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6
RÉSOLUTION DES PROBLÈMES EN CAS D’ANOMALIE DE FONCTIONNEMENT
PROBLÈME
CAUSE
SOLUTION
Le produit s’arrête
ou ne démarre pas
La brosse rotative est
bloquée
Nettoyez et enlevez les cheveux et fils emmêlés dans la brosse rotative.
Le produit est peut-être en
surchauffe
Éteignez l’aspirateur. Puis, assurez-vous que la brosse, le tube, le flexible ou les filtres ne
sont pas obstrués et/ou sales.
Laissez refroidir le produit pendant au moins 2 heures sur le support de charge avant de
le démarrer à nouveau.
Si le produit ne démarre toujours pas, veuillez contacter un service après-vente agréé
ELECTROLUX.
La batterie est vide (la
dernière LED clignote)
Rechargez l’aspirateur.
Absence ou
diminution de
l’aspiration
Les filtres ou le cône sont
sales ou manquants
Nettoyez les filtres, puis remettez-les en place (Reportez-vous également à la section du
manuel d’instructions
Changez ou remplacez les filtres (www.electrolux.com/shop).
Le circuit d’aspiration ou le
cyclone est obstrué
Retirez le bac à poussière et vérifiez que rien n’est bloqué dans le circuit d’aspiration ou
dans la sortie d’air du bac à poussière.
La brosse est obstruée
Enlevez l’embout pour sols et vérifiez que rien n’est bloqué dans le brosse.
Le flexible est obstrué
Retirez la brosse et vérifiez que rien n’est bloqué dans le flexible. Le cas échéant, utilisez
un objet long et fin pour désobstruer le flexible. Faites toutefois très attention en cas
d’obstruction.
Remarque: La garantie ne couvre pas les dommages occasionnés au flexible par son
nettoyage.
Le produit a aspiré
de l’eau ou d’autres
liquides
Éteignez le produit et laissez-le sécher pendant 48 h (ne le laissez pas sur le support de
charge.).
Si le produit ne fonctionne plus, il faudra probablement faire appel à un service après-
vente agréé Electrolux pour remplacer le moteur.
Remarque: Les dommages subis par le moteur du fait de la pénétration d’eau ne sont
pas couverts par la garantie.
Le produit ne se
recharge pas
L’unité principale est dans
une position incorrecte
Abaissez l’unité principale en position la plus basse. Elle ne doit pas être verrouillée en
position haute et/ou intermédiaire.
Le produit est mal
positionné sur son support
de charge
Vérifiez que les connecteurs situés l’arrière de l’unité principale soient connectés au
support de charge.
L’embout du chargeur n’est
pas branché
Assurez-vous que l’embout du chargeur soit connecté à l’arrière du support de charge
et que l’adaptateur soit branché à la prise.
La brosse est manquante ou
inappropriée
Veillez à ce que la brosse principale soit fixée au produit, sinon il ne se rechargera pas.
Pour protéger les batteries
et les pièces électroniques,
l’appareil ne se recharge pas
si la température ambiante
est inférieure à 5°C ou
supérieure à 35°c.
Rangez et rechargez le produit à l’intérieur, à une température ambiante comprise entre
5 et 35°C.
La charge dure plus
de 6 heures
La température ambiante
est supérieure à 35 °C
Le temps de charge sera plus long si la température est élevée, c’est normal. Rangez et
rechargez le produit à une température ambiante normale.
Veuillez également vous reporter au chapitre 2 du manuel d’instructions
La brosse rotative
ne tourne pas
Changement de la brosse
pendant le fonctionnement
du produit
Après avoir changé la brosse, démarrez le produit à nouveau.
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