 是 Intel Corporation 的註冊商標 Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 的註冊商標 本文件中述及的其他商標和產品名稱是指擁有相應商標和名稱的公司實體或其產品 Dell Inc 對本公司之外的商標和產品名稱不 擁有任何所有權 DCTA 型 2005 年 5 月 P N K8642 Rev A01 ...

Page 49: ...圖 塔式放置方式 65 後視圖 塔式放置方式 67 前視圖 台式放置方式 68 後視圖 台式放置方式 70 背面板連接器 70 內部視圖 73 主機板元件 74 找到您的 使用者指南 75 卸下機箱蓋 76 維護您的電腦 77 解決問題 78 故障排除秘訣 78 解決軟體和硬體不相容問題 78 使用 Microsoft Windows XP 系統還原 78 使用上一次已知的正確組態 80 Dell Diagnostics 80 在開始測試之前 82 嗶聲代碼 82 錯誤訊息 84 診斷指示燈 84 常見問題 89 索引 91 ...

Page 50: ...50 目錄 ...

Page 51: ...d Utilities CD 亦稱為 ResourceCD 您的電腦上已安裝說明文件和驅動程式 您可以使用 此 CD 重新安裝驅動程式 執行第 80 頁的 Dell Diagnostics 或存取說明文件 您的 CD 上可能包含讀 我檔案 以提供有關電 腦技術變更的最新更新 資訊 或者為技術人員 或有經驗的使用者提供 進階技術參考資料 註 驅動程式和說明文 件更新可在 support dell com 上找 到 如何安裝電腦 如何維護電腦 基本故障排除資訊 如何執行 Dell Diagnostics 錯誤代碼和診斷指示燈 如何卸下並安裝零件 如何打開機箱蓋 快速參考指南 註 您可以從 support dell com 上獲得本文件的 PDF 版 本 ...

Page 52: ...卸下與更換零件 規格 如何組態系統設定 如何排除故障和解決問題 使用者指南 Microsoft Windows XP 說明及支援中心 1 單按開始按鈕 然後單按說明及支援 2 單按使用者和系統指南 然後單按使用者指南 Drivers and Utilities CD 上也提供有 使用者指南 服務標籤和快速服務代碼 Microsoft Windows 授權合約標籤 服務標籤和 Microsoft Windows 授權合約 這些標籤均位於您的電腦上 當您使用 support dell com 或 尋求技術支援時 服務標籤可用於識 別您的電腦 當您尋求技術支援 時 可輸入快速服務 代碼來引導您進行電 話諮詢 您要尋找什麼 從此處尋找 ...

Page 53: ... 該軟體會自動偵測您的電腦和作業 系統 並安裝適於您的組態的更新 若要下載桌上型系統軟體 請 1 訪問 support dell com 然後單按 Downloads 下載 2 輸入您的服務標籤或產品型號 3 在 Download Category 下載類別 下拉式選單中 單按 All 全部 4 為您的電腦選擇作業系統和作業系統語言 然後單 按 Submit 傳送 在 Select a Device 選擇裝置 下 捲動至 System and Configuration Utilities 系統和組態公用程式 然後單按 Dell Desktop System Software Dell 桌上型 系統軟體 Dell 支援 Web 站台 support dell com 註 請選擇您所在地區 以檢視相應的支援站台 註 公司客戶 政府客戶和教育機構客戶也可以使用 自訂的 Dell Premier...

Page 54: ...ivers and Utilities CD 來重新 安裝電腦隨附裝置的驅 動程式 作業系統的 Product Key 標籤位於您的電腦上 註 該 CD 的顏色依您 訂購的作業系統而不 同 註 作業系統 CD 是可 選的 您的電腦可能未隨附此 CD 如何使用 Linux 與 Dell Precision 產品使用者和 Linux 作業系統使 用者透過電子郵件進行討論 關於 Linux 和 Dell Precision 電腦的其他資訊 Dell 支援的 Linux 站台 Linux dell com Lists us dell com mailman listinfo linux precision Docs us dell com docs software oslinux 您要尋找什麼 從此處尋找 ...

Page 55: ...南 55 安裝您的電腦 塔式放置方式 警示 在您執行本章節中的任何程序之前 請遵循 產品資訊指南 中的安全指示 您必須完成所有步驟才能正確安裝電腦 1 PS 2 USB or PS 2 USB or 連接鍵盤和滑鼠 Network Modem 2 注意事項 請勿將數據機纜線連接至網路配接 器 電話通訊系統的電壓可以損壞網路配接器 註 如果電腦已安裝網路卡 請將網路纜線連接 至該網路卡 連接數據機纜線或網路纜線 ...

Page 56: ... 快速參考指南 w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m 3 依據您的圖形卡 你可以多 種方式連接顯示器 註 您可能需要使用提供 的配接器或纜線來將顯示 器連接至電腦 連接顯示器 對於具有單一連接器的支援單顯示器和雙顯示器的插卡 一個 VGA 配接器 當您擁有一個單顯示器圖形卡並且您要將電腦連接至 一台 VGA 顯示器時 請使用 VGA 配接器 VGA ...

Page 57: ...當您的圖形卡具有一個單一連接器並且您要將電腦連 接至一台或兩台 VGA 顯示器時 請使用相應的 Y 形纜 線 雙 DVI Y 形纜線配接器 當您的圖形卡具有一個單一連接器並且您要將電腦連 接至一台或兩台 DVI 顯示器時 請使用相應的 Y 形纜 線 VGA VGA DVI DVI 對於具有一個 DVI 連接器和一個 VGA 連接器的支援雙顯示器的插卡 一個 DVI 連接器和一個 VGA 連接器 當您要將電腦連接至一台或兩台顯示器時 請使用 相應的連接器 兩個 VGA 連接器搭配一個 VGA 配接器 當您要將電腦連接至兩台 VGA 顯示器時 請使用 VGA 配接器 VGA DVI VGA VGA ...

Page 58: ...有兩個 DVI 連接器的支援雙顯示器的插卡 兩個 DVI 連接器 使用 DVI 連接器將電腦連接至一台或 兩台 DVI 顯示器 兩個 DVI 連接器搭配一個 VGA 配接 器 使用 VGA 配接器將一台 VGA 顯示器 連接至電腦的兩個 DVI 連接器中的一 個 兩個 DVI 連接器搭配兩個 VGA 配接 器 使用兩個 VGA 配接器將兩台 VGA 顯 示器連接至電腦的 DVI 連接器 DVI DVI DVI VGA VGA VGA 4 LINE OUT 註 如果您的電腦已 安裝音效卡 請將喇 叭連接至該音效卡 連接喇叭 ...

Page 59: ...快速參考指南 59 在安裝任何非電腦隨附的裝置或軟體之前 請閱讀軟體或裝置隨附的說明文件或與供應商 聯絡 以確認該軟體或裝置與您的電腦及作業系統相容 現在您已完成直立型電腦的安裝 1 2 3 4 5 連接電源線並開啟電 腦及顯示器 6 安裝其他軟體或裝置 ...

Page 60: ... u p p o r t d e l l c o m 安裝您的電腦 台式放置方式 警示 在您執行本章節中的任何程序之前 請遵循 產品資訊指南 中的安全指示 您必須完成所有步驟才能正確安裝電腦 1 PS 2 USB PS 2 USB or or 連接鍵盤和滑鼠 注意事項 請勿將數據機 纜線連接至網路配接器 電 話通訊系統的電壓可以損壞 網路配接器 Modem Network 2 註 如果電腦已安裝網路 卡 請將網路纜線連接至 該網路卡 連接數據機纜線或網路 纜線 ...

Page 61: ...快速參考指南 61 3 連接顯示器 依據您的圖形卡 你可以多種方式連 接顯示器 註 您可能需要使用提供的配接器 或纜線來將顯示器連接至電腦 對於具有單個連接器的支援單顯示器和雙顯示器的插卡 VGA 配接器 當您擁有一個單顯示器圖形卡並且您要將電腦連接至 一台 VGA 顯示器時 請使用 VGA 配接器 VGA ...

Page 62: ...示器都連接至電腦 雙 VGA Y 形纜線配接器 當您的圖形卡具有一個單一連接器並且您要將電腦連 接至一台或兩台 VGA 顯示器時 請使用相應的 Y 形纜 線 雙 DVI Y 形纜線配接器 當您的圖形卡具有一個單一連接器並且您要將電腦連 接至一台或兩台 DVI 顯示器時 請使用相應的 Y 形纜 線 VGA VGA DVI DVI 對於具有一個 DVI 連接器和一個 VGA 連接器的支援雙顯示器的插卡 一個 DVI 連接器和一個 VGA 連接器 當您要將電腦連接至一台或兩台顯示器時 請使用 相應的連接器 兩個 VGA 連接器搭配一個 VGA 配接器 當您要將電腦連接至兩台 VGA 顯示器時 請使用 VGA 配接器 VGA DVI VGA VGA ...

Page 63: ...卡 對於具有兩個 DVI 連接器的支援雙顯示器的插卡 兩個 DVI 連接器 使用 DVI 連接器將電腦連接至一台 或兩台 DVI 顯示器 兩個 DVI 連接器搭配一個 VGA 配接 器 使用 VGA 配接器將 VGA 顯示器連 接到電腦的兩個 DVI 連接器中的一 個 兩個 DVI 連接器搭配兩個 VGA 配接 器 使用兩個 VGA 配接器將兩台 VGA 顯示器連接至電腦的 DVI 連接器 DVI DVI DVI VGA VGA VGA LINE OUT 4 連接喇叭 ...

