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términos de esta garantía limitada exige un
comprobante de compra del producto.
Acciones de Glen Dimplex Americas en caso
de un defecto
En caso de que se demuestre que una pieza
o un producto cubiertos por esta garantía
limitada tienen defectos durante un período
(i) de 2 años de garantía limitada para todos
los productos salvo los elementos que rodean
las dinteles y rebordes, o (ii) de 1 año de
garantía limitada para los elementos que
rodean la chimenea (dinteles) y sus rebordes,
usted dispondrá de los siguientes derechos:
• Glen Dimplex Americas determinará, a su
exclusivo criterio, si repara o reemplaza el
producto o la pieza defectuosos sin cargo.
Si Glen Dimplex Americas no pudiera
reparar o reemplazar el producto o la pieza,
o si la reparación o el reemplazo no es
comercialmente práctico o no se puede
completar en forma oportuna, Glen Dimplex
Americas puede determinar que, en lugar
de reparar o reemplazar el producto,
reintegrara al comprador el precio de
compra de dicho producto o dicha pieza.
• El servicio de la garantía limitada será
realizado únicamente por distribuidores
o agentes de servicio de Glen Dimplex
Americas autorizados para proporcionar
los servicios correspondientes a la garantía
limitada.
• Para los elementos que rodean la
chimenea (dinteles) y sus rebordes
,
esta garantía limitada por un período de 2
años le da derecho al comprador de tener
asistencia técnica in situ o en su hogar.
En consecuencia, Glen Dimplex Americas
será responsable del trabajo y transporte
asociados a la reparación o remplazo del
producto o parte excepto en los siguientes
casos: (i) cargos que se puedan cobrar
por viáticos incurridos por viajar al sitio
del comprador donde se encuentre el
producto, en caso de que el sitio supere las
30 millas (48 km) del almacén de servicio
de su distribuidor Glen Dimplex Americas
o agente de servicio; y (ii) el comprador es
único responsable de proporcionar libre
acceso a todas las partes que necesiten
servicio del producto.
• Para los elementos que rodean la
chimenea (dinteles) y sus rebordes
,
esta garantía limitada por un período de
1 año no le da derecho al comprador de
tener garantía de servicio in situ o en su
hogar. El comprador es responsable del
retiro y el transporte de los elementos
que rodean la chimenea (dinteles) y sus
rebordes (y de cualquier producto o
pieza reparados o de repuesto) hacia y
desde el centro de atención comercial del
distribuidor autorizado o agente de servicio.
Los servicios in situ o en el hogar para
los elementos que rodean la chimenea
(dinteles) y sus rebordes pueden realizarse
a pedido específico del comprador, quien
deberá asumir el costo de los honorarios
vigentes de Glen Dimplex Americas para
tales servicios. Glen Dimplex Americas
no se responsabiliza, y los términos de
esta garantía limitada no incluirán ningún
gasto en que se incurra para la instalación
o el retiro de los elementos que rodean la
chimenea (dinteles) o rebordes o cualquier
parte del mismo (ni ningún producto o
pieza de reemplazo) incluyendo de manera
enunciativa mas no limitativa los costos de
envío y transporte desde y hacia el centro
de atención comercial del distribuidor
autorizado o agente de servicio ni de los
costos de mano de obra. Tales costos
corren por cuenta del comprador.
De lo que tampoco son responsables ni Glen
Dimplex Americas ni los distribuidores ni los
técnicos de mantenimiento:
EN NINGÚN CASO NI GLEN DIMPLEX
AMERICAS, NI SUS DIRECTIVOS, NI
SUS AGENTES SERÁN RESPONSABLES
ANTE EL COMPRADOR O ANTE
TERCEROS, NI CONTRACTUAL NI
EXTRACONTRACTUALMENTE, NI
POR NINGÚN OTRO CONCEPTO, DE
CUALQUIER PÉRDIDA, COSTO O DAÑO
INDIRECTO, ESPECIAL, PUNITIVO,
Garantía
