Estufa elétrica con calefactor
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GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Guía de resolución de problemas
Problema
Causa raíz
Solución
1. No hay corriente 1. El cable de alimentación
no estaba enchufado en el
tomacorriente
1. Compruebe que la unidad esté enchufada directamente en un tomacorriente estándar de
120 voltios
2. La estufa no se
enciende
manualmente
2a. El tomacorriente eléctrico
o los interruptores no
proporcionan corriente.
2b. Uso incorrecto
2c. Botón defectuoso
D 9HUL¿TXHORVGHVFULSWRUHVHOpFWULFRVRIXVLEOHVGHOKRJDU\PXHYDODXQLGDGDRWUR
tomacorriente
2b. Oprima manualmente el botón de encendido principal situado en la parte frontal de la
unidad
2c. Reemplace el botón
3. Las llamas no se
mueven
3a. Motor defectuoso
3b. La rueda se ha soltado del
motor
3a. Reemplace el motor
E 4XLWHHOSDQHOSRVWHULRU\YHUL¿TXHTXHOD³UXHGD´HVWp¿MDGDFRUUHFWDPHQWHHQHOPRWRU
4. Las llamas no
son visibles
4a. La bombilla se ha fundido
4a. Reemplace la bombilla de 40 vatios para candelabro
5. Las llamas
tienen poca
intensidad
5a. Funcionamiento normal
5b. Interruptor regulador
defectuoso
5a. Gire la perilla del regulador de intensidad hasta alcanzar la intensidad deseada
5b. Reemplace el dial regulador de intensidad
6. El calefactor no
se apaga
6. Interruptor del termostato
defectuoso
6. Reemplace el interruptor del termostato
7. El calefactor no
se enciende
7a. Uso incorrecto
7b. Interruptor defectuoso
7c. Motor del soplador del
calefactor defectuoso
7a. Oprima manualmente el botón de encendido principal situado en la parte frontal de la
unidad
7b. Reemplace el interruptor
7c. Reemplace el motor del soplador del calefactor
8. La unidad no
produce
VX¿FLHQWHFDORU
8a. Se está utilizando un
enchufe múltiple/protector
contra descargas/cable de
extensión
8b. Ubicación de la unidad
8a. Enchufe la unidad directamente en la pared
8b. Asegúrese de que la unidad esté situada en una pared interior
9. La unidad
produce aire
fresco o frío
9. Motor del soplador del
calefactor defectuoso
9. Reemplace el motor del soplador del calefactor
10. Ruido con el
calefactor
encendido
10a. Motor del soplador del
calefactor sucio
10b. Motor del soplador del
calefactor defectuoso
10a. Utilice un aspirador para limpiar con cuidado las ranuras de ventilación del soplador del
calefactor
10b. Reemplace el motor del soplador del calefactor
11. Ruido con el
efecto de llamas
encendido y el
calefactor
apagado
11a. El motor del generador del
efecto de llamas es
defectuoso
11b. Panel posterior abollado
F(MHGHODUXHGDGHIRUPDGR
11a. Reemplace el motor del generador del efecto de llamas
11b. Consulte con el servicio de atención al cliente de TSI
11c. Consulte con el servicio de atención al cliente de TSI
12. El cable de
alimentación
eléctrica se
calienta
12. Funcionamiento normal
12.
9HUL¿TXHODVFRQH[LRQHVGHOFDEOH\HOHQFKXIHGHOFDOHIDFWRU/RVWRPDFRUULHQWHV
defectuosos o enchufes sueltos pueden provocar que ambos se sobrecalienten.
9HUL¿TXHTXHHOHQFKXIHTXHGHELHQDMXVWDGRHQHOWRPDFRUULHQWH/RVFDOHIDFWRUHV
utilizan más corriente que los aparatos pequeños, por lo que es posible que el
tomacorriente se sobrecaliente incluso si esto no sucedió al usar otros aparatos. Cuando
HVWpHQFHQGLGRYHUL¿TXHFRQIUHFXHQFLDSDUDGHWHUPLQDUVLHOWRPDFRUULHQWHVRODSODFD
IURQWDOHVWiQFDOLHQWHV'HVHUDVtGHMHGHXVDUHOFDOHIDFWRU\KDJDTXHXQWpFQLFR
HOHFWULFLVWDYHUL¿TXHRUHHPSODFHHOWRPDFRUULHQWHGHIHFWXRVR
13. ¿Es seguro
colocar la
unidad sobre
una alfombra?
13. Pregunta sobre el producto
13. La unidad puede colocarse sobre una alfombra con seguridad, pero asegúrese de que no
KD\DDUWtFXORVLQÀDPDEOHVDPHQRVGHSLHVGHGLVWDQFLDGHODSDUWHIURQWDO\ORV
laterales de la unidad.
14. ¿Cuántos pies
cuadrados
alentará mi
unidad?
14. Pregunta sobre el producto
14. La unidad ofrece calor adicional para espacios de hasta 400 pies cuadrados
PHWURVFXDGUDGRV