Page 64: ...o m 在安裝任何非電腦隨附的裝置或軟體之前 請閱讀軟體或裝置隨附的說明文件或與供應商 聯絡 以確認該軟體或裝置與您的電腦及作業系統相容 現在您已完成桌上型電腦的安裝 1 2 3 4 5 連接電源線並開啟電腦及 顯示器 您的桌上型電腦具有可選的前 面板 IEEE 1394 連接器 僅在 購買 IEEE 1394 卡時才會提供 此連接器 若要購買插卡 請 與 Dell 公司聯絡 若要獲得有 關與 Dell 公司聯絡的說明以及 有關 IEEE 1394 卡的更多資訊 請參閱 使用者指南 6 安裝其他軟體或裝置 ...

Page 65: ... 用於 CD DVD 光碟機 2 下部 5 25 吋磁碟機支架 用於 CD DVD 光碟機或可選的第三個硬碟機 3 上部 3 5 吋磁碟機支架 用於可選的第四個硬碟機 序列 ATA 4 下部 3 5 吋磁碟機支架 您可以使用可選軟式磁碟機或可選媒體讀卡器的支架 5 硬碟機活動指示燈 當電腦從硬碟機讀取資料或將資料寫入硬碟機時 硬碟機指示燈 會亮起 當如 CD 播放機之類的裝置作業時 該指示燈可能也會 亮起 1 2 3 4 1 9 10 11 12 13 14 4 5 6 7 8 3 2 ...

Page 66: ...事項 為避免遺失資料 請勿使用電源按鈕來關閉電腦 而應執 行作業系統關機程序 註 電源按鈕也可以用來喚醒電腦 或使電腦處於省電狀態 請參閱 使用 者指南 中的 電源管理 以獲得更多資訊 10 電源指示燈 電源指示燈亮起和閃爍或保持穩定顏色 可以表示不同的狀態 未亮起 電腦處於關閉狀態 綠色穩定 電腦處於正常的作業狀態 綠色閃爍 電腦處於省電狀態 琥珀色閃爍或穩定亮起 請參閱 使用者指南 中的 電源問題 若要結束省電狀態 請按電源按鈕或者使用鍵盤或滑鼠 如果在 Windows 裝 置管理員中將其組態為喚醒裝置 若要獲得有關睡眠狀態以及結束省電狀態 的更多資訊 請參閱 使用者指南 中的 電源管理 請參閱第 84 頁的 診斷指示燈 以獲得相關指示燈代碼說明 從而協助您 排除電腦問題 11 麥克風連接器 使用此麥克風連接器連接個人電腦麥克風 以將語音或音樂輸入音效或電話 程式 12 耳機連接器 使...

Page 67: ...快速參考指南 67 後視圖 塔式放置方式 1 電源連接器 將電源線插入到此連接器中 2 電壓選擇開關 請參閱 產品資訊指南 中的安全指示 以獲得更多資訊 3 背面板連接器 用於將序列裝置 USB 裝置以及其他裝置連接至相應的連接器 4 插卡插槽 用於存取任何已安裝的 PCI 卡或 PCI Express 卡的連接器 1 2 3 4 ...

Page 68: ... 9 10 11 12 3 4 5 6 1 上部 5 25 吋磁碟機支架 此支架用於 CD DVD 光碟機 2 下部 5 25 吋磁碟機支架 此支架用於可選 CD DVD 光碟機或可選的第三個硬碟機 序列 ATA 或 SCSI 3 3 5 吋磁碟機支架 您可以使用軟式磁碟機或可選媒體讀卡器的支架 4 硬碟機活動指示燈 當電腦從硬碟機讀取資料或將資料寫入硬碟機時 硬碟機活動指示燈會亮起 當如 CD 播放機之類的裝置作業時 該指示燈可能也會亮起 5 IEEE 1394 連接器 可選 使用可選 IEEE 1394 連接器連接高速資料裝置 例如數位攝影機和外接式儲存 裝置 ...

Page 69: ...作業系統關機程序 8 電源指示燈 電源指示燈亮起和閃爍或保持穩定顏色 可以表示不同的狀態 未亮起 電腦處於關閉狀態 綠色穩定 電腦處於正常的作業狀態 綠色閃爍 電腦處於省電狀態 琥珀色閃爍或穩定亮起 請參閱 電源問題 若要結束省電狀態 請按電源按鈕或者使用鍵盤或滑鼠 如果在 Windows 裝 置管理員中將其組態為喚醒裝置 若要獲得有關睡眠狀態以及結束省電狀態 的更多資訊 請參閱 電源管理 請參閱第 84 頁的 診斷指示燈 以獲得相關指示燈代碼說明 從而協助您 排除電腦問題 9 診斷指示燈 4 這些指示燈可以幫助您基於診斷故障碼排除電腦問題 若要獲得更多資訊 請參閱第 84 頁的 診斷指示燈 10 麥克風連接器 使用此麥克風連接器連接個人電腦麥克風 以將語音或音樂輸入音效或電話 程式 11 耳機連接器 使用耳機連接器連接耳機 12 網路連結指示燈 當 10 Mbps 100 Mbps 或 ...

Page 70: ... c o m s u p p o r t d e l l c o m 後視圖 台式放置方式 背面板連接器 3 2 4 1 1 插卡插槽 用於存取任何已安裝的 PCI 卡或 PCI Express 卡的連接器 2 電源連接器 將電源線插入到此連接器中 3 電壓選擇開關 請參閱 產品資訊指南 中的安全指示 以獲得更多資訊 4 背面板連接器 用於將序列裝置 USB 裝置以及其他裝置連接至相應的連接器 1 2 3 4 5 9 10 11 12 6 7 8 ...

Page 71: ... 請參閱 使用者指 南 中的 系統設定程式選項 3 連結完整性指示燈 綠色 10 Mbps 網路和電腦之間的連線狀態良好 橘黃色 100 Mbps 網路和電腦之間的連線狀態良好 黃色 1000 Mbps 或 1 Gbps 網路和電腦之間的連線狀態良好 關閉 電腦未偵測到網路實體連線 4 網路配接器連接器 若要將電腦連接至網路或寬頻裝置 請將網路纜線的一端連接至網路插孔 網路或寬頻裝置 將網路纜線的另一端連接至電腦的網路配接器連接器 聽 到卡嗒聲表示網路纜線已連接穩固 註 請勿將電話線插入網路連接器 在配有附加網路連接器插卡的電腦上 當設定多個網路連線 例如單獨內聯網 路和外聯網路 時 使用插卡上的連接器和電腦背面的連接器 建議您在網路中使用 Category 5 纜線和連接器 如果您必須使用 Category 3 纜 線 請將網路速度強行設定為 10 Mbps 以確保可靠作業 5 網路活動...

Page 72: ...麥克風 以便將語音或音樂輸入音 效或電話程式 在配有音效卡的電腦中 麥克風連接器位於該插卡上 9 USB 2 0 連接器 2 請使用背面的 USB 連接器連接通常需要保持連接的裝置 例如印表機和鍵 盤 建議您使用正面的 USB 連接器連接偶爾使用的裝置 例如快閃記憶體鑰匙或 相機 或連接可啟動 USB 裝置 10 USB 2 0 連接器 3 請使用背面的 USB 連接器連接通常需要保持連接的裝置 例如印表機和鍵 盤 建議您使用正面的 USB 連接器連接偶爾使用的裝置 例如快閃記憶體鑰匙或 相機 或連接可啟動 USB 裝置 11 序列連接器 用於將序列裝置 如掌上型裝置 連接至序列埠 序列連接器 1 的預設指定為 COM1 可選的序列連接器 2 的預設指定為 COM2 若要獲得更多資訊 請參閱 使用者指南 中的 系統設定程式選項 12 鍵盤連接器 如果您使用的是標準鍵盤 請將其插入紫色的鍵盤...

Page 73: ...內部視圖 警示 在您執行本章節中的任何程序之前 請遵循 產品資訊指南 中的安全指示 纜線顏色 1 電源供應器 6 插卡風扇 2 可選的附加風扇 7 處理器風扇 3 主機板 8 下部 3 5 吋磁碟機支架 4 硬碟機 9 上部 5 25 吋磁碟機支架 5 處理器通風罩 10 硬碟機固定框架 裝置 顏色 硬碟機 藍色纜線 軟式磁碟機 黑色拉式彈片 CD DVD 光碟機 橘黃色拉式彈片 1 4 7 8 9 10 2 3 5 6 ...

Page 74: ...74 快速參考指南 w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m 主機板元件 8 6 1 9 2 23 3 4 5 7 12 19 10 11 16 17 13 14 15 18 22 21 20 ...

