42
onbeheerd weggooien van afval te voorkomen, hoort u te recyclen
op een verantwoorde manier om duurzaam hergebruik van
materiaalbronnen te bevorderen. Om uw gebruikte apparaat in te
leveren, kunt u gebruik maken van de inlever- en ophaalservices
of contact opnemen met de winkel waar het product is gekocht. Zij
kunnen dit product innemen voor milieuvriendelijke recycling.
Online ondersteuning
• Voor hulp online, algemene tips, video's en nuttige informatie
over Dyson.
NL - www.dyson.nl/support
BE - www.dyson.be/support
Productinformatie
Houd rekening met het volgende: Kleine details kunnen afwijken
van hetgeen er wordt afgebeeld.
Compatibiliteit met eerdere Dyson-tools and -accessoires
• Uw nieuwe machine bevat de meest recente Dyson-technologie.
Om die reden is het uitgerust met de meest recente Quick
release-technology waardoor u snel en eenvoudig tools of
accessoires kunt wijzigen. Hierdoor is het echter niet compatibel
met eerdere generaties Dyson-producten.
• Een adapter die uw nieuwe machine compatibel maakt met oudere
Dyson-tools and -accessoires, is beschikbaar door contact op te
nemen met uw lokale Dyson-hulplijn (raadpleeg hoofdstuk ‘Dyson
Klantenservice’ voor contactinformatie).
• Beschikbaarheid varieert per land.
Algemene garantievoorwaarden
Dyson Klantenservice
Hartelijk dank voor uw aankoop van een apparaat van Dyson.
Na registratie voor uw 5-jarige garantie valt uw Dyson-apparaat
gedurende 5 jaar na de datum van aankoop onder de garantie
voor onderdelen en werkzaamheden, afhankelijk van de
garantievoorwaarden. Bij enige vragen met betrekking tot uw
Dyson-apparaat gaat u naar www.dyson.nl/support (NL) of
www.dyson.be/support (BE)voor online help, algemene tips en
nuttige informatie over Dyson.
U kunt ook bellen met de Dyson-helpdesk met uw serienummer en
details betreffende waar/wanneer u het apparaat hebt gekocht.
Als uw Dyson-apparaat moet worden gerepareerd, neem
dan telefonisch contact op met de Dyson-helpdesk om de
beschikbare opties te bespreken. Als uw Dyson-apparaat nog in
de garantieperiode is en als de reparatie wordt gedekt, wordt het
apparaat gratis gerepareerd.
Registreer uzelf als eigenaar van
een Dyson-apparaat
Wij verzoeken u zich te registreren als eigenaar van een
Dyson-apparaat, zodat wij u snel en efficiënt service kunnen
verlenen. U kunt dat op twee manieren doen:
• Online op:
NL - www.dyson.nl/register
BE - www.dyson.be/register
• Bel de Dyson-helpdesk.
Zo staat u geregistreerd als eigenaar van een Dyson apparaat als
er sprake is van verzekerde schade. Daarnaast kunnen wij, indien
nodig, contact met u opnemen.
Beperkte garantie van 5 jaar
Algemene garantievoorwaarden van de beperkte
Dyson-garantie van 5 jaar
Wat wordt gedekt
• De reparatie van uw Dyson-apparaat als deze defect raakt
als gevolg van ondeugdelijke materialen, fabricage- of
functioneringsfouten binnen 5 jaar na aankoop of levering (als
een onderdeel niet langer beschikbaar is of niet meer wordt
geproduceerd, zal Dyson het onderdeel vervangen door een
functionerend alternatief).
• Indien dit apparaat buiten de EU wordt verkocht, is de garantie
alleen van kracht als het apparaat wordt gebruikt in het land
waarin het werd verkocht.
• Indien dit apparaat binnen de EU wordt verkocht, geldt deze
garantie uitsluitend (i) als het apparaat wordt gebruikt in het land
waarin het werd verkocht, of (ii) als het apparaat wordt gebruikt in
België, Duitsland, Frankrijk, Ierland, Italië, Nederland, Oostenrijk,
Spanje of het Verenigd Koninkrijk en als hetzelfde model als dit
apparaat en met hetzelfde vermogen in het betreffende land
wordt verkocht.
Wat wordt niet gedekt door
de garantie
Dyson geeft geen garantie op reparaties of vervanging van
producten als gevolg van de volgende oorzaken:
• Schade door ongelukken, problemen veroorzaakt door
verwaarlozing, verkeerd of onvoorzichtig gebruik of
gebruik dat niet geschiedt in overeenstemming met de
Dyson-gebruikershandleiding.
• Gebruik van het apparaat voor iets anders dan normaal
huishoudelijk gebruik.
• Gebruik van onderdelen die niet in overeenstemming met de
instructies van Dyson aangesloten of geplaatst zijn.
• Gebruik van andere dan originele Dyson onderdelen
en accessoires.
• Foutieve installatie (behalve installaties die door Dyson zelf verricht
zijn).
• Reparaties of aanpassingen die door derden anders dan Dyson of
haar gecertificeerde agenten zijn uitgevoerd.
• Verstoppingen – wij verwijzen u naar de
Dyson-gebruikershandleiding voor details betreffende het zoeken
naar en verwijderen van verstoppingen.
• Normale slijtage (bijv. zekering, borstel, enz.).
• Gebruik van dit apparaat op puin, as, gips.
Als u twijfels hebt over zaken die door deze garantie worden
gedekt, neem dan contact op met de Dyson-helpdesk.
Overzicht van dekking
• De garantie gaat in op het moment van aankoop (of een eventueel
latere leverdatum).
• U dient uw aankoopbewijs en alle eventuele extra documentatie te
laten zien voordat er enig onderhoud aan uw apparaat kan worden
verricht. Zonder dit bewijs zijn wij verplicht kosten te berekenen.
Bewaar uw aankoopbewijs en alle eventuele extra documentatie
dus goed.
• Reparaties zullen worden uitgevoerd door Dyson of
gecertificeerde agenten.
• Vervangende onderdelen worden eigendom van Dyson.
• Door reparatie of vervanging van uw apparaat wordt de
garantieperiode niet verlengd.
• De garantie is een aanvulling op uw rechten als consument en
beïnvloedt deze niet.
