17
•
La panne n’est pas due à un fusible
défectueux.
Si vous souhaitez déposer une réclamation
dans le cadre de cette garantie, vous devez :
•
Envoyer ce produit, frais
d’affranchissement et de port payés, au
revendeur auprès duquel vous avez
acheté le produit ou directement à
Dualit.
•
Veiller à ce que le produit soit propre
et conditionné avec soin (de préférence
dans son carton d’origine).
•
Joindre votre nom, votre adresse et
votre numéro de téléphone ainsi que le
lieu et la date d’achat du produit,
preuve d’achat à l’appui (comme un
reçu de caisse).
•
Procurer une description détaillée de la
nature du défaut.
Cette garantie ne couvre pas les
réclamations de quelque autre nature que
ce soit, y compris mais de façon non
limitative les dommages accessoires ou
indirects, les réclamations liées à la
conversion, modification ou réparation du
produit effectuée par un tiers sans le
consentement préalable de Dualit. Si des
pièces de rechange sont installées sur le
produit, la période de garantie n’en est pas
prolongée pour autant.
En cas de question, contactez le service
d’assistance Dualit au info@dualit.com
ou rendez-vous sur le site www.dualit.com.
Cette garantie couvre à la fois les pièces et
la main-d’œuvre, mais exclut le transport.
La période de garantie est la suivante :
•
1 an pour les pièces
Cette garantie n’affecte en aucun cas vos
droits légaux, mais vous procure des
avantages supplémentaires. Cette garantie
ne couvre pas les frais de renvoi du produit
au revendeur auprès duquel vous l’avez
acheté ou à Dualit. Elle ne couvre pas le
remplacement des fiches, cordons ou
fusibles, ni les dysfonctionnements dans les
cas suivants :
•
Utilisation ou entretien du produit ne
respectant pas les instructions de
Dualit.
•
Branchement du produit à une source
d’alimentation électrique inadaptée.
•
Dommage accidentel du produit ou
utilisation abusive ou incorrecte.
•
Modifications apportées au produit par
une personne non agréée ou un
fabricant autre que Dualit.
•
Désassemblage ou transformation du
produit.
•
Vol ou tentative de vol du produit.
Avant de renvoyer tout produit sous cette
garantie, veuillez vous assurer que :
•
Vous avez correctement suivi les
instructions sur le produit.
•
Votre alimentation électrique
fonctionne correctement.
GARANTIE
Cet appareil répond à d’excellentes normes de qualité et de fabrication.Toutefois, en cas de
défaut de matériel ou de main-d’œuvre au cours de la période de garantie pertinente, nous
nous engageons à le réparer ou à remplacer les pièces défectueuses, à notre entière
discrétion et gratuitement, sous réserve des termes et conditions de notre garantie indiqués
ci-dessous.
FR
16
This Guarantee covers both parts and
labour. Carriage is not included.
Your guarantee period is as follows:
•
1 years on parts
This Guarantee provides benefits which are
additional to, and do not affect, your
statutory rights.This guarantee does not
cover the cost of returning the product to
the dealer from whom it was purchased or
to ourselves.This guarantee applies only to
products sold and located in mainland
Great Britain. It does not cover liability in
respect of or replacement of plugs, cables
or fuses and also does not cover defects
due to:
•
Failure to use or maintain product in
accordance with Dualit's instructions.
•
The product being connected to an
unsuitable electricity supply.
•
Accidental damage to or abuse or
misuse of the product.
•
The product has not been modified
except by Dualit or approved agent.
•
Dismantling of or interference with the
product.
•
Theft or attempted theft of the
product.
Before returning any product under this
guarantee, please check that:
•
You have followed the product
instructions correctly.
•
Your mains electricity supply is
functional.
•
The defect is not due to a blown fuse.
If you wish to claim under this guarantee
you should:
•
Send the product, postage or carriage
paid, to the dealer from whom it was
purchased.
•
Ensure that the product is clean and
packed carefully (preferably in its
original carton).
•
Enclose details of your name, address
and telephone number and when and
where the product was purchased,
together with proof of purchase (e.g. a
till receipt).
•
Give exact details of the nature of the
defect.
This Guarantee does not cover any other
claims whatsoever, including, without
limitation, any liability for incidental, indirect
or consequential damage, nor does it cover
any claims for conversion or modification or
for the costs of repair carried out by any
third party without the prior consent of
Dualit. If replacement parts are fitted to the
product this will not extend the period of
the guarantee.
For further advise contact the Dualit
customer helpline on +44 (0)1293 652 500
(09:00 to 17:00 Monday to Friday).
Alternatively, email Dualit at info@dualit.com
or visit www.dualit.com.
GUARANTEE
This appliance is of excellent quality and construction. However, if any defects in materials
or workmanship do appear during the relevant guarantee period, we will, at our discretion,
either repair or replace the defective parts, free of charge, subject to the terms and
conditions of our Guarantee shown below.
GB
GB
FR
DPP2 IB EU_05.05.09.qxp 16/06/2009 10:41 Page 18