Page 75: ... 公司聯絡的資訊 您可以從硬碟機或 Dell 支援 Web 站台 support dell com 存取 使用者指南 1 電源連接器 12VPOWER 13 PCI Express x1 卡插槽 2 記憶體模組連接器 14 PCI Express x16 最大功率 150W 卡插槽 3 電池槽 BATTERY 15 PCI Express x8 卡插槽 以 x4 模式連線 4 記憶體風扇連接器 FAN_MEM 16 PCI 卡插槽 1 3 5 前面板連接器 17 外接式指示燈連接器 AUX LED 6 主電源連接器 POWER 18 軟式磁碟機 FLOPPY 7 IDE 磁碟機連接器 IDE 19 序列連接器 SERIAL2 8 SATA 連接器 SATA 1 SATA 3 SATA 0 和 SATA 2 20 插卡固定框架風扇 FAN CARD CAGE 9 RTC 重設跳線 RTCRS...

Page 76: ...卸下機箱蓋 警示 在您執行本章節中的任何程序之前 請遵循 產品資訊指南 中的安全指示 警示 為防止觸電 在卸下機箱蓋之前 請務必從電源插座中拔下電腦電源線 注意事項 在觸摸電腦內部的任何元件之前 請觸摸未上漆的金屬表面 如電腦背面的金屬 以導去您身上的靜電 作業過程中 應經常觸摸未上漆的金屬表面 以導去可能損壞內部元件 的靜電 注意事項 為避免遺失資料 請在關閉電腦之前 儲存和關閉所有開啟的檔案 並結束所有開 啟的程式 1 關閉作業系統 a 儲存並關閉所有開啟的檔案 結束所有開啟的程式 單按開始按鈕 然後單按電 腦關機 b 在電腦關機視窗中 單按關機 作業系統關閉程序結束後 電腦將關閉 2 確定電腦及連接的所有裝置均已關閉 關閉電腦作業系統時 如果電腦及連接的裝置 未自動關閉 請現在關閉它們 3 如果您已安裝安全纜線 請將其從安全纜線孔拔下 注意事項 請確定在水平的受保護的表面上工作 以避...

Page 77: ...三個鉸接彈片 7 握住電腦機箱蓋邊緣 並使用鉸接作為槓桿點向上轉動機箱蓋 8 將機箱蓋從鉸接彈片釋放 並將其置於安全位置 維護您的電腦 為有助於維護您的電腦 請遵循以下建議 為避免遺失或損壞資料 當硬碟機指示燈亮起時切勿關閉電腦 使用防毒軟體定期執行病毒掃描 定期刪除不必要的檔案並對磁碟機執行片段重組 以管理硬碟機空間 定期備份檔案 定期清潔顯示器螢幕 滑鼠和鍵盤 請參閱 使用者指南 以獲得更多資訊 機箱蓋 鉸接彈片 3 機箱蓋釋放閂鎖 ...

Page 78: ...問 support dell com 如有必要 請在另一部電腦上進行 以存取 使用者指南 解決軟體和硬體不相容問題 如果在作業系統安裝期間系統未偵測到裝置 或者偵測到裝置但其組態不正確 您可以使 用硬體疑難排解來解決不相容問題 若要使用硬體疑難排解解決不相容問題 請 1 單按開始按鈕 然後單按說明及支援 2 在搜尋欄位中 鍵入硬體疑難排解 然後單按箭頭開始搜尋 3 在搜尋結果清單中 單按硬體疑難排解 4 在硬體疑難排解清單中 單按我的電腦上有硬體衝突的情形需要解決 然後單按下一 步 使用 Microsoft Windows XP 系統還原 如果對硬體 軟體或其他系統設定所作的變更使電腦處於不理想的作業狀態 Microsoft Windows XP 作業系統提供的系統還原可讓您將電腦返回至先前的作業狀態 不影響資料檔 案 請參閱 Windows 說明及支援中心 參閱第 51 頁的 尋找資訊 ...

Page 79: ... 單按希望將電腦還原到的日期 選取一個還原點螢幕將提供一份日曆 供您查看與選擇還原點 所有可用還原點的日 期將以黑體字類型顯示 4 選擇一個還原點 然後單按下一步 如果日曆只有一個還原點 則自動選定此還原點 如果具有兩個或兩個以上的還原 點 請單按您希望使用的還原點 5 單按下一步 系統還原完成資料收集後 螢幕上將會出現還原完成螢幕 然後電腦將重新啟動 6 電腦重新啟動後 請單按確定 若要變更還原點 您可以使用不同的還原點重複這些步驟 或者復原還原 復原上一次系統還原 注意事項 在復原上一次系統還原之前 請儲存並關閉所有開啟的檔案 結束所有開啟的程 式 在系統還原完成之前 請勿變更 開啟或刪除任何檔案或程式 1 單按開始按鈕 指向所有程式 附屬應用程式 系統工具 然後單按系統還原 2 單按復原上次還原並單按下一步 3 單按下一步 螢幕上將會出現系統還原螢幕 然後電腦將重新啟動 4 電腦重新...

Page 80: ...時按 F8 鍵 2 反白顯示 Last Known Good Configuration 上一次所知道的正確組態 按 Enter 鍵 按 l 鍵然後在系統提示時選擇作業系統 協助解決其他裝置或軟體衝突的其他選擇 注意事項 以下程序會清除硬碟機上的所有資訊 使用作業系統安裝指南和作業系統 CD 重新安裝作業系統 在重新安裝作業系統期 間 您可以選擇刪除現有分割區並重新為硬碟機製作格式 使用 Drivers and Utilities CD 從晶片組開始 重新安裝所有驅動程式 Dell Diagnostics 警示 在您執行本章節中的任何程序之前 請遵循 產品資訊指南 中的安全指示 何時使用 Dell Diagnostics 如果您的電腦出現問題 請在與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助之前 先執行第 78 頁的 解決問題 中的檢查步驟 並執行 Dell Diagnostics 建議您在開始作...

Page 81: ...如果您等待過久 並且螢幕上已出現作業系統徽標 則請繼續等待 直至看到 Microsoft Windows 桌面 然後關閉電腦再試一次 若要獲得有關關閉電腦的更多資 訊 請參閱 使用者指南 3 當螢幕上顯示啟動裝置清單時 請反白顯示 Boot to Utility Partition 啟動至公用程式 分割區 並按 Enter 鍵 4 當螢幕上出現 Dell Diagnostics Main Menu 主選單 時 請選擇您要執行的測試程式 若要獲得有關測試程式的更多資訊 請參閱 使用者指南 從 Drivers and Utilities CD 啟動 Dell Diagnostics 1 插入 Drivers and Utilities CD 2 關機並重新啟動電腦 若要獲得有關關閉電腦的更多資訊 請參閱 使用者指南 3 當螢幕上出現 DELL 徽標時 請立即按 F12 鍵 如果您等待過久 並且...

Page 82: ...l Diagnostics 如果列出多個版本 請選擇適用於您電腦的版本 10 當螢幕上出現 Dell Diagnostics Main Menu 主選單 時 請選擇要執行的測試程式 若要獲得有關測試程式的更多資訊 請參閱 使用者指南 在開始測試之前 警示 在您執行本章節中的任何程序之前 請遵循 產品資訊指南 中的安全指示 如果電腦已連接印表機 請開啟印表機 進入系統設定程式 檢查電腦的組態資訊 並啟用電腦的所有元件和裝置 如連接器 嗶聲代碼 如果顯示器無法顯示錯誤或問題 您的電腦可能會在啟動期間發出一系列嗶聲 這一系列 嗶聲稱為嗶聲代碼 用來識別發生的問題 一種可能的嗶聲代碼 代碼 1 3 1 由一次嗶聲 急促的三次嗶聲 然後又一次嗶聲組成 此嗶聲代碼告訴您 電腦記憶體出現問題 如果發出嗶聲代碼 請將其記下並在以下表格中查找 代碼 原因 1 1 2 微處理器暫存器發生故障 1 1 3 NV...

Page 83: ... 2 4 鍵盤控制器測試失敗 3 3 1 NVRAM 斷電 3 3 2 無效的 NVRAM 組態 3 3 4 影像記憶體測試失敗 3 4 1 螢幕起始作業發生故障 3 4 2 螢幕馳返失敗 3 4 3 搜尋影像 ROM 失敗 4 2 1 無計時器計時訊號 4 2 2 關機失敗 4 2 3 A20 閘發生故障 4 2 4 保護模式下出現未預期的岔斷 4 3 1 在 0FFFFh 位址以上的記憶體發生故障 4 3 3 計時器晶片 2 號計數器發生故障 4 3 4 24 小時計時時鐘停止 4 4 1 序列埠或並列埠測試失敗 4 4 2 將代碼解壓縮到陰影記憶體失敗 4 4 3 數學輔助處理器測試失敗 4 4 4 快取記憶體測試失敗 代碼 原因 ...

Page 84: ...指示燈 警示 在您執行本章節中的任何程序之前 請遵循 產品資訊指南 中的安全指示 為協助您排除故障 您電腦的前面板上有四個指示燈 分別標為 1 2 3 和 4 這些指示燈可能熄滅或顯示為綠色 電腦正常啟動時 指示燈會閃爍 電腦啟動 後 全部四個指示燈先短暫穩定亮起為綠色 然後再熄滅 以表明正常作業 如果電腦出 現故障 指示燈的顯示樣式可以用來標識問題 指示燈顯示方式 問題說明 建議的解決方案 電腦處於正常關閉狀態或者可能發生 預 BIOS 故障 註 如果電腦在 POST 之後處於正常 作業狀態 則診斷指示燈在一小段時 間後便會熄滅 將電腦連接至可正常工作的電源插 座 並按下電源按鈕 BIOS 可能發生故障 電腦處於恢復模 式 執行 BIOS 恢復公用程式並等待恢復 完成 然後重新啟動電腦 處理器可能發生故障 重新安裝處理器並重新啟動電腦 ...

