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Cuando se active un dispositivo de seguridad, detenga la unidad y averigüe por qué se activó el dispositivo de seguridad
antes de reiniciarlo. Bajo ninguna circunstancia se pueden puentear los dispositivos de seguridad o cambiar a un valor
que no sea el ajuste de fábrica. Si no se puede encontrar la causa del problema, llame a su distribuidor local.
Si la válvula de alivio de presión no funciona correctamente y debe reemplazarse, siempre vuelva a conectar la manguera
flexible unida a la válvula de alivio de presión para evitar que el agua gotee fuera de la unidad.
13 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Esta sección proporciona información útil para diagnosticar y corregir ciertos problemas que pueden ocurrir en la unidad.
Esta solución de problemas y las acciones correctivas relacionadas solo pueden ser realizadas por su técnico local.
13.1 Instrucciones generales
Antes de iniciar el procedimiento de solución de problemas, realice una inspección visual minuciosa de la unidad y
busque defectos obvios como conexiones sueltas o cableado defectuoso.
Para problemas relacionados con el kit solar opcional para calentamiento de agua sanitaria, consulte la resolución
de problemas en el manual de instrucciones de ese kit.
NOTA
Al realizar una inspección en la caja de interruptores de la unidad, asegúrese siempre de que el interruptor
principal de la unidad esté apagado.
ADVERTENCIA
Síntoma 2: la unidad está encendida pero el compresor no arranca (calefacción de habitaciones o calefacción de agua sanitaria)
POSIBLES CAUSAS
ACCIÓN CORRECTIVA
Es posible que la unidad
funcione fuera de su
rango de
funcionamiento (la
temperatura del agua es
demasiado baja).
En caso de baja temperatura del agua, el sistema utiliza el calentador de
respaldo para alcanzar primero la temperatura mínima del agua (12 ° C).
• Verifique que la fuente de alimentación del calentador de respaldo sea
correcta.
• Verifique que el fusible térmico del calentador de respaldo esté cerrado.
• Verifique que el protector térmico del calentador de respaldo no esté activado.
• Verifique que los contactores del calentador de respaldo no estén rotos.
13.2 Síntomas generales
Síntoma 1: la unidad está encendida pero no calienta o enfría como se esperaba
POSIBLES CAUSAS
ACCIÓN CORRECTIVA
El ajuste de
temperatura no es
correcto.
Verifique los parámetros T4HMAX, T4HMIN en
modo calor. T4CMAX, T4CMIN en modo frío
T4DHWMAX, T4DHWMIN en modo ACS.
El flujo de agua
es demasiado
bajo.
• Compruebe que todas las válvulas de cierre del circuito de agua estén
en la posición correcta.
• Compruebe si el filtro de agua está tapado.
• Asegúrese de que no haya aire en el sistema de agua.
• Verifique la presión del agua.
La presión del agua debe ser> 1 bar (el agua está fría).
• Asegúrese de que el vaso de expansión no esté roto.
• Compruebe que la resistencia en el circuito de agua no sea demasiado
alta para la bomba.
El volumen de agua en la
instalación es demasiado bajo.
Asegúrese de que el volumen de agua en la instalación esté
por encima del valor mínimo requerido (consulte "9.4.2
Volumen de agua y tamaño de los vasos de expansión").
V.2
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