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다이슨 제품 사용
사용하기 전에 다이슨 사용 설명서의 ‘중요 안전 지침’을 읽어 주
십시오.
다이슨 제품의 관리
•
다이슨 사용 설명서에서 설명된 방식이나 다이슨 헬프라인에서 권장하는
방법으로만 관리 또는 수리해야 합니다.
•
문제를 점검하기 전에 항상 주 전원 공급 플러그를 연결 해제하십시오. 기기가
작동하지 않는다면 우선 콘센트에 전력이 공급되는지, 플러그가 콘센트에 제대로
꽂혀 있는지 확인하십시오.
리모컨 없이 제어
•
기기의 대기 단추를 눌러서 켜고 끕니다.
•
기기의 대기 단추를 길게 눌러서 공기의 흐름을 조절합니다. 공기의 흐름은
감소하기 전에 최대로 증가합니다.
•
진동 기능과 슬립 타이머는 리모컨 없이 조작할 수 없습니다.
배터리 교환
주의
•
리모컨 배터리 칸의 나사를 풉니다. 베이스를 풀고 배터리를
잡아당겨 분리합니다.
•
배터리를 반대 방향으로 넣거나 배터리를 단락시키지 마십시오.
•
배터리를 분해하거나 충전하지 마십시오. 불에서 멀리 두십시오.
•
새 배터리를 설치할 때에는 배터리 제조업체의 안내를 따르십시오(배터리 종류
CR 2032).
•
제한된 기능은 리모컨 없이 사용할 수 있습니다 ('리모컨 없이 제어' 참조).
폐기 정보
•
다이슨 제품은 재활용 가능한 고급 소재로 만들어집니다. 제품의 폐기는 신중하게
하시고 가급적 재활용하시기 바랍니다.
•
제품을 폐기하기 전에 배터리를 반드시 제품에서 제거해야 합니다.
•
해당 지역의 조례 또는 규정에 따라 배터리를 폐기하거나 재활용합니다.
다이슨 헬프라인
다이슨 제품을 구입해 주셔서 감사합니다
다이슨 제품은 보증서 조항에 의거하여 구입한 날짜로부터 2년간 부품 및 수리에
대해 보증을 제공합니다.
다이슨 제품에 대한 문의사항이 있을 경우 본 제품의 시리얼번호를 확인하여
다이슨 헬프라인에 연락 주시면 보다 빨리 문제를 처리해 드릴 수 있습니다.
일반적인 문의사항은 다이슨 헬프라인의 전문상담원을 통해 전화로 쉽게 해결할
수 있습니다.
온라인 도움말, 일반 설명, 다이슨에 관한 유용한 정보를 보시려면 dyson@
cosmoglobal.co.kr 에서 찾으실 수 있습니다.
시리얼번호는 제품 바닥에 있는 명판에 기록되어 있습니다.
서비스가 필요한 경우 다이슨 헬프라인으로 전화하시면 가능한 수리 방법에 대해
상담받으실 수 있습니다. 청소기가 보증기한 내이고 수리 내용이 보증 내용에
해당될 경우 무료로 수리하여 드립니다. 대한민국에서 판매되는 정식수입제품의
경우 제품 출고 후 2년 품질 보증 등록 절차가 자동으로 이루어 집니다.
다이슨 제품 사용자로 등록하시기 바랍니다
신속하고 효율적인 서비스를 받을 수 있도록 하기 위해, 다이슨 제품 사용자로
등록하시기 바랍니다. 등록은 다음과 같이 두 가지 방법이 있습니다.
•
이메일 등록
CN:
china.service@dyson.com
HK:
pidcs@jebsen.com
KR:
dyson@cosmoglobal.co.kr
MY:
dysonsupport@visionary.com.my
TW:
service@hlh.com.tw
SG:
service@ewpes.com.sg
•
다이슨 고객 서비스 헬프라인에 전화 등록.
등록을 하면 보험 손실이 발생할 경우 귀하가 다이슨 제품 구입자임을 확인할 수
있고, 필요 시 다이슨에서 연락을 드릴 수 있습니다.
2년 제한 보증
다이슨 2년 제한 보증 약관
품질 보증 범위
•
잘못된 재료, 세공 및 기능으로 인해 다이슨 제품에 결함이 발생한 경우 (다이슨의
판단하에) 제품 구입 또는 배송 후 2년간 수리 및 교체가 가능합니다(부품이 더
이상 이용 가능하지 않거나 생산되지 않는 경우 작동할 수 있는 교체 부품으로
교환해 드립니다).
•
이 보증은 제품을 구입한 국가에서 사용할 때만 유효합니다.
보증 범위 예외
다이슨은 다음의 결과로 인한 제품의 수리나 교체를 보증하지 않습니다:
•
태만한 사용이나 관리, 오용, 방치, 부주의한 사용 또는 다이슨 사용 설명서를
따르지 않은 제품 조작으로 인한 우연한 손상, 결함.
•
일반적인 국내 가정용 목적 이외의 다른 용도로 제품을 사용.
•
다이슨의 안내에 따라 부품을 조립하거나 설치하지 않고 사용한 경우.
•
다이슨의 정품이 아닌 부품과 액세서리를 사용한 경우.
•
올바르지 않은 설치(다이슨이 설치한 경우 제외).
•
다이슨이나 다이슨 공식 대리점 이외의 단체가 실시한 수리나 개조.
•
막힌 부분 - 막힌 부분을 점검하고 청소하는 방법에 관한 자세한 내용은 다이슨
사용 설명서를 참조하십시오.
•
정상적인 마모나 손상(예: 퓨즈 등).
•
배터리 방전 지속 시간의 감소는 배터리의 수명이나 사용으로 인한 것입니다(무선
기기만 해당).
보증 범위에 대해 질문이 있을 경우 다이슨 고객 헬프라인으로 연락해 주십시오.
보증 범위 요약
•
보증은 구입일(또는 배송일이 나중이라면 배송일)부터 유효합니다.
•
다이슨 제품에 대한 작업을 수행하기 전에 (원본 및 일체 후속) 배송/구입
증명서를 제공해야 합니다. 해당 증명서가 없는 경우 수행되는 작업에 대해
요금이 부과됩니다. 영수증 또는 배송 증명서를 보관하십시오.
•
모든 작업은 다이슨 또는 공인 대리점에 의해 수행됩니다.
•
대체되는 모든 부품은 다이슨의 소유 자산이 됩니다.
•
보증에 해당되는 다이슨 제품의 수리 또는 교체는 보증 기간을
연장하지 않습니다.
•
보증은 추가적인 혜택을 제공하며 이 혜택이 귀하의 소비자로서의 법적 권리에
영향을 주지는 않습니다.
개인정보보호 관련
보증 등록 시 개인 정보를 제공함으로써, 귀하는 다이슨이 귀하의 정보를
이용하는 데 동의한 것입니다. 다이슨은 이 정보를 향후 마케팅 및 리서치 목적
(상업적인 전자 메시지 발송 포함)으로 이용할 수 있으며 귀하가 요청한 서비스
제공 목적으로 제3자나 비즈니스 파트너, 전문 자문사에 제공할 수도 있습니다.
귀하가 귀하의 개인정보를 이용하거나 다이슨의 전체 개인정보보호 정책을
보시려면 다이슨 헬프라인으로 연락해 주시기 바랍니다.
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