Page 85: ...se Populate Memory in Pairs for Normal Operation 警報 在除錯模式 下作業 請成對植入記憶體以實現 正常作業 5 按 F1 鍵以啟動至作業系統 6 執行 Dell Diagnostics 請參閱第 80 頁以獲得說明 7 如果記憶體模組通過測試 請關閉 電腦 卸下記憶體模組 然後對其 餘記憶體模組重複進行此步驟 直 至在啟動或診斷程式測試過程中發 生記憶體錯誤 如果第一個記憶體模組經測試有故 障 則請對其餘的模組重複進行此 步驟 以確定其餘模組無故障 8 識別出有故障的記憶體模組後 請 與 Dell 公司聯絡以便更換 若要獲 得有關與 Dell 公司聯絡的說明 請 參閱 使用者指南 註 如有必要 電腦可以在除錯模式 下作業 直至安裝新的記憶體模組 指示燈顯示方式 問題說明 建議的解決方案 ...

Page 86: ...卡重複此程序 如果電 腦正常啟動 則表明從電腦卸下的 最後一個插卡是衝突來源 請排除 故障 請參閱第 78 頁的 解決軟 體和硬體不相容問題 4 如果問題仍然存在 請與 Dell 公司 聯絡 若要獲得有關與 Dell 公司聯 絡的說明 請參閱 使用者指 南 圖形卡可能發生故障 如果電腦配有圖形卡 請卸下此圖 形卡 並重新安裝 然後重新啟動 電腦 如果問題仍然存在 請安裝可正常 作業的圖形卡 然後重新啟動電 腦 如果問題仍然存在 或電腦具有內 建圖形卡 請與 Dell 公司聯絡 若 要獲得有關與 Dell 公司聯絡的說 明 請參閱 使用者指南 軟式磁碟機或硬碟機可能發生故障 重新接插所有電源線或資料纜線 並 重新啟動電腦 USB 可能發生故障 重新安裝所有 USB 裝置 檢查纜線連 接狀況 然後重新啟動電腦 指示燈顯示方式 問題說明 建議的解決方案 ...

Page 87: ...rmal Operation 警報 在除錯模式 下作業 請成對植入記憶體以實現 正常作業 5 按 F1 鍵以啟動至作業系統 6 執行 Dell Diagnostics 請參閱第 80 頁以獲得說明 7 如果記憶體模組通過測試 請關閉 電腦 卸下記憶體模組 然後對其 餘記憶體模組重複進行此步驟 直 至在啟動或診斷程式測試過程中發 生記憶體錯誤 如果第一個記憶體模組經測試有故 障 則請對其餘的模組重複進行此 步驟 以確定其餘模組無故障 8 當識別出故障記憶體模組時 請與 Dell 公司聯絡以進行更換 若要獲 得有關與 Dell 公司聯絡的說明 請 參閱 使用者指南 註 如有必要 電腦可以在除錯模式 下作業 直至安裝新的記憶體模組 主機板發生故障 請與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助 若要獲得有關與 Dell 公司聯絡的說 明 請參閱 使用者指南 指示燈顯示方式 問題說明 建議的解決方案 ...

Page 88: ... 絡 若要獲得有關與 Dell 公司聯絡 的說明 請參閱 使用者指南 擴充卡可能發生故障 1 卸下插卡 不是圖形卡 然後重新 啟動電腦 以確定是否存在衝突 2 如果問題仍然存在 請重新安裝卸 下的插卡 並卸下另一個插卡 然 後重新啟動電腦 3 對每一個插卡重複此程序 如果電 腦正常啟動 則表明從電腦卸下的 最後一個插卡是衝突來源 請排除 故障 請參閱第 78 頁的 解決軟 體和硬體不相容問題 4 如果問題存在 請與 Dell 公司聯 絡 若要獲得有關與 Dell 公司聯絡 的說明 請參閱 使用者指南 發生其他故障 當您進入系統設定程式時也會顯示該樣 式 可能並不表示發生問題 確定硬碟機 CD 光碟機和 DVD 光 碟機的纜線已正確連接至主機板 如果問題存在 請與 Dell 公司聯 絡 若要獲得有關與 Dell 公司聯絡 的說明 請參閱 使用者指南 執行 POST 後 電腦處於正常的作業 狀...

Page 89: ...卻是 VGA 連接 器 那麼您需要使用配接器 包裝 箱中應包含配接器 請參閱第 55 頁的 安裝您的電腦 塔式放置方式 或第 60 頁的 安裝您的電腦 台式放置方式 以獲得有關將顯示器連接至電腦的 資訊 若要獲得更多資訊 請與 Dell 公司聯絡 若要獲得有關與 Dell 公司聯絡的資訊 請參閱 使用者指南 連接喇叭 如果您安裝了音效卡 請將喇叭連 接至該插卡的連接器 對於直立型 電腦 請參閱第 58 頁 對於桌上 型電腦 請參閱第 63 頁 請參閱喇叭隨附的說明文件 以獲 得更多資訊 尋找 USB 或 IEEE 1394 裝置 相應的連接器 您的直立型電腦有八個 USB 連接器 前面板上兩個 內部一個 背面 板五個 您的桌上型電腦有八個 USB 連接器 前面板上有兩個 內部一個 背 面板五個 及一個可選的前面板 IEEE 1394 連接器 僅在購買 IEEE 1394 卡時才會提供此連接...

Page 90: ...個規格 表 其中提供了有關電腦及硬體的 更多詳細資訊 若要找到 使用者 指南 請參閱第 51 頁的 尋找 資訊 訪問 Dell 支援 Web 站台 support dell com 並使用以下支 援工具之一 閱讀有關最新技術的 白皮書或者與其他 Dell 使用者在 Dell 論壇聊天室中進行溝通 尋找電腦的說明文件 有以下說明文件可用於您的電腦 使用者指南 產品資訊指南 系統資訊標籤 若要找到這些文件 請參閱第 51 頁的 尋找資訊 如果您遺失了說明文件 Dell 支援 Web 站台 support dell com 上也 有提供 我該如何 解決方案 在哪裡可以找到其他資訊 ...

Page 91: ...閱主機板 六畫 安全指示 52 安裝零件 關閉電腦 76 耳機 連接器 66 69 七畫 作業系統 CD 54 安裝指南 54 系統還原 78 八畫 使用者指南 52 服務標籤 52 九畫 保固 52 指示燈 連結完整性 71 硬碟機活動 65 66 68 69 診斷 66 69 84 電源 66 69 電腦背面 84 網路 71 網路活動 71 故障排除 Dell Diagnostics 80 硬體疑難排解 78 診斷指示燈 84 說明及支援中心 53 衝突 78 還原至先前的狀態 78 重新安裝 Drivers and Utilities CD 51 ResourceCD 51 音效連接器 訊號線來源 72 訊號線輸出 72 十一畫 問題 Dell Diagnostics 80 診斷指示燈 84 嗶聲代碼 82 衝突 78 還原至先前的狀態 78 軟體 衝突 78 連接器 IEEE 6...

Page 92: ...Dell 80 指示燈 66 69 84 嗶聲代碼 82 診斷指示燈 84 診斷程式 Drivers and Utilities CD 51 十三畫 滑鼠 連接器 71 電源 按鈕 66 69 指示燈 66 69 連接器 67 70 電腦 嗶聲代碼 82 還原至先前的狀態 78 電壓選擇開關 67 70 十四畫 嗶聲代碼 82 網路 連接器 71 說明及支援中心 53 說明文件 ResourceCD 51 快速參考 51 使用者指南 52 產品資訊指南 52 裝置 51 線上 53 十五畫 標籤 Microsoft Windows 52 服務標籤 52 衝突 軟體和硬體不相容問題 78 十六畫 錯誤訊息 診斷指示燈 84 嗶聲代碼 82 十七畫 鍵盤 連接器 72 二十畫以上 驅動程式 ResourceCD 51 ...

Page 93: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Precision Workstation 380 빠른 참조 안내서 모델 DCTA ...

Page 94: ... 관련된 사항들은 적용 되지 않습니다 ____________________ 본 설명서에 수록된 정보는 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다 2005 Dell Inc 저작권 본사 소유 Dell Inc 의 사전 승인 없이 어떠한 경우에도 무단 복제하는 것을 엄격히 금합니다 본 설명서에 사용된 상표 Dell DELL 로고 Dell Precision 은 Dell Inc 의 상표이고 Intel 및 Pentium 은 Intel Corporation 의 등록 상 표이고 Microsoft 및 Windows 는 Microsoft Corporation 의 등록 상표입니다 본 설명서에서 특정 회사의 표시나 제품 이름을 지칭하기 위해 기타 상표나 상호를 사용할 수도 있습니다 Dell Inc 는 자사가 소유 하고 있는 것 이외에 기...

