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MAINTENANCE
La barrière antifugue E-Fence 3500 requiert peu de maintenance. Le
collier-récepteur est étanche. Pour le nettoyer, essuyer avec de l'eau
savonneuse.
L'émetteur mural n'est pas étanche et doit être protégé des éléments
dans un garage ou une cabane.
Ne pas tenter de démonter ou réparer l'émetteur ou le collier-récepteur:
cela annulerait la garantie du fabricant. Ces éléments contiennent des
composants électroniques qui ne doivent être réparés/remplacés que par
XQH[SHUWSURIHVVLRQQHO
Attention
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la partie responsable de la conformité, peut annuler l'autorisation de
l'utilisateur à faire fonctionner cet appareil.
Non couvert par la garantie
Dogtra-Europe n’offre pas de garantie pour les dommages causés par une mauvaise
utilisation, par un entretien inapproprié et/ou la perte de pièces.
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étanches, des modèles
1&31&31&31&31&3
et de la série
iQ
Pet,
et des récepteurs résistants à l eau, des modèles
H)*2/'()(1&(
1&31&31&31&31&3
et de la série
iQ Pet
, et des récepteurs
résistants à l eau, non étanches, du
RRS, RRD
, et
RR Deluxe
, n’est pas couvert par la
garantie.
Le remplacement d’un émetteur ou récepteur perdu est à la charge du propriétaire.
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intervenue à l’intérieur de l’unité.
Le remplacement des batteries par le client pendant la période de garantie n’est pas
recommandé. Si le client décide de changer les batteries, tout dégât causé à l’unité pendant
ce changement ne sera pas couvert par la garantie.
Si le numéro de série d’un produit Dogtra est retiré, la garantie ne s’applique plus.
Dogtra-Europe se réserve le droit de conserver et éliminer des pièces endommagées après
réparation et remplacement.
Garantie à durée limitée de deux ans
Dogtra-Europe offre à l’acheteur initial
une garantie de deux ans à partir de la date
d’achat
pour les produits vendus par la société Dogtra-Europe et ses revendeurs agréés.
Les piles remplaçables des modèles YS100, iQ No Bark et iQ CLiQ ne sont pas couvertes
par la garantie.
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Si la réparation n’est pas couverte par la garantie, les coûts des pièces, de la main d’oeuvre
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Pour valider la garantie Dogtra
Conserver la facture d’achat de votre produit Dogtra.
GARANTIE ET REPARATION
Les réparations hors garantie
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technicien, un devis sera communiqué au client. Ce devis comprend le coût des pièces
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rencontré et préciser vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
La procédure pour la réparation Si l’unité ne fonctionne pas correctement, se référer au
“Guide de Dépannage” de la notice d’utilisation et appeler le Service Après-vente
au +33 (0)1 30 62 65 65 avant de retourner l’appareil à Dogtra-Europe pour une
réparation. Les frais de transport pour renvoyer des produits sous garantie à Dogtra-
Europe sont à la charge du client. Dogtra-Europe n’est pas responsable des dégâts ou
pertes survenus lors du retour d’un appareil.
Dogtra-Europe n est pas responsable de la perte de temps ou toute autre inconvenance
causée par le retour d un appareil pour réparation. Dogtra-Europe ne prête pas d’appareils
et n’offre aucune compensation pendant que l’appareil est en réparation.
Une copie de la facture faisant apparaître la date d’achat doit être présentée avant toute
réparation sous garantie.
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couverts par la garantie, un devis vous sera communiqué avant toute intervention. Si
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sav@dogtra-europe.com.
