Problema
Causa posible
Solución
Se han introducido numero-
sos alimentos para congelar
al mismo tiempo.
Espere unas horas y vuelva
a comprobar la tempera-
tura.
La temperatura ambiente es
demasiado alta.
Consulte la tabla de clase
climática en la placa de da-
tos técnicos.
Los alimentos introducidos
en el aparato estaban de-
masiado calientes.
Deje que los alimentos se
enfríen a temperatura ambi-
ente antes de almacenarlos.
La puerta no está bien cer-
rada.
Consulte la sección "Cierre
de la puerta".
Hay demasiada escarcha.
La puerta no se ha cerrado
correctamente o la junta es-
tá deformada/sucia.
Consulte la sección "Cierre
de la puerta".
El tapón de drenaje del
agua no está bien coloca-
do.
Coloque el tapón de dre-
naje en la forma correcta.
Los alimentos no están bien
envueltos.
Envuelva mejor los produc-
tos.
La temperatura está ajusta-
da incorrectamente.
Consulte el capítulo de fun-
cionamiento.
La puerta está mal alineada
o interfiere con la rejilla de
ventilación.
El aparato no está nivelado. Consulte la sección “Nivela-
ción”.
La temperatura del aparato
es demasiado baja/alta.
El regulador de temperatura
no se ha ajustado correcta-
mente.
Seleccione una temperatura
más alta o baja.
La puerta no está bien cer-
rada.
Consulte la sección "Cierre
de la puerta".
La temperatura de los pro-
ductos es demasiado alta.
Deje que la temperatura de
los productos descienda a
la temperatura ambiente
antes de guardarlo.
Se han guardado muchos
alimentos al mismo tiempo.
Guarde menos productos al
mismo tiempo.
El grosor de la escarcha es
de más de 4-5 mm.
Descongele el aparato.
La puerta se ha abierto con
frecuencia.
Si es necesario, cierre la
puerta.
No hay circulación de aire
frío en el aparato.
Compruebe que el aire frío
circula libremente en el
aparato.
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