Page 95: ...데스크탑 방향 114 후면 모습 데스크탑 방향 116 후면 패널 커넥터 116 내부 모습 119 시스템 보드 구성요소 120 사용 설명서 찾기 121 컴퓨터 덮개 분리 122 컴퓨터 관리 124 문제 해결 124 문제 해결 추가 정보 124 소프트웨어 및 하드웨어 비호환성 해결 124 Microsoft Windows XP 시스템 복원 사용 125 최근의 유용한 구성 사용 126 Dell 진단 프로그램 127 검사를 시작하기 전에 128 경고음 코드 129 오류 메시지 130 진단 표시등 130 자주 제기되는 질문 FAQ 135 색 인 137 ...

Page 96: ...96 목차 ...

Page 97: ... 사용하여 드라이버를 재설치하고 Dell 진단 프로그 램 페이지 127 을 실행하거나 설명서를 볼 수 있습니다 CD 에 포함된 읽어보기 파 일은 컴퓨터의 기술 변경사 항과 관련된 최신 정보 또 는 기술자와 숙련된 사용자 를 위한 고급 기술 참조 자 료가 포함되어 있습니다 주 support dell com 에서 드라이버 및 설명서 갱신본 을 제공받을 수 있습니다 내 컴퓨터 설치 방법 내 컴퓨터 관리 방법 기본 문제 해결 정보 Dell 진단 프로그램 실행 방법 오류 코드 및 진단 표시등 부품 분리 및 설치 방법 내 컴퓨터 덮개를 여는 방법 빠른 참조 안내서 주 이 문서는 support dell com 에서 PDF 로 볼 수 있습 니다 보증 정보 약관 및 조건 미국에만 해당 안전 지침 규정사항 인체 공학 정보 최...

Page 98: ...및 지원 센터 1 시작 단추를 클릭하고 도움말 및 지원을 클릭하십시오 2 사용 설명서 및 시스템 설명서를 클릭하고 사용 설명서 를 클릭하십시오 사용 설명서는 드라이버 및 유틸리티 CD 에도 있습니다 서비스 태그 및 특급 서비스 코드 Microsoft Windows 라이센스 레이블 서비스 태그 및 Microsoft Windows 라이센스 이러한 레이블은 컴퓨터상에 있습니다 support dell com 을 사 용하거나 기술 지원부 에 문의할 때 서비스 태 그를 사용하여 컴퓨터 를 식별합니다 기술 지원부에 문의할 때 특급 서비스 코드를 입력하여 전화 문의가 처리되도록 합니다 찾는 정보 찾을 위치 ...

Page 99: ... 컴퓨터의 올바른 작동에 필요합니다 이 소프트웨어는 컴퓨터와 운 영 체제를 자동으로 감지하며 구성에 맞는 업데이 트를 설치합니다 데스크탑 시스템 소프트웨어 다운로드 방법 1 support dell com에서 Downloads를 클릭하십시오 2 서비스 태그 또는 제품 모델을 입력하십시오 3 Download Category의 드롭다운 메뉴에서 All을 클 릭하십시오 4 컴퓨터의 운영 체제 및 운영 체제 언어를 선택한 다음 Submit 를 클릭하십시오 Select a Device 에서 System and Configuration Utilities 로 이동한 다음 Dell Desktop System Software 를 클릭하십시오 Dell 지원 웹 사이트 support dell com 주 해당 지원 사이트를 보려면...

Page 100: ...드라이버 및 유틸리티 CD 를 사용하여 컴퓨터와 함께 제공된 장치 용 드라이버를 다시 설치하 십시오 운영 체제 제품 키 레이블 은 컴퓨터에 부착되어 있습 니다 주 CD 의 색상은 주문한 운 영 체제에 따라 다릅니다 주 운영 체제 CD 는 선택 사양이며 컴퓨터와 함께 제공되 지 않을 수 있습니다 Linux 사용 방법 Dell Precision 제품 및 Linux 운영 체제 사용자와 진행하는 전자 우편 토론 Linux 및 내 Dell Precision 컴퓨터 관련 추가 정보 Dell 지원 Linux 사이트 Linux dell com Lists us dell com mailman listinfo linux precision Docs us dell com docs software oslinux 찾는 정보 찾을 위치...

Page 101: ...보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 모든 단계를 완료하여 컴퓨터를 올바르게 설치해야 합니다 1 PS 2 USB or PS 2 USB or 키보드 및 마우스를 연결하십시오 Network Modem 2 주의사항 네트워크 어댑터에 모뎀 케이블을 연결하지 마십시오 전화 통신에서 발생되는 전 압은 네트워크 어댑터를 손상시킬 수 있습니다 주 컴퓨터에 네트워크 카드가 설치되어 있으면 네트워크 케이블을 카드에 연결하십시오 모뎀 또는 네트워크 케이블을 연결하십시오 ...

Page 102: ...102 빠른 참조 안내서 w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m 3 그래픽 카드에 따라 모니터 를 여러 가지 방법으로 연결 할 수 있습니다 주 제공된 어댑터 또는 케이블을 사용하여 모니 터를 컴퓨터에 연결할 수 있습니다 모니터를 연결하십시오 ...

Page 103: ...컴퓨터에 연결되어 있어야 합니다 단일 커넥터가 있는 단일 및 이중 모니터를 지원하는 카드의 경우 VGA 어댑터 1 개 단일 모니터 그래픽 카드가 있고 컴퓨터를 VGA 모니터 에 연결하려는 경우 VGA 어댑터를 사용하십시오 이중 VGA Y 케이블 어댑터 그래픽 카드에 단일 커넥터가 있고 컴퓨터를 1 개 또는 2 개의 VGA 모니터에 연결하려면 알맞는 Y 케이블을 사용하십시오 이중 DVI Y 케이블 어댑터 그래픽 카드에 단일 커넥터가 있고 컴퓨터를 1 개 또는 2 개의 DVI 모니터에 연결하려면 알맞는 Y 케이블을 사 용하십시오 VGA VGA VGA DVI DVI ...

Page 104: ... 사용하십시오 VGA 어댑터 1 개가 있는 VGA 커넥터 2 개 컴퓨터를 2 개의 VGA 모니터에 연결하려면 VGA 어댑 터를 사용하십시오 VGA DVI VGA VGA DVI 커넥터 2 개가 있는 이중 모니터를 지원하는 카드의 경우 DVI 커넥터 2 개 DVI 커넥터를 사용하여 컴퓨터를 1 개 또는 2 개의 DVI 모니터에 연결하 십시오 VGA 어댑터 1 개가 있는 DVI 커넥터 2 개 VGA 어댑터를 사용하여 VGA 모니터 를 컴퓨터의 DVI 커넥터 중 하나에 연 결하십시오 VGA 어댑터 2 개가 있는 DVI 커넥터 2 개 2 개의 VGA 어댑터를 사용하여 2 개 의 VGA 모니터를 컴퓨터의 DVI 커넥 터에 연결하십시오 DVI DVI DVI VGA VGA VGA ...

Page 105: ...빠른 참조 안내서 105 LINE OUT 4 주 컴퓨터에 사운드 카드가 설치되어 있 으면 스피커를 카드 에 연결하십시오 스피커를 연결하십시오 1 2 3 4 5 전원 케이블을 연결 하고 컴퓨터 및 모니 터를 켜십시오 ...

Page 106: ...를 읽어보거나 공급업체에 문의하여 소프트웨어 또는 장치가 해당 컴 퓨터 및 운영 체제와 호환하는지 여부를 확인하십시오 이제 타워 컴퓨터의 설치를 완료했습니다 컴퓨터 설치 데스크탑 방향 주의 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 모든 단계를 완료하여 컴퓨터를 올바르게 설치해야 합니다 6 추가 소프트웨어 또는 장치를 설치하십시오 1 PS 2 USB PS 2 USB or or 키보드 및 마우스를 연결하 십시오 주의사항 네트워크 어댑 터에 모뎀 케이블을 연결하 지 마십시오 전화 통신에서 발생되는 전압은 네트워크 어댑터를 손상시킬 수 있습 니다 ...

Page 107: ...빠른 참조 안내서 107 Modem Network 2 주 컴퓨터에 네트워크 카드가 설치되어 있으면 네트워크 케이블을 카드 에 연결하십시오 모뎀 또는 네트워크 케이 블을 연결하십시오 3 모니터를 연결하십시오 그래픽 카드에 따라 모니터를 여러 가지 방법으로 연결할 수 있습니다 주 제공된 어댑터 또는 케이블을 사용하여 모니터를 컴퓨터에 연결 할 수 있습니다 ...

Page 108: ...화하려면 컴퓨터를 시작할 때 두 모니터가 모두 컴퓨터에 연결되어 있어야 합니다 단일 커넥터가 있는 단일 및 이중 모니터를 지원하는 카드의 경우 VGA 어댑터 단일 모니터 그래픽 카드가 있고 컴퓨터를 VGA 모니터 에 연결하려는 경우 VGA 어댑터를 사용하십시오 이중 VGA Y 케이블 어댑터 그래픽 카드에 단일 커넥터가 있고 컴퓨터를 1 개 또는 2 개의 VGA 모니터에 연결하려면 알맞는 Y 케이블을 사용하십시오 이중 DVI Y 케이블 어댑터 그래픽 카드에 단일 커넥터가 있고 컴퓨터를 1 개 또는 2 개의 DVI 모니터에 연결하려면 알맞는 Y 케이블을 사 용하십시오 VGA VGA VGA DVI DVI ...

