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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
CAUSA
SOLUCIÓN
El producto se para
o no arranca
El rodillo de limpieza esta
bloqueado
Cambio de la boquilla para suelo mientras el producto está en funcionamiento
El producto puede haberse
sobrecalentado
Limpie y retire pelos, hilos y fibras enredados en el rodillo de limpieza. Apague
la aspiradora. Después, compruebe si la boquilla, tubo, manguera o filtros están
obstruidos o sucios. Deje que el producto se enfríe durante 2 horas como mínimo
en el soporte de carga antes de volver a ponerlo en marcha. Si el producto sigue
sin funcionar, póngase en contacto con un centro de servicio técnico autorizado de
Electrolux.
La batería está agotada (el
último LED parpadea)
Cargue la aspiradora.
Reducción o
ausencia de
potencia de succión
Filtros/orificio de salida
sucio o inexistente
Limpie o lave los filtros y vuelva a colocarlos (Consulte también la sección del manual de
instrucciones.
Cambie o sustituya los filtros (www.electrolux.com/shop).
Canal de aire/ciclón
obstruido
Retire el depósito de polvo y compruebe el canal de aire y la entrada de aire al depósito
para ver si hay algo atascado.
Cepillo de suelo obstruido
Quite la boquilla para suelo y compruebe si se ha atascado algo en la boquilla.
Manguera obstruida
Quite la boquilla para suelo y compruebe si se ha atascado algo en la manguera. Si es
así, utilice un palito para retirar la obstrucción. No obstante, tenga cuidado en caso de
obstrucción.
Nota: La garantía no cubre posibles daños provocados a la manguera al
desobstruirla.
El producto ha
aspirado agua u
otros líquidos
Pare el producto y deje que se seque durante 48 h
(¡no lo coloque en el soporte de
carga!).
Si el producto ya no funciona, será necesario cambiar el motor en un servicio técnico
autorizado Electrolux.
Nota: La garantía no cubre posibles daños en el motor a causa de la entrada de agua.
El producto no
carga
Unidad principal en
posición incorrecta
Descienda la unidad principal a la posición más baja. No debe ser bloqueada en la
posición superior y/o entre medias.
Producto mal colocado en
el soporte de carga
Compruebe si los conectores de la parte trasera de la unidad principal están conectados
al soporte de carga.
La clavija de carga no está
enchufada
Asegúrese de que la clavija de carga esté conectada a la parte trasera del soporte de
carga y el adaptador de carga esté enchufado en la toma de corriente.
Cepillo incorrecto o no
instalado
Asegúrese de que la boquilla para suelos principal esté conectada al producto o no se
cargará.
Para proteger la batería y
componentes electrónicos,
la carga no se realiza si la
temperatura ambiente es
inferior a 5 °C o superior a
35 °C.
El almacenamiento y carga del producto debe realizarse en interiores y a una
temperatura ambiente entre 5 y 35 °C.
La carga tarda más
de 6 horas
La temperatura ambiente es
superior a 35 ºC
El tiempo de carga es superior si la temperatura es elevada, pero es normal. Guarde y
cargue el producto a temperatura ambiente normal.
Consulte también el capítulo 2 del manual de instrucciones.
El rodillo de
limpieza no gira
Changing the floor nozzle
while product is running
Después de cambiar la boquilla, vuelva a poner en marcha el producto.
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