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IMPORTANT! Lisez et suivez TOUTES les instructions pour l’installation et l’entretien, notamment celles portant sur
le nettoyage de l’appareil à effectuer selon les directives et celles portant sur le remplacement des joints
(annuellement) et des pièces (au besoin). England’s Stove Works n’est pas responsable des dommages ni des
blessures, quels qu’ils soient, subis en raison de négligence ou à cause d’une installation ou utilisation dangereuse
de ce produit. Pour toute question, communiquez avec le service de soutien technique.
GUIDE DE DÉPANNAGE
MISE EN GARDE :
POUR ÉVITER UN CHOC ÉLECTRIQUE TOUJOURS DÉCONNECTER L'APPAREIL DE LA
SOURCE DE COURANT AVANT DE COMMENCER UNE RÉPARATION. SI CE GUIDE NE
VOUS PERMET PAS DE CORRIGER LE PROBLÈME, APPELER VOTRE VENDEUR
LOCAL OU NOTRE SUPPORT TECHNIQUE AU 1-800-245-6489.
Problème
Cause
Solution
1. La vis sans fin ne tourne pas
1. Vis de blocage desserrer
1. Serrer la vis de blocage sur la bague
2. Engrenage de moteur défectueux
2. Remplacer le moteur de la vis
3. Matière étrangère dans la vis
3. Enlever les granules et l'objet
4. Capteur d'aspiration (Vis sans fin
supérieure)
4. Vérifier le ventilateur d'évacuation
5. Accumulation de carbone dans le
tube d'alimentation de la vis sans fin
5. Éliminer le carbone en le grattant
2. Odeur de fumée ou poussière
dans la maison
1. Raccordement d'évacuation
défectueux
1. Vérifier tous les raccordements à la recherche
de fuites, en particulier celui du ventilateur
d'évacuation. Sceller au silicone, avec un
collier de serrage ou du ruban aluminium
3. Le ventilateur d'air ambiant ne
fonctionne pas.
1. Capteur lâche
1. Resserrer la connexion du capteur
2. Température élevée en marche
2. Régler la température plus bas
4. Le ventilateur d'évacuation ne
fonctionne pas
1. Connexion lâche
1. Vérifier la connexion au tableau de commande
(E-1 au tableau de commande)
2. Ventilateur défectueux
2. Remplacer le ventilateur
3. Capteur d'aspiration défectueux
3. Remplacer le capteur d'aspiration
5. Feu paresseux
1. Réglages du tableau de commande
1. Revoir les réglages du tableau
2. Ventilateur évacuation défectueux
2. Remplacer le ventilateur
3. Humidité excessive des granules
3. Entreposer les granules à l'intérieur
4. Trop de cendres
4. Enlever les déflecteurs; nettoyer l'appareil
5. Granules de qualité inférieure
5. Utiliser des granules de qualité supérieure
6. Fusible brûle (6 A)
1. Surtension
1. Remplacer le fusible; utiliser un
parasurtenseur
2. Fil exposé
2. Vérifier à la recherche d'un fil exposé ou
effiloché et de connexions lâches
3. Court circuit ou immobilisation de
moteur électrique
3. Vérifier les moteurs et les ventilateurs à la
recherche d'obstructions ou de verrouillage
7. Consommation élevée de
granules
1. Granules de qualité inférieure
1. Utiliser du combustible de qualité supérieure
2. Tableau de commande mal réglé
2. Vérifier les réglages du tableau
8. Grincement
1. Accumulation dans le tube
1. Enlever la vis sans fin et la nettoyer
2. Mauvais alignement de la vis
2. Réaligner la vis
9. Cognement ou cliquetis
1. Matière étrangère
1. Examiner le ventilateur à la recherche de
matière
2. Vis de blocage desserrer
2. Vérifier la vis de la turbine du ventilateur
10. L'appareil s'arrête
1. Capteur de chaleur lâche
1. Vérifier la connexion au poêle
20 à 30 minutes
(E-2 au tableau
2. Réglages du tableau de commande
2. Vérifier les réglages; toujours démarrer
l'appareil au réglage “5” à “9”
de commande)
3. Ne démarre pas (E-2)
3. Vérifier l'allumeur à la recherche
d'accumulation
11. L'appareil continue de
s'arrêter
(codes « E » au tableau
1. Conduit de fumée obstrué (E-1)
1. Examiner le conduit à la recherche de
l'obstruction (nids, rongeurs, excès de suie,
etc.)
de commande)
2. Panne de ventilateur (E-3)
2. Vérifier les fils du ventilateur de combustion,
puis appeler le support technique.
3. Installation défectueuse* (E-1)
3. Vérifier les raccordements lâches de conduit
de fumée/tuyaux. Veiller aussi à toujours avoir
un raccordement à l'air extérieur.
*Une installation défectueuse peut causer un retour de tirage.
* NOTE : Examiner également si le tuyau d'aspiration est lâche ou fissuré aux commutateurs d'aspiration (voir # 24 dans
l'Illustration 6).
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