Page 109: ...VGA 커넥터 2 개 컴퓨터를 2 개의 VGA 모니터에 연결하려면 VGA 어댑 터를 사용하십시오 VGA DVI VGA VGA DVI 커넥터 2 개가 있는 이중 모니터를 지원하는 카드의 경우 DVI 커넥터 2 개 DVI 커넥터를 사용하여 컴퓨터를 1 개 또는 2 개의 DVI 모니터에 연결하 십시오 VGA 어댑터 1 개가 있는 DVI 커넥터 2 개 VGA 어댑터를 사용하여 VGA 모니 터를 컴퓨터의 DVI 커넥터 중 하나에 연결하십시오 VGA 어댑터 2 개가 있는 DVI 커넥터 2 개 2 개의 VGA 어댑터를 사용하여 2 개 의 VGA 모니터를 컴퓨터의 DVI 커넥 터에 연결하십시오 DVI DVI DVI VGA VGA VGA ...

Page 110: ... 설명서를 읽어보거나 공급업체에 문의하여 소프트웨어 또는 장치가 해당 컴 퓨터 및 운영 체제와 호환하는지 여부를 확인하십시오 이제 데스크탑 컴퓨터의 설치를 완료했습니다 LINE OUT 4 스피커를 연결하십시오 1 2 3 4 5 전원 케이블을 연결하고 컴퓨터 및 모니터를 켜십 시오 데스크탑 컴퓨터에는 선택 사양 인 전면 IEEE 1394 커넥터가 있 습니다 IEEE 1394 카드를 구입 한 경우에만 이 커넥터를 사용 할 수 있습니다 카드를 구입하 려면 Dell 사에 문의하십시오 Dell 사에 문의하는 데 대한 지 시사항 및 IEEE 1394 카드에 대 한 자세한 내용은 사용 설명서 를 참조하십시오 6 추가 소프트웨어 또는 장치를 설치하십시오 ...

Page 111: ... 드라이브 또는 선택 사양인 세 번째 하드 드라이브를 수 용합니다 3 상단 3 5 인치 드라이브 베이 선택 사양인 네 번째 하드 드라이브 직렬 ATA 를 수용합니다 4 하단 3 5 인치 드라이브 베이 선택 사양인 플로피 드라이브 또는 매체 카드 판독기에 이 베이를 사용할 수 있습니다 5 하드 드라이브 작동 표 시등 하드 드라이브 표시등은 컴퓨터가 하드 드라이브에서 데이타를 읽거나 저장할 때 켜집니다 이 표시등은 CD 플레이어와 같은 장 치가 작동할 때도 켜집니다 1 2 3 4 1 9 10 11 12 13 14 4 5 6 7 8 3 2 ...

Page 112: ...하거나 절전 상태로 전환할 때도 사 용할 수 있습니다 자세한 내용은 사용 설명서의 전원 관리 를 참조하십시오 10 전원 표시등 전원 표시등은 켜지고 깜박이거나 단색을 계속 유지하여 다음과 같이 여러 가 지 상태를 나타냅니다 표시등이 꺼져 있음 컴퓨터가 꺼졌습니다 녹색으로 켜져 있음 컴퓨터가 정상적으로 작동하고 있습니다 녹색으로 깜박임 컴퓨터가 절전 상태에 있습니다 호박색으로 깜박이거나 켜져 있음 사용 설명서의 전원 문제 를 참조하십 시오 절전 상태에서 벗어나려면 전원 단추를 누르거나 키보드나 마우스 Windows 장치 관리자에서 재개 장치로 설정된 경우 를 사용하십시오 슬립 상태 및 절 전 상태에서 벗어나는 데 대한 자세한 내용은 사용 설명서의 전원 관리 를 참 조하십시오 컴퓨터에 발생한 문제를 해결하는 데...

Page 113: ...빠른 참조 안내서 113 후면 모습 타워 방향 1 전원 커넥터 전원 케이블을 이 커넥터에 삽입하십시오 2 전압 선택 스위치 자세한 내용은 제품 정보 안내의 안전 지침을 참조하십시오 3 후면 패널 커넥터 직렬 USB 및 기타 장치를 해당 커넥터에 꽂으십시오 4 카드 슬롯 설치된 모든 PCI 또는 PCI Express 카드용 커넥터에 액세스합니다 1 2 3 4 ...

Page 114: ...합니다 2 하단 5 25 인치 드라이 브 베이 이 베이는 선택 사양인 CD DVD 드라이브 또는 선택 사양인 세 번째 하드 드라 이브 직렬 ATA 또는 SCSI 를 수용합니다 3 3 5 인치 드라이브 베이 플로피 드라이브 또는 선택 사양인 매체 카드 판독기에 베이를 사용할 수 있습 니다 4 하드 드라이브 작동 표 시등 하드 드라이브 작동 표시등은 컴퓨터가 하드 드라이브에서 데이타를 읽거나 저장할 때 켜집니다 이 표시등은 CD 플레이어와 같은 장치가 작동할 때도 켜 집니다 5 IEEE 1394 커넥터 선택 사양 선택 사양인 IEEE 1394 커넥터는 디지털 비디오 카메라 및 외부 저장 장치와 같은 고속 데이타 장치용으로 사용하십시오 ...

Page 115: ...러 가 지 상태를 나타냅니다 표시등이 꺼져 있음 컴퓨터가 꺼졌습니다 녹색으로 켜져 있음 컴퓨터가 정상적으로 작동하고 있습니다 녹색으로 깜박임 컴퓨터가 절전 상태에 있습니다 호박색으로 깜박이거나 켜져 있음 전원 문제 를 참조하십시오 절전 상태에서 벗어나려면 전원 단추를 누르거나 키보드나 마우스 Windows 장치 관리자에서 재개 장치로 설정된 경우 를 사용하십시오 슬립 상태 및 절 전 상태를 벗어나는 데 대한 자세한 내용은 전원 관리 를 참조하십시오 컴퓨터에 발생한 문제를 해결하는 데 도움을 주는 표시등 코드에 관한 설명은 진단 표시등 페이지 130 을 참조하십시오 9 진단 표시등 4 개 진단 코드를 기반으로 컴퓨터 문제를 해결하는 데 도움을 주는 표시등을 사용 하십시오 자세한 내용은 진단 표시등 페이지 13...

Page 116: ... r t d e l l c o m 후면 모습 데스크탑 방향 후면 패널 커넥터 3 2 4 1 1 카드 슬롯 설치된 모든 PCI 또는 PCI Express 카드용 커넥터에 액세스합니다 2 전원 커넥터 전원 케이블을 이 커넥터에 삽입하십시오 3 전압 선택 스위치 자세한 내용은 제품 정보 안내의 안전 지침을 참조하십시오 4 후면 패널 커넥터 직렬 USB 및 기타 장치를 해당 커넥터에 꽂으십시오 1 2 3 4 5 9 10 11 12 6 7 8 ...

Page 117: ... 연결 상태가 좋음을 나타냅니다 주황색 100Mbps 네트워크와 컴퓨터의 연결 상태가 좋음을 나타냅니다 황색 1000Mbps 또는 1Gbps 네트워크와 컴퓨터의 연결 상태가 좋음을 나타냅니다 꺼짐 컴퓨터가 물리적 네트워크 연결을 감지하지 못하고 있습니다 4 네트워크 어댑터 커 넥터 컴퓨터를 네트워크 또는 광대역 장치에 연결하려면 네트워크 케이블의 한쪽 끝을 네트워크 잭이나 네트워크 또는 광대역 장치에 연결하십시오 네트워크 케이블의 다른 쪽 끝을 컴퓨터의 네트워크 어댑터 커넥터에 연결하십시오 딸 깍 소리가 나면 네트워크 케이블이 단단하게 장착된 것입니다 주 전화 케이블을 네트워크 커넥터에 꽂지 마십시오 추가 네트워크 커넥터 카드가 있는 컴퓨터의 경우 다중 네트워크 연결 예 별 도의 인트라넷 및 엑스트라넷 을 ...

Page 118: ... 컴퓨터에서는 카드에 있는 마이크로폰 커넥터를 사용하십 시오 9 USB 2 0 커넥터 2 개 프린터 및 키보드와 같이 일반적으로 연결되어 있는 장치에는 후면 USB 커넥 터를 사용하십시오 플래쉬 메모리 키 카메라 또는 부팅 가능한 USB 장치와 같이 가끔 연결하는 장치의 경우 전면 USB 커넥터를 사용하는 것이 좋습니다 10 USB 2 0 커넥터 3 개 프린터 및 키보드와 같이 일반적으로 연결되어 있는 장치에는 후면 USB 커넥 터를 사용하십시오 플래쉬 메모리 키 카메라 또는 부팅 가능한 USB 장치와 같이 가끔 연결하는 장치의 경우 전면 USB 커넥터를 사용하는 것이 좋습니다 11 직렬 커넥터 소형 장치와 같은 직렬 장치를 직렬 포트에 연결하십시오 기본 지정값은 직 렬 커넥터 1 의 경우 COM1 이며 선...

Page 119: ... 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 케 이 블 색 상 1 전원 공급 장치 6 카드 팬 2 선택 사양인 추가 팬 7 프로세서 팬 3 시스템 보드 8 하단 3 5 인치 드라이브 베이 4 하드 드라이브 9 상단 5 25 인치 드라이브 베이 5 프로세서 공기 흐름판 10 하드 드라이브 케이지 장치 색상 하드 드라이브 청색 케이블 플로피 드라이브 검은색 당김 탭 CD DVD 드라이브 주황색 당김 탭 1 4 7 8 9 10 2 3 5 6 ...

