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Garantía limitada de por vida
Dynex Products (“Dynex”) le garantiza a usted, el comprador original de este producto nuevo, que éste se
encontrará libre de defectos de material o de mano de obra en su fabricación original durante la vida útil del
producto (“Período de Garantía”). Este producto debe ser comprado en un distribuidor autorizado de
productos de la marca Dynex y empacado con esta declaración de garantía. Esta garantía no cubre productos
reacondicionados. Si notifica a Dynex durante el Período de Garantía sobre un defecto cubierto por esta
garantía que requiere reparación, los términos de esta garantía se aplican.
¿Cuánto dura la garantía?
El Período de Garantía dura toda la vida útil del producto a partir de la fecha en que compró el producto. La
fecha de compra se encuentra impresa en el recibo que recibió con el producto.
¿Qué es lo que cubre esta garantía?
Durante el Período de Garantía, si un centro de reparación autorizado de Dynex concluye que la fabricación
original del material o la mano de obra del producto se encuentran defectuosos Dynex (cómo su opción
exclusiva): (1) reparará el producto con repuestos nuevos o reacondicionados; o (2) reemplazará el producto
con uno nuevo o con uno reacondicionado con repuestos equivalentes. Los productos y repuestos
reemplazados bajo esta garantía se volverán propiedad de Dynex y no se le regresarán a usted. Si se requiere
la reparación de productos y partes después de que se vence el Período de Garantía, usted deberá pagar todos
los costos de mano de obra y de repuestos. Esta estará vigente con tal que usted sea el dueño de su producto
Dynex durante el Periodo de Garantía. El alcance de la garantía se termina si usted vende o transfiere el
producto.
¿Cómo se obtiene la reparación de garantía?
Si ha comprado el producto en una tienda de ventas, lleve su recibo original y el producto a la tienda en donde
lo compró. Asegúrese de que vuelva a colocar el producto en su empaque original o en un empaque que
provea la misma protección que el original. Si compró el producto en un sitio Web, envíe por correo su recibo
original y el producto a la dirección postal listada en el sitio Web. Asegúrese de colocar el producto en su
empaque original o en un empaque que provea la misma protección que el original.
Para obtener el servicio de garantía a domicilio para un televisor con pantalla de 25” o más, llame al
1-888-BESTBUY. El soporte técnico diagnosticará y corregirá el problema por teléfono o enviará un técnico
certificado por Dynex a su casa.
¿En dónde es válida la garantía?
Esta garantía sólo es válida al comprador original del producto en los Estados Unidos, en Canadá y en México.
¿Qué es lo que no cubre la garantía?
Esta garantía no cubre:
• Formación del cliente
• Instalación
• Ajuste de configuración
• Daños cosméticos
• Daños debido a actos de la naturaleza, tal cómo rayos
• Accidentes
• Mal uso
• Abuso
• Negligencia
• Uso comercial
• Modificación de cualquier parte del producto
• Un panel de pantalla de plasma dañado por la persistencia de imágenes estáticas (sin movimiento),
mostradas por periodos de tiempo extendido (efecto “burn-in”).
