ebatec GS 21, Operating Instructions Manual

 
Possible Troubleshooting / Decalcification

Malfunction 

Possible cause / Remedy 

It is not possible to switch on the 
machine

The power supply to the machine is 
interrupted, cause within the machine, 

Contact the after-sales service 

The machine is not being filled with 
water 

The check valve provided by the 
customer is closed, the air trap is soiled – 
therefore, the level switch does not work, 
the inlet valve is soiled or defective 

Contact the after-sales service

The machine fills up with water and 
heats up, but it is not possible to start 
the rinsing program 

The door contact switch is not in 
contact/defective, the fine wire fuse is 
blown 

Contact the after-sales service

The machine is being filled continuously 
with water 

The overflow pipe is not inserted correctly 

The bottles are not clean 

The rinsing temperature is too low, the 
machine does not convey the cleaning 
agent. The rinsing agent container is 
empty, the jet nozzles are plugged 

The bottles have a grey, smeary film 

Insufficient quantity of fresh water per 
rinsing process – Check the water 
pressure 

The exterior of the machine should only be wiped with a damp cloth. 
Please observe that life switches and control lights are in the area of the operating 
panel. 
 

Decalcifying the interior of the machine: 

 
The supply system of the machine is only supplied with cold water Therefore, it is not 
necessary to decalcify this area. Decalcify the machine as follows: 
 
Clean the interior of the machine (refer to the instructions on the pages 5 and 6).   
Remove the surface filter and the overflow pipe. Spray the interior, the overflow pipe, 

the suction filter and the surface filter with a decalcifier (diluted or according the to 
the instructions). Put the overflow pipe and the suction filter on the surface 
filter.Warten Wait during the exposure time of the decalcifier. Switch on the machine 
and wait for about 20 sec. Switch off the machine. Then reinsert the suction filter 
and the overflow pipe according to the instructions. It is also possible to hose out the 
interior after the decalcifying with a water hose Attention: Only spray into the 
interior of the machine. 

 
Attention: In particular, decalcify the heating elements in the inside of the tank in  
regular intervals. Otherwise, the heating capacity would be reduced or they might get 
damaged. 
 
 
 
 

Page 7