Page 120: ...구성요소 8 6 1 9 2 23 3 4 5 7 12 19 10 11 16 17 13 14 15 18 22 21 20 1 전원 커넥터 12VPOWER 13 PCI Express x1 카드 슬롯 2 메모리 모듈 커넥터 14 PCI Express x16 최대 150w 카드 슬롯 3 전지 소켓 BATTERY 15 PCI Express x8 카드 슬롯 x4 로 배선 4 메모리 팬 커넥터 FAN_MEM 16 PCI 카드 슬롯 1 3 5 전면 패널 커넥터 17 외부 표시등 커넥터 AUX LED ...

Page 121: ...재설치에 대한 지시사항 Dell 사에 문의하는 방법에 대한 정보 하드 드라이브 또는 Dell 지원 웹 사이트 support dell com 에서 사용 설명서를 사용할 수 있 습니다 하드 드라이브에서 사용 설명서를 사용하는 방법 시작 단추를 클릭한 다음 도움말 및 지원을 클릭하십시오 Dell 지원 웹 사이트로부터 사용 설명서를 사용하는 방법 1 support dell com 을 방문하십시오 2 컴퓨터 고유 정보를 요구하는 웹 사이트의 프롬프트를 따르십시오 3 Dell 지원 웹 사이트 홈 페이지에서참조 사용 설명서 시스템을 차례로 클릭한 다음 사 용자의 컴퓨터를 선택하십시오 6 주 전원 커넥터 POWER 18 플로피 드라이브 FLOPPY 7 IDE 드라이브 커넥터 IDE 19 직렬 커넥터 SERIAL2 8 SA...

Page 122: ... 있는 정전기를 제거하십시오 주의사항 데이타 손실을 피하기 위해 컴퓨터를 끄기 전에 열린 파일을 모두 저장한 후 닫고 사용 중인 프로그램을 모두 종료하십시오 1 다음과 같이 운영 체제를 종료하십시오 a 열린 파일을 모두 저장한 후 닫고 사용 중인 프로그램을 모두 종료하고 시작 단추를 클릭한 후 컴퓨터 끄기를 클릭하십시오 b 컴퓨터 끄기 창에서 끄기를 클릭하십시오 운영 체제 종료 프로세스가 완료된 후 컴퓨터가 꺼집니다 2 컴퓨터와 컴퓨터에 연결된 모든 장치의 전원이 꺼져 있는지 확인하십시오 운영 체제 를 종료할 때 컴퓨터와 컴퓨터에 연결된 장치의 전원이 자동으로 꺼지지 않은 경우 지 금 전원을 끄십시오 3 보안 케이블을 설치한 경우 보안 케이블 슬롯에서 분리하십시오 주의사항 평평한 표면에서 작업하여 컴퓨터 또...

Page 123: ...빠른 참조 안내서 123 6 컴퓨터 모서리에 있는 3 개의 연결쇠 탭을 찾으십시오 7 컴퓨터 덮개의 측면을 잡고 연결쇠를 지렛대 지점으로 사용하여 덮개를 위로 돌리십 시오 8 덮개를 연결쇠 탭에서 분리하여 안전한 곳에 두십시오 컴퓨터 덮개 연결쇠 탭 3 개 덮개 분리 래치 ...

Page 124: ... 설치 과정을 검토하고 부품이 올 바르게 설치되었는지 확인하십시오 주변 장치가 작동하지 않는 경우 장치가 올바르게 연결되었는지 확인하십시오 화면에 오류 메시지가 나타나면 정확한 메시지를 적어두십시오 이 메시지는 기술 지 원자가 문제를 진단하고 수정하는 데 도움을 줄 수 있습니다 프로그램에서 오류 메시지가 발생하면 프로그램 설명서를 참조하십시오 문제 해결 항목의 권장 조치가 사용 설명서의 항목을 참조하는 것이면 support dell com 필요한 경우 다른 컴퓨터 사용 에서 사용 설명서를 참조하십시오 소프트웨어 및 하드웨어 비호환성 해결 운영 체제를 설치하는 동안 장치가 검색되지 않거나 검색되었지만 잘못 구성된 경우 하드웨 어 문제 해결사를 사용하여 비호환성 문제를 해결할 수 있습니다 하드웨어 문제 해결사를...

Page 125: ...항 컴퓨터를 이전 운영 상태로 복원하기 전에 열려 있는 모든 파일을 닫고 실행 중인 모 든 프로그램을 종료하십시오 시스템 복원이 완료될 때까지 파일 또는 프로그램을 변경하거나 열거나 삭제하지 마십시오 1 시작 단추를 클릭하고 모든 프로그램 보조 프로그램 시스템 도구로 차례로 이동한 다음 시스템 복원을 클릭하십시오 2 이전 시점으로 내 컴퓨터 복원이 선택되어 있는지 확인하고 다음을 클릭하십시오 3 컴퓨터를 복원할 달력 날짜를 클릭하십시오 복원 지점 선택 화면에는 복원 지점을 확인하고 선택할 수 있는 달력이 제공됩니다 사 용 가능한 복원 지점이 있는 모든 달력 날짜는 굵은체로 표시됩니다 4 복원 지점을 선택하고 다음을 클릭하십시오 달력 날짜에 한 개의 복원 지점만 있는 경우에는 복원 지점이 자동으로 선택됩니다 ...

Page 126: ...dows XP 재설치 시 하드 디스크 여유 공간이 200MB 이하인 경우에는 시스템 복원 기능 은 자동으로 비활성화됩니다 시스템 복원 기능을 활성화하는 방법 1 시작 단추를 선택한 다음 제어판을 클릭하십시오 2 성능 및 유지 관리를 클릭하십시오 3 시스템을 클릭하십시오 4 시스템 복원 탭을 클릭하십시오 5 시스템 복원 사용 안 함이 선택되어 있지 않도록 하십시오 최근의 유용한 구성 사용 1 컴퓨터를 재시작하고 운영 체제를 선택하여 시작하십시오라는 메시지가 나타나면 F8 키를 누르십시오 2 최근의 유용한 구성을 강조 표시하고 Enter 키 l 키를 차례로 누른 다음 프롬프 트가 나타나면 운영 체제를 선택하십시오 추가 장치 또는 소프트웨어 충돌 해결에 도움이 되는 기타 옵션 주의사항 다음 프로세스는 하드 드라이...

Page 127: ...결과를 표시 또는 인쇄하거나 파일에 저장합니다 오류를 감지하면 검사를 일시 중지하거나 일정한 수의 오류가 발생하면 검사를 종료 합니다 검사와 및 검사 실행 방법을 설명한 온라인 도움말 화면에 액세스하십시오 검사가 성공적으로 완료되었는지 여부를 알려주는 상태 메시지를 읽으십시오 문제가 감지된 경우 오류 메시지가 수신됩니다 하드 드라이브에서 Dell 진단 프로그램 실행 1 컴퓨터를 켜거나 재시작하십시오 2 DELL 로고가 나타나면 즉시 F12 키를 누르십시오 주 진단 유틸리티 파티션을 찾을 수 없음을 알리는 메시지가 나타나면 드라이버 및 유틸리티 CD 에서 Dell 진단 프로그램 실행 페이지 128 을 참조하십시오 운영 체제 로고가 나타나는 시간이 오래 걸리면 Microsoft Windows 바탕 화면이 표시 ...

Page 128: ... 부팅하면 시스템 설치 프로그램에서 지정된 장치 순서대로 부팅됩니다 4 부팅 장치 목록이 표시되면 IDE CD ROM Device 를 선택하고 Enter 키를 누르십 시오 5 CD 부팅 메뉴에서 IDE CD ROM Device 옵션을 선택하십시오 6 나타나는 메뉴에서 Boot from CD ROM 옵션을 선택하십시오 7 1 을 입력하여 ResourceCD 메뉴를 시작하십시오 8 2 를 입력하여 Dell 진단 프로그램을 실행하십시오 9 번호가 매겨진 목록에서 Run the 32 Bit Dell Diagnostics를 선택하십시오 목록에 여러 버전이 표시되면 사용자의 컴퓨터에 해당하는 버전을 선택하십시오 10 Dell 진단 프로그램 Main Menu가 나타나면 실행할 검사를 선택하십시오 검사에 대한 자세한 내용...

Page 129: ... ROM BIOS 체크섬 오류 1 2 1 설정 가능한 간격 타이머 오류 1 2 2 DMA 초기화 오류 1 2 3 DMA 페이지 등록 읽기 쓰기 오류 1 3 비디오 메모리 검사 오류 1 3 1 2 4 4 메모리를 제대로 인식할 수 없거나 사용할 수 없음 1 3 2 메모리 문제 3 1 1 슬레이브 DMA 등록 오류 3 1 2 마스터 DMA 등록 오류 3 1 3 마스터 인터럽트 마스크 등록 오류 3 1 4 슬레이브 인터럽트 마스크 등록 오류 3 2 2 인터럽트 벡터 로드 중 오류 3 2 4 키보드 컨트롤러 검사 오류 3 3 1 NVRAM 전원 유실 3 3 2 잘못된 NVRAM 구성 3 3 4 비디오 메모리 검사 오류 3 4 1 화면 초기화 오류 3 4 2 화면 귀선 오류 3 4 3 비디오 ROM 검색 오류 4 2...

