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Servicio post-venta
Nuestra intención es que quede totalmente satisfecho con el
EcoSmart. AdVERTENCIA: Si necesita ayuda, siga estos pasos.
Servicio post-venta del EcoSmart Fire
the fire company Pty Ltd tiene una red internacional de agentes
del servicio técnico autorizado. el uso de partes y accesorios no
aprobados puede dañar o afectar el rendimiento del ecoSmart fire y
puede poner en peligro al usuario. también puede afectar los términos
y condiciones de la garantía. La lista completa de contactos está en
www.ecosmartfire.com
Tenga en cuenta
Se cobrarán los servicios prestados fuera del periodo de garantía. Si
le piden que envíe el EcoSmart Fire a un centro de servicio asegúrese
de empaquetarlo con seguridad en materiales equivalentes al embalaje
original del ecoSmart fire para evitar daños que no cubrirá the fire
Company Pty Ltd. Pague por adelantado los gastos de envío. Incluya
una carta explicando el defecto y facilitando su información personal.
1. Antes de llamar a pedir ayuda
Mire lo que puede hacer usted. Consulte el Manual de instalación, uso
y mantenimiento del ecoSmart para asegurarse que esté bien instalado
y que sabe cómo utilizarlo.
2. Si necesita asistencia*
the fire company Pty Ltd tiene una red de centros de servicios
técnicos independientes autorizados
por ecoSmart fire, cuyos mecánicos preparados pueden hacer las
reparaciones que necesite el aparato.
Póngase en contacto con el distribuidor donde compró el aparato para
saber dónde puede obtener asistencia.
3. Si necesita ayuda o tiene algún problema*
Si necesita asistencia o tiene un problema, por favor póngase
en contacto con su minorista o distribuidor local, o visite www.
ecosmartfire.com para detalles sobre la Oficina Central.
Hable con uno de nuestros representantes de atención al cliente. Ellos
pueden decirle cómo utilizar bien el aparato o recomendarle un servicio
técnico autorizado en su zona si fuera necesario.
*Si llama o escribe, necesita dar su nombre y dirección, el número de modelo y el número de
serie, la fecha de compra y el problema. Esta información es necesaria para poder servirle
mejor.
reproduction of this manual in any manner, in any language, in whole or in part without prior
written permission is prohibited. the fire company Pty Ltd reserves the right to correct any
errors or misprints. We also reserve the right to alter information without notification. The
information provided herein is believed to be correct but is not guaranteed.
international Patent Pending – trademarks Pending – All designs registered.