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Garantiebedingungen
Cable Kit, Cableflex, Thermoflex Kit, Thermoflex, Foil Kit und Foil 230 V
Ebeco AB gewährt eine 12-jährige Garantie auf Material-
fehler bei Heizkabeln/Folien sowie beiliegendem Zubehör
und Dämmplatten im Cable Kit, Cableflex, Thermoflex Kit,
Thermoflex, Foil Kit und Foil 230 V, nachfolgend „Produkte"
genannt.
Wenn während der Garantielaufzeit Materialfehler an den
Produkten auftreten sollten, übernimmt Ebeco AB deren
kostenfreie Reparatur oder den kostenlosen Austausch.
Ebeco AB verpflichtet sich auch, nach durchgeführter Re-
paratur oder Austausch den Fußboden wieder in seinen ur-
sprünglichen Zustand zu versetzen. Um den Fehler beheben
zu können, muss der Käufer 1 m² des vorhandenen Boden-
belag-Materials aufgehoben oder darauf Zugriff haben.
Ebeco AB bietet eine 5-Jahres-Produktgarantie für das mit-
gelieferte Thermostat an.
Die Garantie gilt erst dann, wenn die Installation der Pro-
dukte nach geltenden Vorschriften von einem autorisierten
Elektroinstallateur ausgeführt wurde und der Montage-
anleitung von Ebeco entspricht. Außerdem muss eine der
folgenden Anforderungen erfüllt sein:
A) Die Installation wurde unter Verwendung der Ebeco-
Dienstleistung Garantera vorgenommen und entsprechend
dokumentiert.
Oder
B) Dieser Garantieschein einschließlich Testprotokoll wurde
vollständig ausgefüllt und zusammen mit der Materialspezi-
fikation oder Rechnung von dem Elektroinstallateur unter-
zeichnet, der die Installation durchgeführt hat. Darüber
hinaus müssen Fotos verfügbar sein, die alle Produkte nach
dem Verlegen, jedoch vor dem Abdecken zeigen. Alternativ
kann zur Dokumentation eine detaillierte Skizze der Produkte
dienen, aus der die Abschlussenden und Anschlüsse sowie
die genaue Platzierung der Bodensensoren hervorgehen.
Die Garantie gilt nicht für Installationen, die von einem nicht
autorisierten Elektroinstallateur ausgeführt, geändert oder
repariert wurden. Die Garantie ist ebenfalls ungültig, wenn
der Fehler auf die Verwendung falscher Materialien und/
oder eine falschen Konstruktion oder auf einen Montage-
fehler zurückzuführen ist Weiterhin ausgeschlossen sind
Fehler aufgrund von Beschädigungen, Brand, Blitzeinschlag,
Wasserschäden oder Schäden durch fahrlässiges Verhalten,
unzulässige Verwendung oder infolge eines Unfalls.
Soll die Garantie in Anspruch genommen werden, gilt
Folgendes: Ebeco AB ist zu benachrichtigen, bevor Maßnah-
men ergriffen werden. Außerdem sind dieser Garantieschein
mit dazugehöriger Rechnung für Installation oder Material-
spezifikation sowie ein ausgefülltes und unterzeichnetes
Testprotokoll vorzulegen.
Die Garantiezeit kann mit Garantera auf
25 Jahre verlängert werden.
Der digitale Service Garantera von Ebecodokumentiert alle
Heizkabelinstallationen einfach, sicher und strukturiert.
Eine Installation, die mit Hilfe von Garantera durchgeführt
wird, erhält automatisch eine verlängerte Garantiezeit auf
25 Jahre für Sachmängel. Die erweiterte Gewährleistung
gilt nur, wenn das Produkt zusammen mit einem zutreffen-
den Steuersystem installiert und von einem autorisierten
Elektroinstallateur vorgenommen wurde.
Über Garantera wird dem Nutzer ein digitales Garantiezer-
tifikat per E-Mail zugestellt, das er dann speichern und im
Falle eines Garantieanspruchs vorlegen kann.
Für das Thermostat gilt weiterhin die ursprüngliche Pro-
duktgarantie von 5 Jahren.
EBECO AB
Martin Larsson, Geschäftsführer
