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故障かな?と思ったら(トラブルシューティング)
1. バーナーの燃焼時に煙や異臭が出ます
a. バーナーにあってはいけないゴミが焼けている可能性があります。
b. 使用する燃料を間違えてはいませんか(e-NRGバイオエタノール以外は
絶対に使用しないでください)。
c. 炎の周囲/上方にあってはいけない、あるべきでないものを置いていませ
んか。
d. バーナーの燃料が空になった(炎が消えかかっている)、またはOFF消火)
にした直後ではありませんか。この場合、異常はなく、ろうそくを吹き消し
た時と同じ現象が起こっただけです。
解決法
バーナーをOFF の位置にして消火し、冷却します。バーナーのお手入れ/
保守を行い、異物やゴミを取り除きます。
2. バーナーを点火しようとしても燃焼が始まりません
a. バーナーの燃料量が少なすぎなくありませんか。
b. 使用する燃料を間違えてはいませんか(e-NRG バイオエタノール以外は
絶対に使用しないでください)。
c. バーナーの開口部がふさがっていませんか。炎が燃焼するには十分な通
気が必要です。
d. e-NRG バイオエタノールの温度が低く、点火に時間がかかっている可能
性があります。
e. 屋外でのご使用の場合、雨水で燃料が薄まってしまったおそれがあります。
解決法
燃料残量を確認し、少なくとも1 L の目盛りは超えるようにしてください。
ご使用の燃料の種類を確認し、スライダー/蝶番を開けてください。バー
ナーが温まり点火するまで、点火手順を繰り返してください。燃料に水が
混入した場合は、燃料を空にしてバーナーを清掃し、再度燃料注入する準
備をしてください。
3. OFF(消火)にしても炎が消えません
a. バーナー開口部を閉めるスピードが遅かった可能性があります。
b. 消火装置を細かい粒子がふさいでいませんか。
解決法
消火装置が異物でふさがれていないかどうか確認してください。スムーズ
に消火装置を操作しながら再度消火を試みてください。それでも消火でき
ない場合は、燃料を使い切るまで燃焼を続けて自然に炎を消し、お買い上
げの販売店にお問い合わせください。たとえ途中で直っても、ご使用はお
やめください。
バーナーへの燃料入れすぎで炎が大きくなった場合はOFF(消火)にでき
ないため、万が一のために消火器を用意し、通常の状態に戻るまで監視し
てください。絶対に炎を吹き飛ばしたり、毛布をかけたりしないでください。
上から水をかけないでください。
4. 本体の温度に関係なくスライダー/蝶番の移動や開閉ができません
a. バーナーのスライダー/蝶番が汚れていたり、燃え残りでいっぱいになっ
ていませんか。
b. 異物が詰まったり、消火の仕組みをさまたげたりしている可能性がありま
す(バーナー内部に落ちたもの)。
c. バーナー内部に損傷がありませんか(床に落下したなど)。
解決法
バーナーを清掃/保守し、異物によるさまたげがないか確認してください。
何も見つからない場合は、お買い上げの販売店にお問い合わせください。
たとえ途中で直っても、ご使用はおやめください。
5. 誤って燃料をこぼしてしまいましたが、点火前にどうすればよいでしょうか
すべての発火源を取り除いてください。その場から人を遠ざけてください。
乾いた布でこぼれた液体をすべてぬぐい、ぬれ雑巾で再度拭いてください。
揮発するガスを吸い込まないようにしてください。窓やドアを開けて換気
してください。
周囲が完全に乾き、こぼれたバイオエタノールが完全に除去されるまでは
絶対に点火しないでください。燃料の製品安全データシート(SDS)を
ご参照ください。
6. 炎が通常よりも不安定で大きくなってしまいました
炎に強風が吹き付けたことによる可能性があります。
風が入る原因(窓/ドアが開いているか、扇風機の風が炎に直接吹き付け
ている可能性)を見つけて排除してください。排除できず炎が不安定になっ
ている場合は、OFF(消火)にしてください。再度操作する前に設置場所
を再検討するか、風の影響を最小限に留めるスクリーンを設置する必要が
あるでしょう。お買い上げの販売店にお問い合わせください。
7. 燃料缶が正しく作動しません
お買い上げの販売店にお問い合わせして対策をお聞きください。当社指定
以外の他の燃料缶で燃料注入を試みるのはおやめください。