Page 130: ...정상적으로 시작되면 표시등이 반 짝입니다 컴퓨터가 시작된 후 4 개의 표시등이 모두 녹색으로 잠시 켜졌다가 꺼지면서 정 상적으로 작동함을 표시합니다 컴퓨터가 오작동하면 표시등의 표시등 패턴이 문제를 식별 합니다 4 3 1 0FFFFh 이상의 주소에서 메모리 오류 4 3 3 타이머 칩 카운터 2 오류 4 3 4 시각 표시 클럭 중지 4 4 1 직렬 또는 병렬 포트 검사 오류 4 4 2 코드를 섀도우 메모리로 압축을 해제하는 데 실패 4 4 3 수치 연산 보조 프로세서 검사 오류 4 4 4 캐쉬 검사 오류 표시등 패턴 문제 설명 권장 조치사항 컴퓨터가 정상적으로 꺼진 상태이거나 사전 BIOS 오류가 발생했습니다 주 POST 후 컴퓨터가 정상적인 작동 상태인 경우 잠시 후 진단 표시등이 꺼 집니다 컴퓨터를 작동하...

Page 131: ...Memory in Pairs for Normal Operation 5 F1 키를 눌러 운영 체제로 부팅 하십시오 6 Dell 진단 프로그램을 실행하십시 오 자세한 내용은 페이지 127 를 참 조하십시오 7 메모리 모듈을 패스한 경우 컴퓨터 를 종료하고 메모리 모듈을 분리한 다음 시작 또는 진단 프로그램 검사 중 메모리 오류가 발생할 때까지 나 머지 메모리 모듈을 사용하여 프로 세스를 반복합니다 처음 검사한 메모리 모듈이 결함 있 을 경우 나머지 모듈을 사용하여 프 로세스를 반복하므로써 나머지 모 듈이 결함이 없는지 확인하십시오 8 결함이 있는 메모리 모듈을 식별하 면 Dell 사에 문의하여 교체하십시 오 Dell 사에 문의하는 데 대한 지 시사항은 사용 설명서를 참조하십 시오 주 필요에 따라 새 메모리 모듈...

Page 132: ...서 마지막으로 제거한 카드 문제를 해결하십시오 소프트웨어 및 하 드웨어 비호환성 해결 페이지 124 참조 4 문제가 지속되면 Dell 사에 문의하 십시오 Dell사에 문의하는 데 대한 지시사항은 사용 설명서를 참조하 십시오 그래픽 카드 오류가 발생했습니다 컴퓨터에 그래픽 카드가 있으면 카 드를 제거했다가 다시 설치한 후 컴 퓨터를 재시작하십시오 문제가 계속 존재하는 경우 작동하 는 그래픽 카드를 설치하고 컴퓨터 를 재시작하십시오 문제가 지속되거나 컴퓨터에 내장 형 그래픽이 있으면 Dell 사에 문의 하십시오 Dell 사에 문의하는 데 대 한 지시사항은 사용 설명서를 참조 하십시오 플로피 또는 하드 드라이브 오류가 발 생했습니다 모든 전원 케이블과 데이타 케이블을 다시 연결하고 컴퓨터를 재시작하십 시오 USB...

Page 133: ...영 체제로 부팅 하십시오 6 Dell 진단 프로그램을 실행하십시 오 자세한 내용은 페이지 127 를 참 조하십시오 7 메모리 모듈을 패스한 경우 컴퓨터 를 종료하고 메모리 모듈을 분리한 다음 시작 또는 진단 프로그램 검사 중 메모리 오류가 발생할 때까지 나 머지 메모리 모듈을 사용하여 프로 세스를 반복합니다 처음 검사한 메모리 모듈이 결함 있 을 경우 나머지 모듈을 사용하여 프 로세스를 반복하므로써 나머지 모 듈이 결함이 없는지 확인하십시오 8 결함이 있는 메모리 모듈을 확인하 면 Dell 사에 문의하여 교체하십시 오 Dell 사에 문의하는 데 대한 지 시사항은 사용 설명서를 참조하십 시오 주 필요에 따라 새 메모리 모듈이 설 치될 때까지 컴퓨터는 디버그 모드에 서 작동할 수 있습니다 시스템 보드 오류가 발...

Page 134: ...템 보드 자원 및 또는 하드웨어 오류가 발생했습니다 소프트웨어 및 하드웨어 비호환성 해결 페이지 124 의 절차를 수행하 십시오 문제가 지속되면 Dell 사에 문의하 십시오 Dell사에 문의하는 데 대한 지시사항은 사용 설명서를 참조하 십시오 확장 카드 오류가 발생했습니다 1 카드를 분리 그래픽 카드가 아님 한 후 컴퓨터를 재시작하여 충돌이 존재하는지 확인하십시오 2 문제가 지속되는 경우 분리한 카드 를 다시 설치하고 다른 카드를 분리 한 다음 컴퓨터를 재시작하십시오 3 각 카드에 대해 이 프로세스를 반복 하십시오 컴퓨터가 정상적으로 시 작되면 자원 충돌에 대해 컴퓨터에 서 마지막으로 제거한 카드 문제를 해결하십시오 소프트웨어 및 하 드웨어 비호환성 해결 페이지 124 참조 4 문제가 지속되면 Dell 사에...

Page 135: ...설정하려면 컴퓨터에 이중 모니터 설치를 지원 하는 데 필요한 그래픽 카드가 있으 면 해당 포장 상자에서 Y 케이블을 찾아보십시오 Y 케이블은 한쪽 끝 에는 단일 커넥터 이 커넥터를 후 면 패널에 연결 가 있고 다른쪽 끝 은 2 개의 커넥터 이 커넥터를 모 니터 케이블에 연결 로 되어 있습 니다 타워 컴퓨터의 경우 페이지 102 를 참조하고 데스크탑 컴퓨터 의 경우 페이지 107 를 참조하십시 오 이중 모니터를 컴퓨터에 연결하는 데 대한 자세한 내용은 컴퓨터 설 치 타워 방향 페이지 101 또는 컴퓨터 설치 데스크탑 방향 페 이지 106 를 참조하십시오 모니터 케이블 커넥터가 컴퓨터 후면의 커넥터에 맞지 않을 경우 모니터를 연결하려면 그래픽 카드에 DVI 커넥터가 있지 만 모니터에 VGA 커넥터가 있을 경 우...

Page 136: ...카드를 구입한 경우에만 이 커넥터를 사용할 수 있습니다 카드를 구입하려면 Dell 사에 문의 하십시오 IEEE 1394 카드에 대한 자세한 내용은 사용 설명서를 참조 하십시오 컴퓨터의 전면 및 후면 모습 그림은 컴퓨터 정보 페이지 111 를 참조 하십시오 사용 설명서를 찾는 도움말은 정보 찾기 페이지 97 를 참조하십시오 컴퓨터의 하드웨어 및 다른 기술 사양에 대한 정보를 찾으려면 사용 설명서에는 컴퓨터 및 하드웨 어에 대한 세부 정보를 제공하는 사 양 표가 있습니다 사용 설명서를 찾으려면 정보 찾기 페이지 97 를 참조하십시오 Dell 지원 웹 사이트 support dell com 에서 다음 지원 도 구 중 하나를 사용하십시오 최신 기술에 관한 백서를 읽거나 Dell 포 럼 대화방에서 다른 Dell 사용자...

Page 137: ...스템 복원 125 하드웨어 문제 해결사 124 ㄱ 경고음 코드 129 ㄴ 네트워크 커넥터 117 ㄷ 도움말 및 지원 센터 99 드라이버 ResourceCD 97 드라이버 및 유틸리티 CD 97 ㄹ 레이블 Microsoft Windows 98 서비스 태그 98 ㅁ 마더보드 시스템 보드 참조 마우스 커넥터 117 마이크로폰 커넥터 118 문제 Dell 진단 프로그램 127 경고음 코드 129 이전 상태로 복원 125 진단 표시등 130 충돌 124 문제 해결 Dell 진단 프로그램 127 도움말 및 지원 센터 99 이전 상태로 복원 125 진단 표시등 130 충돌 124 하드웨어 문제 해결사 124 ㅂ 보증 98 부품 설치 컴퓨터 끄기 122 ㅅ 사용 설명서 98 사운드 커넥터 입력 라인 118 출력 라인 11...

Page 138: ...표시등 130 진단 프로그램 Dell 127 경고음 코드 129 드라이버 및 유틸리티 CD 97 표시등 130 ㅊ 충돌 소프트웨어 및 하드웨어 비호 환성 124 ㅋ 카드 슬롯 113 116 커넥터 IEEE 112 114 USB 112 115 118 네트워크 어댑터 117 마우스 117 마이크로폰 118 병렬 117 사운드 118 입력 라인 118 전원 113 116 직렬 118 출력 라인 118 키보드 118 헤드폰 112 115 컴퓨터 경고음 코드 129 이전 상태로 복원 125 키보드 커넥터 118 ㅍ 표시등 네트워크 117 네트워크 작동 117 연결 무결성 117 전원 112 115 진단 112 115 130 컴퓨터 후면 130 하드 드라이브 작동 111 112 114 115 ㅎ 하드 드라이브 작동 표...

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