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por
tuguês
Siga estas etapas para solucionar quaisquer
dificuldades que encontrar ao usar o
videogame Xbox 360 e o sistema de
entretenimento. Se as etapas nesta seção de
solução de problemas não resolverem sua
dúvida, visite www.xbox.com/support. Não
leve o console Xbox 360 ou seus acessórios
para a loja para obter reparo ou serviço.
Sem energia
Verifique se possui uma fonte de alimentação
apropriada e confira todas as conexões entre
a tomada da parede e o sistema de
alimentação e entre o sistema de alimentação
e o console. A luz do sistema de alimentação
deve ficar âmbar quando o console estiver
desligado e verde quando o console estiver
ligado e funcionando corretamente.
Experimente uma tomada diferente e evite
réguas de tomadas. Tente ligar o console em
seu botão de energia, botão de ejeção e um
botão do controle do Painel Xbox para
determinar se um botão específico apresenta
problemas.
Sem imagem
Conecte o cabo AV apropriado. Ligue a TV.
Selecione a entrada de vídeo para a TV (ou
outro dispositivo de vídeo conectado, como
um videocassete ou DVD player) que exibe o
jogo do Xbox 360. Nomes comuns para
entrada de vídeo incluem Input Select, AUX,
Line In, Line, In, Input, Source e EXT,
dependendo do tipo de receptor de TV ou
vídeo. Para obter mais informações, consulte
seu manual de dispositivo de TV ou vídeo.
Não conecte ambos os cabos de vídeo e
HDMI AV no console ao mesmo tempo.
Tente redefinir as configurações de exibição.
Remova qualquer disco que estiver na
bandeja de discos e desligue o console. Em
seguida, mantenha pressionado o botão
Painel Xbox no controle do jogador um para
ligar o console novamente. Quando ligar,
mantendo pressionado o botão Y puxe o
gatilho direito. O console voltará para suas
configurações padrão de exibição.
Sem som
Verifique a conexão de AV. Se estiver usando
áudio digital, verifique se o receptor está
ligado e se a saída nas configurações de
áudio do console foram definidas
corretamente. Não conecte ambos os cabos
de vídeo e HDMI AV no console ao mesmo
SoLução de ProbLemaS
tempo. Se estiver usando um receptor de
vídeo ou áudio digital (S/PDIF), tente
conectar áudio padrão diretamente na TV.
Qualidade de som ruim
Verifique a conexão de vídeo (consulte
“Conecte à TV e ao sistema de áudio”).
Reproduza áudio Dolby
®
Digital somente em
sistemas de áudio que suportem Dolby
Digital. Selecione a saída de áudio suportada
pelo seu sistema ou TV: estéreo ou Dolby
®
Surround para caixas de som estéreo, mono
para caixas de som mono de ouvido. Se o
som sair apenas de uma caixa de som,
verifique se todos os cabos de áudio foram
conectados corretamente.
Jogo, filme ou música não inicia
Reproduza somente discos suportados (jogos
do Xbox 360, CDs de áudio e filmes em DVD).
Limpe o disco. Insira o disco até o final e
feche a bandeja de discos. Para pular o Menu
Xbox e iniciar os discos automaticamente,
mude a configuração do sistema.
o disco não ejeta
Desconecte o console da tomada e
posicione-o horizontalmente. Insira um clipe
de papel aberto no orifício redondo com
etiqueta amarela no lado esquerdo do
console, próximo à frente, entre as aletas de
ventilação. A bandeja será ligeiramente
ejetada e você poderá puxá-la para fora com
a mão.
a luz de energia pisca
O botão de energia do console deve brilhar
em verde enquanto o console estiver ligado e
piscar quando o botão ejetar for pressionado.
Se ele piscar de maneira diferente durante a
operação, siga as etapas abaixo:
• Pisca em vermelho: O console está muito
quente e não reproduzirá jogos até que
esfrie. Coloque o console em uma área
