Diamond MP800, Quick Installation Manual

SHIPPING 

Starting June 1st 2009 Diamond Multimedia will pay for shipping cost from Diamond back to US and Canadian customers 
provided the product is indeed under warranty and there is no damage caused by improper installation or modification of the 
merchandise.  Customers  located  outside  of  the  United  States  and  Canada  or  using  military  addresses  (APO,etc)  will  be 
required to pay for return shipping.   Average shipping times range from 5 to 10 days, depending on actual shipment destina-
tion. Shipments made outside the US may take longer to deliver. 

Diamond Multimedia reserves the right to claim for shipping fees along with service charges for any product that is returned 
incomplete or not under warranty.  Return Authorization ( RMA ) is required for all warranty return products.

ONE YEAR LIMITED WARRANTY

The warranty described below is extended only to the original buyer and is not transferable. 
Diamond warrants to the original purchaser of the hardware product, that the product is free from defects in materials or work-
manship under normal use and service for a period of one (1) year from the date of purchase. All cables and accessories 
provided with a Diamond product are warranted to be free from defects in materials or workmanship under normal use and 
service for a period of for (90) ninety days from date of purchase. 

Diamond’s sole obligation under this warranty shall be, at Diamond’s option, to: (I) repair the defective product or parts; (II) 
deliver  to  customer  an  equivalent  product  or  part  to  replace  the  defective  product.  When  a  product  or  part  is  replaced  or 
exchanged, that item becomes the customer’s property and the replaced or exchanged item becomes Diamond’s property. 
When a refund or replacement product is given, the defective product becomes Diamond’s property. Replacement parts or 
products may be new or include serviceable used parts with at least the same functional equivalence to the original product. 
If, at the time of repair, a product is "out of warranty" or within the last ninety (90) days of the warranty period, Diamond warrants 
any repair for ninety (90) days. All software provided is subject to the terms of the associated software end-user license agree-
ment. 

WARRANTY EXCLUSIONS AND LIMITATIONS 
TO  BE  ELIGIBLE  FOR  THIS  WARRANTY,  YOU  NEED  TO  PROVIDE  THE  ORIGINAL  SALES  RECEIPT  SHOWING  THE 
DATE OF PURCHASE OF THE PRODUCT. DIAMOND MAY REQUEST THE ORIGINAL SALES RECEIPT OR A COPY AS 
PROOF OF THE DATE OF PURCHASE. 

Diamond  does  not  warrant  third  party  products  which  Diamond  distributes  "AS  IS"  unless  otherwise  specified.  Third  party 
products may be warranted by the third party. 

Diamond  makes  no  warranty  or  representation  that:  (I)  the  operation  of  the  product  will  be  uninterrupted  or  error  free;  (II) 
defects in the product will be corrected; or (III) that the product will meet Customer’s requirements or work in combination with 
any hardware or software provided by third parties. 

TO THE FULLEST EXTENT ALLOWED BY LAW, THE WARRANTIES, REMEDIES AND LIMITATIONS CONTAINED HEREIN 
ARE EXCLUSIVE AND ARE IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES, TERMS OR CONDITIONS, EXPRESS OR IMPLIED, 
EITHER  IN  FACT  OR  BY  OPERATION  OF  LAW,  STATUTORY  OR  OTHERWISE,  INCLUDING  WITHOUT  LIMITATION, 
WARRANTIES, TERMS OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, QUALITY, 
CORRESPONDENCE WITH DESCRIPTION AND NON-INFRINGEMENT, ALL OF WHICH ARE EXPRESSLY DISCLAIMED. 

DIAMOND WILL NOT BE LIABLE UNDER THIS WARRANTY IF ITS TESTING AND EXAMINATION DISCLOSE THAT THE 
ALLEGED  DEFECT  OR  MALFUNCTION  IN  THE  PRODUCT  OR  SOFTWARE  DOES  NOT  EXIST  OR  WAS  CAUSED  BY 
CUSTOMER’S OR ANY THIRD PARTY’S MISUSE, NEGLECT, IMPROPER INSTALLATION OR TESTING, UNAUTHORIZED 
ATTEMPTS TO  OPEN,  REPAIR  OR  MODIFY THE  PRODUCT  OR  SOFTWARE,  OR ANY  OTHER  CAUSE  BEYOND THE 
RANGE OF THE INTENDED USE, OR BY ACCIDENT, FIRE, LIGHTNING, OTHER HAZARDS, OR ACTS OF GOD. THIS 
WARRANTY  WILL  NOT APPLY TO  PRODUCTS  USED  FOR  NUCLEAR  RELATED,  WEAPONS  RELATED,  MEDICAL  OR 
LIFE SAVING PURPOSES.
TO THE  FULLEST  EXTENT ALLOWED  BY  LAW,  DIAMOND ALSO  EXCLUDES  FOR  ITSELF AND  ITS  SUPPLIERS ANY 
LIABILITY, WHETHER BASED IN CONTRACT OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), FOR INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, 
INDIRECT,  SPECIAL  OR  PUNITIVE  DAMAGES  OF ANY  KIND,  OR  FOR  LOSS  OF  REVENUE  OR  PROFITS,  LOSS  OF 
BUSINESS, LOSS OF INFORMATION OR DATA, OR OTHER FINANCIAL LOSS ARISING OUT OF OR IN CONNECTION 
WITH  THE  SALE,  INSTALLATION,  MAINTENANCE,  USE,  PERFORMANCE,  FAILURE,  OR  INTERRUPTION  OF  ITS 
PRODUCTS,  EVEN  IF  DIAMOND,  ITS  SUPPLIERS  OR  ITS  RESELLER  HAS  BEEN ADVISED  OF THE  POSSIBLITY  OF 
SUCH  DAMAGES.  DIAMOND’S  SOLE  LIABILITY  WITH  RESPECT  TO  ITS  PRODUCT  IS  LIMITED  TO  REPAIR  OR 
REPLACEMENT OF THE PRODUCT, AT DIAMOND ’S OPTION. THIS DISCLAIMER OF LIABILITY FOR DAMAGES WILL 
NOT BE AFFECTED IF ANY REMEDY PROVIDED HEREIN SHALL FAIL FOR ESSENTIAL PURPOSE.

DISCLAIMER: Some jurisdictions may not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages for products 
supplied to consumers, or the limitation of liability for personal injury, so the foregoing limitations and exclusions may not apply 
or may be limited in their application to you. When implied warranties are not allowed to be excluded in their entirety, they will 
be limited to the duration of the applicable written warranty. This warranty gives you specific legal rights that may vary depend-
ing on the law of the applicable jurisdiction. 

OBTAINING WARRANTY SERVICE: Please review the "help" resources referred to in your products accompanying documen-
tation before seeking warranty service. If the product is still not functioning properly after making use of these resources, please 
access the support page at http://www.diamondmm.com/support.php for warranty instructions and services. Some additional 
charges may apply for phone support.