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3. La trasmittente ha poca portata
operativa o l’impulso è debole quando il
cane è lontano.
- L’antenna può essere danneggiata, in questo
caso contattateci.
- La portata indicata sull’apparecchio è
nominale e comunque su terreni aperti e
pianeggianti. Ostacoli come alberi, colline
ed abitati possono ridurre la portata del
collare. Per una migliore portata tenere il
trasmettitore in modo verticale, al di sopra
della propria testa.
- Linee elettriche, ripetitori radio, antenne
telefoniche, strutture in metallo... possono
limitare la portata del vostro collare.
Per migliori risultati è quindi opportuno
allontanarsi da tali strutture.
4. Il mio collare non si carica.
- Le batterie non sono state caricate
correttamente o il caricatore e il ricettacolo
di carica non sono stati puliti da possibili
detriti che ne impediscono l’inserimento
appropriato. Se pensate che il caricatore o il
cavo di ricarica non funzionino correttamente
contattate Dogtra-Europe allo Per qualsiasi
vostra domanda, necessità vi potete rivolgere
direttamente a info@dogtra-europe.com o
chiamare il +33 (0)1 30 62 65 65
(per l’Italia Paolo Roberti 0583 469673 o
info@cinotecnica.com).
5. Il mio cane ha irritazioni alla pelle del
collo.
- Questo potrebbe essere causato dai contatti
delle sonde stimolatrici. Se il vostro cane
ha segni di irritazione alla cute del collo
COMUNI PROBLEMI E SOLUZIONI
COMUNI PROBLEMI E
SOLUZIONI
1. Il mio cane non reagisce più alle
funzione del collare.
- Verificare que il collare sia acceso. Nel caso
non lo sia accoppiare i due punti rossi di
accensione per attivare lo stesso. Attivare il
trasmettitore premendo il pulsante blu finquè
il LED dello stesso non si illumina.
- Assicurarsi che le sonde stimolatrici premano
contro la cute del cane e che il collare sia ben
aderente.
- Gli elettrodi potrebbero essere troppo corti
per il pelo del vostro cane. Potrete avere degli
elettrodi più lunghi contattandoci.
- Se avete elettrodi lunghi ma continuate ad
avere problemi di contatto con la cute rasate
il pelo lungo il collo del cane.
- Il livello di intensità potrebbe essere troppo
basso per il vostro cane. Aumentate il livello
di stimolazione fintanto che non avrete une
risposta dal cane. Normalmente scuoterà la
testa.
2. La luce test si accende ma non ho
l’impulso elettrico.
- La vostra tolleranza alla corrente può essere
troppo forte o il pelo del cane è troppo
spesso. Assicuratevi dunque che gli elettrodi
premano contro la cute.
- La batteria è scarica. Verificare lo stato di
carica della batteria del collare.
- Se la batteria è completamente carica e avete
fatto tutto quello che vi abbiamo consigliato
contattate il nostro servizio assistenza.
COMUNI PROBLEMI E SOLUZIONI
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